TRABALHO DE NR32

Acadêmico TRABALHO PGQP (Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade) Dados de Identificação: Nome: Fabíola Severo Rodrigues Curso: TST Turma: TS2 Disciplina: Organização e Métodos Prof. Rodrigo Macarthy • SUMÁRIO 1 – Introdução 2 – Desenvolvimento do Conteúdo 2.1 – Objetivo do Programa 2.2 – Como Participar 2.3 – Funcionamento 2.4 – Critérios de Avaliação 2.5 – Empresas Participantes 3 – Conclusão 4 – Bibliografia 1 – Introdução Neste trabalho vamos abordar os principais assuntos relatados no Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade. PGQP surgiu no ano de 1992 no estado do Rio Grande do Sul e se disseminou por vários estados do Brasil levando conceitos de qualidade. Antes do PGQP os programa da qualidade se limitavam apenas à algumas grandes empresas no Rio Grande do Sul. Anualmente é realizada a cerimônia de entrega Troféus nas modalidades Diamante, Ouro, Prata e Bronze e de Medalhas do Prêmio Qualidade RS à dezenas de organizações que se destacam na busca pela excelência em gestão, processos e inovação como campeãs da qualidade. O prêmio de dá via reconhecimento as empresas que se candidatam e alcançam os requisitos definidos pelo PGQP e abrange empresas de todo o estado do Rio Grande do Sul de todos os portes e segmentos, inclusive, públicas. Este reconhecimento se dá mediante o trabalho de examinadores devidamente treinados que participam do processo de seleção das organizações vencedoras. 2 – Desenvolvimento do Conteúdo 2.1 – Objetivo do Programa O…

Felizzola. A secretaria Executiva do PGQP e a sede do programa, é uma estrutura montada com profissionais de diversos setores, onde são divididos por processos e tem como objetivo realizar as ações determinadas no planejamento estratégico. Além disso, uma de suas importantes funções e organizar e instrumentalizar a Rede de Comitês para que a mesma tenha informações e subsídios o suficiente para realizar suas ações. A criação da rede de comitês e, certamente, uma das ideias mais…

PGQP – Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade Origem: O Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade, o PGQP, foi criado em 1992 com a missão de promover a competitividade no Rio Grande do Sul para melhoria da qualidade de vida das pessoas, nos setores público, privado e terceiro setor através da busca pela excelência em gestão com foco em sustentabilidade, sendo liderado pelos empresários gaúchos Jorge Gerdau Johannpeter e Ricardo Felizzola. É considerado um dos maiores…

PGQP Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade Histórico e objetivo Criado em 1992, com o intuito de buscar a competitividade entre as organizações para melhorar cada vez mais o sistema de gestão em busca da qualidade de vida e sustentabilidade. Liderado pelos empresários Jorge Gerdau Johannpeter e Ricardo Felizzola, o Programa Gaucho de Qualidade e Produtividade (PGQP) atua há 20 anos. É um dos maiores patrimônios gaúchos da qualidade e melhoria da gestão. Nestes 20 anos…

A gestão de qualidade é uma gerência focada na qualidade da produção e dos serviços de determinada empresa. Hoje, por exemplo, os consumidores cada vez mais cobram qualidade dos produtos que adquirem. Dependendo do caso, mais de 50% das reclamações não são atendidas. O fato é: em todo e qualquer lugar é preciso ter fiscalização quanto à qualidade do produto. Um alimento estragado pode levar alguém a óbito. Tendo em vista esses aspectos, podemos concluir que as empresas e instituições…

participam do Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP), principalmente no que tange a análise comparativa e a adoção das melhores práticas. Assim, o objetivo do trabalho é trazer uma abordagem teórica da ferramenta benchmarking destacando o Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP) como agente difusor desta prática de gestão. Palavras Chaves: Benchmarking, Gestão, PGQP. 1. Introdução Um dos critérios de avaliação do sistema de gestão do Prêmio Nacional de…

Empresa:Bebidas Fruki SA. 1:Estilo de gestão é o PGQP,programa gaucho de qualidade e produtividade. Criado em 1992, veio com a missão de promover a competitividade do Rio Grande do Sul para melhoria da qualidade de vida das pessoas através da busca da excelência em gestão com foco na sustentabilidade. É considerado um dos maiores patrimônios gaúchos na disseminação da Qualidade e melhoria da gestão das organizações. Foi mencionado, inclusive, na Agenda 2020 como um dos principais…

UNIVERSIDADE DA REGIÃO DA CAMPANHA Campus Universitário de Alegrete Administração de Empresas NÚBIA RIBEIRO MUNHOZ MAPEAMENTO DE PROCESSOS Alegrete – RS 2010 NÚBIA RIBEIRO MUNHOZ MAPEAMENTO DE PROCESSOS Monografia apresentada a Universidade da Região da Campanha – Campus Alegrete como requisito para obtenção do Título de Bacharel em Administração. Orientador: Prof. Ivens Cristian Silva Vargas…

todos os principais indicadores de desempenho existentes em uma empresa, desde os financeiros/administrativos até os relativos aos processos internos, estabelecendo objetivos da qualidade (indicadores) para funções e níveis relevantes dentro da organização, ou seja, desdobramento dos indicadores corporativos em setores, com metas claramente definidas. Assim, esse modelo traduz a missão e a estratégia de uma empresa em objetivos e medidas tangíveis. As medidas representam o…

Único de Saúde (SUS) e de bancos dos quais tomava dinheiro. "Estávamos sangrando", diz Olímpio Dalmagro, diretor-geral da Santa Casa. Com a chegada da gestão da qualidade total - um conceito nada novo, mas que ainda revoluciona empresas em todo o país - isso mudou. Mudou muito. Em 1993, os diretores da Santa Casa aderiram ao Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade. O PGQP, criado um ano antes, virou modelo nacional e fez com que o Rio Grande do Sul fosse reconhecido como o…