Escola De Hotelaria E Turismo

tempo real pela web Resumo: Em Agosto o governo regulamentou o sistema de lançamento em tempo real de registro de entrada de hóspedes nos hotéis brasileiros via internet, tal informação foi dada em julho pelo chefe de gabinete do Ministério do Turismo, Bento Afonso dos Santos que explicou que a portaria está no âmbito do novo Sistema Brasileiro de Hospedagem, e que com este novo sistema as fichas de preenchimento serão substituídas e dará uma visão exata de quantos turistas visitam o…

QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL EM TURISMO E HOSPITALIDADE Fernanda Cristina Matos, Especialista1 Carlos José Rodrigues da Silva, Msc.2 (co-autor) RESUMO Os impactos positivos do turismo, principalmente os econômicos, têm sido as bandeiras levantadas por muitos governantes. E entre esses benefícios a geração de emprego e renda é um dos mais desejados. Procurando atingir esses resultados é essencial investir em educação, qualificação e treinamento na área. No Brasil a mão-de-obra é um…

representativos para o turismo e para o desenvolvimento de várias regiões do país. Portanto, a visibilidade da gestão estratégica é fator decisivo para o futuro da indústria hoteleira nacional. O mercado tem se demonstrado promissor, conforme indicam os dados da OMT (Organização Mundial do Turismo). O Brasil avançou, em 8 anos, da 43ª para 29ª posição no ranking internacional de destinos turísticos. Entretanto, mesmo com o esse avanço na entrada de turistas estrangeiros e ascensão do…

dezembro a entrega final de todo o trabalho. O segundo capítulo descreveu o desenvolvimento turístico, desde a primeira viagem organizada, até os tempos atuais demonstrando sua evolução e globalização. O terceiro capítulo narrou a história da hotelaria no mundo. Descreve o primeiro hotel e o olhar visionário dos empreendedores ao longo dos anos buscando antecipar-se às necessidades dos hóspedes. O quarto capítulo enfoca a Rede Atlantica Hotels International desde o primeiro…

RECEPÇÃO EM HOTELARIA: FERRAMENTA DE FIDELIZAÇÃO Caritha Giovanna dos Passos Palhares, graduada em Turismo - Faculdade Alves Faria - Alfa – Goiânia. Pós-graduanda em MBA Marketing pelo Centro Universitário de Goiás - Uni - Anhangüera RESUMO Este artigo busca identificar os fatores que contribuem para a satisfação e a fidelidade do cliente na hotelaria, baseando-se no atendimento receptivo. Onde os resultados obtidos deverão mostrar se a qualidade da recepção em hotelaria pode…

produtos e de alimentos para os turistas até serviços de transporte dos visitantes da cidade de São Paulo, uma das sedes do Mundial. “As áreas de hotelaria, turismo, comércio, entretenimento e até saúde poderão ser interessantes para quem quer investir em um negócio ou profissão para a Copa”, diz o coordenador do núcleo de Estudos e Negócios do Esporte da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), Claudineí Santos. Uma das principais profissões ou negócios que aparecem para a…

Alunos do Curso de Superior Técnico em Logística da UCB CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL Trabalho apresentado como requisito parcial para aprovação em A1 na disciplina de Metodologia do Trabalho Científico e Profissional da Escola Supe- rior de Gestão e Tecnológica da UCB, sob a orientação da Prof. Fátima Pereira Rio de Janeiro, set. 2013 SUMÁRIO 1…

DO AMAZONAS ESCOLA SUPERIOR DE ARTES E TURISMO CURSO DE TURISMO NATHÁLIA DE AGUIAR BESSA PARTICIPAÇÃO EFETIVA DE GESTORES NAS AÇÕES HOTELEIRAS DISPENSADAS AOS HÓSPEDES NOS HOTÉIS DA REDE ATLANTICA EM MANAUS. MANAUS 2011 NATHÁLIA DE AGUIAR BESSA PARTICIPAÇÃO EFETIVA DE GESTORES NAS AÇÕES HOTELEIRAS DISPENSADAS AOS HÓSPEDES NOS HOTÉIS DA REDE ATLANTICA EM MANAUS. Proposta de Pré-projeto de pesquisa apresentado à disciplina Orientação de Estágio, do curso de Turismo da…

Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril Cuso: Direcção e Gestão Hoteleira – Turma A Região Turística do Algarve Disciplina: Geografia e Mercados Turísticos Docente: Prof. Sancho Silva Trabalho Realizado por: Marta Arnaud (6421) André Fernandes (4933 ) David Rodrigues (6320) 1 Índice Índice de gráficos e figuras ............................................................................................................ 3 Introdução ...............................

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO ESCOLA DE COMUNICAÇÃO E ARTES GESTÃO DE MERCADO CASE: RECANTO SIRIEMA Daniela Pastori Gustavo ORIENTADOR: Prof. Brasil SÃO PAULO/SP Março/2008 UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO ESCOLA DE COMUNICAÇÃO E ARTES Daniela Pastori Gustavo GESTÃO DE MERCADO CASE: RECANTO SIRIEMA Trabalho de Conclusão de Curso submetido ao Programa de Pós-Graduação em Gestão Mercadológica em Turismo e Hotelaria como requisito à obtenção do título de Especialista.…