Erp Crm

Qual é a questão chave de um ERP? questão chave monitoramento das funções de negócios em tempo real 8) Explique benefícios e limitações de um ERP. Benefícios: eliminar o uso de interfaces manuais , reduzir custos, otimizar o fluxo da informação e a confiabilidade da mesma dentro da organização (eficiência), otimizar o processo de tomada de decisão , eliminar a redundância de atividades ,reduzir os tempos de resposta e reduz as incertezas Limitações: a utilização do ERP por si só não…

Substituição das Normas e Regras por Valores Organizacionais; Maior Fluidez nos Formatos Organizacionais; Ênfase para o Aprendizado; Envolvimento de Todos nas Questões Organizacionais; Ênfase na Busca Pelo Equilíbrio Financeiro a Curto Prazo; O ERP (Enterprise Resource Planning) cuja tradução ao pé da letra é Planejamento dos Recursos Empresariais, mas que acabou sendo mais conhecido como Sistema de Gestão Empresarial, surgiu no começo da década de 70, inicialmente como uma evolução…

pacientes através do histórico do paciente e histórico de doenças, repositório de bugs com cadastro de soluções. EIS - ERP – Pacote que engloba todos os sistemas anteriores, respeitando sua organização e funcionalidades. DW/DM – Repositório de dados onde se depositam as informações destinadas a suportar cada camada dos sistemas anteriores. CRM – Monta um perfil do cliente 19/10/10 ERP “Enterprise Resource Planning” (Planejamento dos Recursos Empresariais) Se propõe a: *…

Corporativo de TI, Gerente de Sistemas, Gerente de Informática, Projetos, Infraestrutura e Telecomunicações. Com competências e conhecimentos em: Plano de Investimentos, Gestão de Orçamentos, Negociação de Contratos, Qualidade de Serviços, HelpDesk, ERP, CRM, BI, E-Commerce Call Center, Indicadores de desempenho, Controle de Riscos, Quadro de Pessoas e etc. Experiências de sucesso nos ramos varejista, farmacêutico, químico, veterinário, alimentício, hoteleiro, escolar, comércio exterior,…

4 ERP- emterprese resource planning Enterprise Resource Planning ERP – sistema de integração interna e externa de gestão de informação em toda a organização, abrangendo finanças, contabilidade, fabricação, venda e serviço, gestão de relacionamento ao cliente etc. O objetivo do ERP é facilitar o fluxo de informação entre todas as funções de negócios dentro dos limites da organização e gerenciar as conexões com as partes interessadas externas. 1 Origem de “ERP”

sistemas de processamento de transações SPTs são aplicáveis: A ao apoio de decisões que podem atuar nas várias áreas organizacionais. B ao apoio à tomada de decisões estratégicas. C ao ambiente operacional das organizações tais como os sistemas de ERP. D ao ambiente operacional e estratégico das organizações. Questão 2/14 É correto afirmar que sistemas de processamento de transações SIGs são aplicáveis: A ao apoio de decisões que podem atuar nas várias áreas organizacionais. B…

parceiros de negócios e outros interessados num empreendimento de e-business. Observe quantas aplicações de e-business estão integradas em conjuntos de aplicações interfuncionais como planejamento de recursos empresariais (ERP), de gerenciamento do relacionamento com o cliente (CRM), de apoio às decisões, de gerenciamento da cadeia de suprimentos e administração da rede de vendas. Outras aplicações fazem parte de conjuntos mais tradicionais, como controle da administração (finanças,…

das questões. Observe e utilize o conteúdo bibliográfico desta disciplina. Bom trabalho e progresso a todos. Enunciado – um Uma série de empresas tem recorrido a Sistemas Integrados de Gestão (ERP) como maneira de sobreviver em um mundo cada vez mais competitivo. Se você tiver que defender a utilização de um ERP em sua empresa, que argumento, dentre os abaixo, você deverá empregar? A Os procedimentos operacionais não serão alterados com a implantação do sistema; B A…

dias por semana. Não há gastos com aluguel de loja e manutenção com o espaço físico. Redução de custos, já que não é necessário um grupo de vendedores. Facilidade no acesso a novos mercados. Facilidade no processamento de dados transmitidos pelo CRM. Conhecimento constante do perfil de clientes. Rapidez na divulgação de novos produtos e promoções. E como tudo tem dois lados, também existem algumas desvantagens. Que são elas: Algumas pessoas ainda são resistentes a transações…

desenvolvimento. Mas eu não conheço o VB .Net, talvez por ter melhorado muito nessa versão esse seja o motivo desse crescimento. Preciso conferir isso. ERP - Enterprise Resource Planning, Planejamento (Planeamento de Recursos Empresariais) Os sistemas de gestão empresarial mais conhecidos no meio organizaçional como Sistema ou software ERP, do inglês Enterprise Resource Planning (Planejamento dos Recursos Empresarias), ou SIG(E) Sistema de Informações Gerencias Empresarial, tem…