LIVRO PROPRIETÁRIO GESTÃO DE PROCESSOS

Gestão de Processos 2014 Editorial Comitê Editorial Durval Corrêa Meirelles Mara Alves Braile Marcia Mitie Durante Maemura Luiz Alberto Gravina Belmiro Ornella Pacífico Autor do Original Fabiano Gonçalves dos Santos © UniSEB © Editora Universidade Estácio de Sá Todos os direitos desta edição reservados à UniSEB e Editora Universidade Estácio de Sá. Proibida a reprodução total ou parcial desta obra, de qualquer forma ou meio eletrônico, e mecânico, fotográfico e gravação ou qualquer outro, sem a permissão expressa do UniSEB e Editora Universidade Estácio de Sá. A violação dos direitos autorais é punível como crime (Código Penal art. 184 e §§; Lei 6.895/80), com busca, apreensão e indenizações diversas (Lei 9.610/98 – Lei dos Direitos Autorais – arts. 122, 123, 124 e 126). Gestão de Processos Su má ri o Capítulo 1: Introdução a Gestão de Processos e Negócios........................................ 7 Objetivos de aprendizagem...................................... 7 Você se lembra?.............................................................. 8 Introdução.......................................................................... 9 1.1 O que são processos?......................................................... 9 1.2 Definições sobre processos.................................................. 11 1.3 Reunião e decomposição dos processos................................... 14 1.4 Projetos e…

Comunicação RDC Contratação Integrada nº 005/SECOPA/2013 EDITAL Licitação: Número: Data de Emissão: RDC PRESENCIAL 005/SECOPA/2013 19/04/2013 Critério de Julgamento: Regime de Execução: Processo no: PREÇO EMPREITADA POR PREÇO GLOBAL 161200/2013 Objeto: Contratação de empresa para fornecimento de materiais, equipamentos e prestação de serviços técnicos especializados de instalação, ativação, configuração, realização de testes, garantia, treinamento, manutenção, operação e…