Elementos De Sucesso Do Varejo B2c

Logística no varejo: estratégias, operações e satisfação do cliente final Bernhard Hermann Scheiber Junior Grieco Rodrigues Bossardi Luiz Carlos Rocha Antonio Carlos Giuliani Introdução Varejo e logística são assuntos que têm merecido uma atenção cada vez mais especial na administração moderna. Acadêmica ou empresarialmente, o varejo e a logística requerem um tratamento totalmente integrado, pois o administrador de hoje - e do futuro – está aprendendo, através dos inúmeros casos de…

OPERAÇÕES LOGÍSTICAS Meios de Transporte Modais de Transporte:  Rodoviário  Ferroviário  Aquaviário (Hidroviário)  Dutoviário  Aéreo 2 TECNOLOGIAS PARA PLANEJAMENTO E OPERAÇÕES LOGÍSTICAS Transportes Contexto O transporte é o elemento mais visível das operações logísticas, sendo considerado uma atividade chave na cadeia logística, e tem papel fundamental no desempenho de diversas dimensões do Serviço ao Cliente. A gestão de transporte é a atividade responsável…

estrutura do Data Warehouse abrange diferentes níveis de sumarização e detalhes, tais como: dados correntes em nível de detalhe, dados históricos em nível de detalhe, baixo nível de sumarização e alto nível de sumarização. Para o sucesso da implementação de Data Warehouse é muito importante incluir a construção de um metadados, que é, simplificadamente, um catálogo com a descrição dos dados que participam do novo ambiente. Nos últimos …

resultado final, isto é, do ponto de vista do consumidor ... O sucesso empresarial não é determinado pelo fabricante, mas pelo consumidor.” Peter Drucker 4 RESUMO Com a globalização e circulação de muitos produtos em escala mundial, as empresas precisam buscar novas formas de vender seus produtos e serviços, se aproximando dos seus consumidores por meio de tecnologias. A inovação e a tecnologia atuam no cenário varejista como elementos importantes no desempenho das organizações e na…

tempo, principalmente no século XX, quando foi criada a maioria das invenções que revolucionaram o estilo de vida das pessoas, assim como o modo de agir e pensar. O avanço tecnológico tem sido de tal ordem que exige adaptações fundamentais para o sucesso dos empreendedores, exigindo que adotem paradigmas diferentes. A evolução digital redesenhou o panorama da produção de conteúdo publicitário, de operações financeiras, do comportamento do consumidor, da postura das empresas perante…

conceitos e aplicações de tecnologia da informação, sua importância e aplicação nas organizações; Explicar as diversas atribuições dos profissionais das áreas geradoras e gestoras de sistemas e os principais desafios, dificuldades e possibilidades de sucesso ligado ao planejamento estratégico da informação; Contribuir para o desenvolvimento das habilidades necessárias ao profissional das áreas geradoras e gestoras de sistemas; Descrever o cenário atual da área de tecnologia da…

sistemas de informação das empresas para o sucesso no gerenciamento da cadeia de suprimentos e ressaltam que o uso estratégico da informação pode gerar vantagem competitiva no cenário econômico atual. No caso da indústria automobilística, caracterizada pela dispersão da cadeia de valor e aumento da terceirização das atividades de produção e prestação de serviços, a informação constitui um elemento crítico para a coordenação e integração dos vários elementos desta cadeia. Estas…

final. Nesta nova visão, logística é também um estratégia de marketing, uma decisão estratégica a respeito do escopo de suprimento oferecido : o fornecedor pode oferecer uma solução completa ou parcial, ou aliar-se a outras companhias que ofereçam elementos do sistema. Contudo, é freqüente o equívoco entre logística e distribuição física. Distribuição física é o processo utilizado para se levar bens aos consumidores, no menor custo total e no tempo desejado. Segundo Kotler…

apresentando taxas elevadas de crescimento” (ABRIL, 2011). Segundo Abril (2011) provavelmente, uma das grandes consequências do Comércio Eletrônico foi evidenciar que as atividades comerciais formam um sistema de atividades que pode-se ser vistas como elementos de um ecossistema, no qual seus participantes interagem em processos de cooperação e competição, seguindo ciclos de desenvolvimento similares aos encontrados na ecologia (tais como nascimento, expansão, amadurecimento, decadência…

presente trabalho diz respeito a temas relacionados à Tecnologia da Informação e, especificamente, serão expostos os conceitos de: E-commerce, E-business, e CRM. Considerando tais temas, nosso objetivo é refletir e interpretá-los, analisando os elementos clara e concretamente para que, desta forma, os seus conceitos sejam compreendidos facilmente. A metodologia utilizada foi a pesquisa em sites, na internet, complementada com os conhecimentos, análises e opiniões do grupo.