Espera Fila Banco

LISTA DE FIGURAS Figura 1 – Esquema de Funcionamento de uma Fila - FIFO 8 Figura 2 – Esquema de funcionamento de uma Pilha - FILO 9 Figura 3 – Alocação Simplesmente Encadeada 10 Figura 4 – Alocação Duplamente Encadeada 10 Figura 5 - Ex: 01 - Fases de Análise e Projeto 13 Figura 6 - Ex: 02 - Fases de Análise e Projeto 14 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 OBJETIVO 4 3 DESENVOLVIMENTO 5 3.1 BANCO DE DADOS - PROPRIEDADES ACID 5 3.1.1 PROPRIEDADE A: ATOMICIDADE 5 3.1.2 PROPRIEDADE C:

Letícia Rios Manhães TEORIA DE FILAS APLICADA AO DIMENSIONAMENTO DE PONTOS DE ÔNIBUS INSTITUTO FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO VITÓRIA – 2014 Letícia Rios Manhães TEORIA DE FILAS APLICADA AO DIMENSIONAMENTO DE PONTOS DE ÔNIBUS Trabalho de Conclusão de curso realizado como instrumento de obtenção da conclusão do curso Técnico em Estradas Integrado ao Ensino Médio. Orientador: Prof. M.Sc. Leivisgton Jansen Silvestre Leitão …

DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS....................................................................5 4.1. CONCEITOS DAS PROPRIEDADES ACID 5 4.2. SISTEMAS OPERACIONAIS PARA LOCADORA................................................6 4.3. ESTRUTURAS DE DADOS TIPO FILA E TIPO PILHA........................................7 4.3.1. VANTAGENS E DESVANTAGENS DE ALOCAÇÕES ENCADEADAS............9 4.3.2. TIPOS DE ALOCAÇÕES ENCADEADAS E GRÁFICOS..................................9 4.4. AS VANTAGENS…

O CLIENTE " Eu sou o homem que vai a um restaurante, senta-se à mesa e pacientemente espera, enquanto o garçom faz tudo, menos o meu pedido. Eu sou o homem que vai a uma loja e espera calado, enquanto os vendedores terminam suas conversas particulares. Eu sou o homem que entra num posto de gasolina e nunca toca a buzina, mas espera pacientemente que o empregado termine a leitura do seu jornal. Eu sou o homem que, quando entra num estabelecimento comercial, parece estar pedindo um…

receita, capacidade de produção) e minimizar (custos, insumos). Teoria das Filas Um dos sintomas mais freqüentes de funcionamento deficiente de um Sistema é a existência de filas (filas de clientes, filas de produtos, etc.). Quando o número de clientes á espera de atendimento, num banco, por exemplo, for muito grande permanentemente, é sinal de que o número de caixas não está adequadamente dimensionado. Teoria das Filas trata de problemas de congestionamento de sistemas, onde a…

de operações.................................................................................... 12 Processos ......................................................................................................... 13 A psicologia das filas de espera ....................................................................... 13 Endomarketing................................................................................................... 14 Comunicação..................................

INDIVIDUAL Trabalho de Análise e desenvolvimento de sistemas apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção da média do 3º Semestre na disciplina de Análise de Sistemas II, Sistemas Operacionais, Banco de Dados II, Linguagens de Programação e Estr. Dados, Ética, Política e Sociedade, e Metodologia Científica. .

IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DE FILAS NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS: UM ESTUDO NA BU/UFSC Claudio Henrique Schons Gregório Varvakis Rados Resumo: Este artigo apresenta a importância da gestão eficiente de filas por parte dos gestores de serviços pelo fato desta influenciar na percepção do cliente sobre a qualidade de serviço. Para tal, analisa o processo de formação de filas, bem como descreve alguns procedimentos para os gestores reduzirem a sensação de tempo de espera pelo cliente na fila,…

um restaurante tipo fast food utilizando a teoria das filas, modelo matemático que estuda este tipo de sistema. Para o estudo do sistema coletou-se dados em entrevistas e medições, sendo os mesmos calculados pelo LibreOffice Calc. e analisados com o auxilio do software de simulação Promodel. Finalmente, fez-se uma análise crítica dos dados obtidos e melhorias são propostas. Palavras-chave: simulação de sistemas, teoria das filas, estudo de caso, fast-food, Promodel. 1. INTRODUÇÃO

b) comprando doces num supermercado, c) realizando negócios num banco local. Defina o que se espera como nível de serviço logístico oferecido pela empresa em cada caso. a) Espera-se que o item esteja em perfeito estado, que a loja tenha em estoque um item exatamente com as características desejadas pelo cliente a um preço justo, garantia de substituição do produto avariado, que o atendimento seja imediato e cordial; b) Espera-se que o produto esteja adequadamente conservado, que seja…