Empresas Que Aplicam A Teoria De Armand V Feigenbaum

influem no nvel de qualidade dos produtos. Dentro dessa perspectiva, todos na organizao passam a ser responsveis pela garantia da qualidade e no mais um setor especfico. A engenharia da confiabilidade emerge na era da garantia da qualidade como uma teoria que considera, conforme Garvin (2002, p.17),um desempenho aceitvel do produto ao longo do tempo. De acordo com Oliveira et al (2006), o processo produtivo passa por uma fase de adapo, de operao normal e de desgaste. Iniciamente, as…

Revista da FAE Reflexões sobre a Gestão da Qualidade Total: fim de mais um modismo ou incorporação do conceito por meio de novas ferramentas de gestão? José Vicente B. de Mello Cordeiro* Resumo Após um período de grande popularidade entre as empresas ocidentais nas décadas de 1980 e 1990, a Gestão da Qualidade Total ou Total Quality Management (TQM) vem, nos últimos anos, sendo preterida em favor de novas técnicas e modismos de gestão. Este artigo revisita o conceito de TQM,…

Rev. FAE, Curitiba, v.7, n.1, p.19-33, jan./jun. 2004 |19 Revista da FAE Reflexões sobre a Gestão da Qualidade Total: fim de mais um modismo ou incorporação do conceito por meio de novas ferramentas de gestão? José Vicente B. de Mello Cordeiro* Resumo Após um período de grande popularidade entre as empresas ocidentais nas décadas de 1980 e 1990, a Gestão da Qualidade Total ou Total Quality Management (TQM) vem, nos últimos anos, sendo preterida em favor de novas técnicas e…

pela dedicação em suas orientações prestadas na elaboração deste trabalho, nos incentivando e colaborando no desenvolvimento de nossas ideias; Ao SENAI-MT, que nos ofertou esse desafio, aumentando ainda mais nosso conhecimento e aprendizado; As empresas: Comando Diesel, Romavil, Retifica Serra Dourada, Rodobens, Motonelli, Mecânica Mac Laren, Romagril, American Motos, Agrofito Agrale, João Motos, entre outras, que ajudaram-nos com as pesquisas. EPÍGRAFE “O remédio para nossas…

Dados de identificação (Escolaridade)........................................................... 25 6 Gráfico 03- Dados de identificação ( Tempo de atuação na área de Psicologia) .......... 26 6 Gráfico 04- Dados de identificação (Tempo de serviço na empresa atual) .................... 26 6 Gráfico 05- Doenças identificadas ..................................................................................... 27 6 Gráfico 06- Aumento das doenças no ambiente de…

nacionalização da produção da Ford no Brasil. 1956 No dia 17 de janeiro desse ano as ações da companhia foram à venda pública. No final do dia, 10,2 milhões já tinham sido vendidos, o que foi a maior captação inicial (IPO) da história até então. A empresa, antes estritamente familiar, passou a ser 22% pública. O início do governo de Juscelino Kubitschek lança uma nova era de otimismo e nacionalismo desenvolvimentista, que culminaria na total nacionalização da produção de automóveis e…

ISO 14 3.DEMING 14 Os 14 Pontos para a Gestão 15 Vida Pessoal 16 Infância 16 Educação 16 Família 16 Trabalho 16 Trabalho no Japão 17 De Volta nos Estados Unidos 17 Prêmio Deming (Deming Prize) 17 4.UTILIZAÇÃO DA GESTÃO DA QUALIDADE PELAS EMPRESAS COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO 19 5.BIBLIOGRAFIA 20 1. TOYOTISMO O Japão foi o lugar da automação flexível pois apresentava um ambiente diferente dos EUA: um pequeno mercado consumidor, capital e matéria-prima escassos, e…

disciplinas de Gerenciamento da construção civil e Introdução as Teorias Econômicas do curso de Engenharia Civil do Centro Universitário do Norte – UNINORTE, para obtenção da 3ª nota do curso. Turma CVN07S4. Orientadores: Antônio Oscar de Góes Junior; Ivanete de Ameida. RESUMO O desenvolvimento deste trabalho se fundamentou nos conceitos básicos da qualidade e na importância da certificação, mas precisamente a ISO 9001, dentro de empresas que exercem influência no setor da…

com o consumo, uma vez que os mesmos produtos são oferecidos a venda nos mais diversos recantos do planeta. Há 30 anos, as fronteiras nacionais podiam isolar as empresas das pressões competitivas estrangeiras, fato este que não ocorre nos dias de hoje. Torna-se cada vez mais irrelevante, por exemplo, rotular o país de origem de uma empresa, pois sua sede pode estar nos Estados Unidos, porém ela possui várias filiais em determinados países cada qual produzindo uma parte do produto a ser…

natureza. Esta é uma definição baseada na razão da qualidade, sendo intrínseca na percepção do que se parece ser a melhor opção em comparação a uma segunda escolha. Assim, qualidade seria uma propriedade inerente à pessoa e ao próprio produto. Feigenbaum (1994) afirma que qualidade é o conjunto de todas as características de um produto, desde o marketing até a assistência técnica, que determina o grau de satisfação das exigências do cliente. Juran (1995), seguindo um similar…