E Organização Em Serviços

apresentando suas principais normas, com ênfase na ABNT NBR ISO 9001 – Sistemas de Gestão da Qualidade - Requisitos. Espera-se que, ao final deste documento, o leitor tenha uma melhor compreensão sobre a importância da implementação da qualidade em uma organização, sua finalidade e vantagens. Espera-se, ainda, que ele seja capaz de compreender os principais pontos da ABNT NBR ISO 9001 e sua relação com a metodologia PDCA, sigla dos termos em inglês: Plan (planejar), Do (fazer), Check…

Auxiliando as Empresas de Pequeno Porte. SÃO JOSÉ DOS CAMPOS 2014 SUMARIO 1- INTRODUÇÃO................................................................................... 4 2- CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA E ANÁLISE DA ORGANIZAÇÃO......5 3- ANÁLISE FINANCEIRA DA EMPRESA HARUNA..................................6 3.1 Demonstração do Fluxo de caixa...........................................6 4- ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE…

sempre me deram muito força. Aos colegas que conheci no Mestrado e dos quais, hoje sou amiga, em especial à minha colega e amiga Tânia Alheio. 1 INDICE 1. Introdução 6 2. Apresentação da Organização – Instituto do Emprego e Formação Profissional 8 2.1. Qual a Missão de uma Organização Pública 2.2. A Missão do IEFP 12 13 2.3. Metas/Objectivos do IEFP 15 2.4.Estrutura Organizacional 16 3. Notas para uma Sociologia de Competências 18 3.1. SIADAP…

pergunta mais básica que uma organização (e, talvez, uma pessoa) pode se propor, para que existimos?”. As pessoas integrantes saberão o porquê a empresa existe, com isso entra o papel da missão, fornecer um sentido mais amplo das atividades do dia-a-dia, e despertar a importância de como a sua ação se encaixa no todo da empresa. A missão é a constituição da finalidade e do alcance da organização em termo de produto e de mercado, significa o porquê a organização existe e qual…

organizações e o fato de que certo objetivo só pode ser alcançado por meio da ação coordenada de grupos de pessoas”. (Maximiano). Serviços de saúde, água e energia, segurança pública, controle de poluição, alimentação, diversão, educação em todos os níveis, praticamente tudo depende de organizações. As palavras-chaves na definição de administração são objetivos e recursos. Uma organização é um sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivo ou um conjunto de objetivos…

monetários,fixar as diretrizes e normas da politica cambial.FUN CNSP:regular a constituição,organização,funcionamento e fiscalização dos subirdinados do cnsp,aplicar penalidades previstas,fixar as características gerais dos contratos de seguro.FUN CNPC:regular o regime de previdência complementar operado pelas entidades fechadas de previdência complementar BACEN:emiter papel moeda e moeda metal,executar serviços do meio circulante,receber os recolhimentos compulsórios.FUN CVM:assegurar…

divisão feita hierarquicamente. Como causa e conseqüência concluímos que coordenar o funcionamento e obter harmonia na totalidade é sim uma tarefa muito difícil, portanto, para que a organização funcione melhor é necessário um bom investimento gerando custos. 2. A formalização são as regras explicitas na organização. Pode ser feita por meio do CARGO - que descreve o comportamento de quem o ocupa, FLUXO DO TRABALHO – que detalha a execução das tarefas e REGRAS E REGULAMENTOS - que em…

departamentalização por funções ............................................... Fig. 04: Organograma departamentalização por clientela .............................................. 30 34 35 Fig. 05: Organograma departamentalização por produtos e serviços ............................. 37 Fig. 06: Organograma departamentalização por geográfica ........................................... 40 Fig. 07: Departamentalização por processo…

INTRODUÇÃO 4 1. REVISÃO CONCEITUAL 5 Planejamento e Estratégia 5 Organização 5 Direção 6 Controle 6 Administração de Operações 7 Administração de Marketing 7 Administração de Recursos Humanos 8 Administração Financeira 8 2. METODOLOGIA 9 Breve histórico da organização escolhida 9 3. ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DE DADOS 11 Planejamento 11 Organização 13 Direção 15 Controle 18 Administração de Operações. 19…

conta com uma estrutura logística exemplar. Alem de ser uma empresa pública de serviços os correios prestam serviços a varias prefeituras... 1471 Palavras 6 Páginas correiios INTRODUÇÃO Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) ou, simplesmente, Correios, é uma empresa pública federal responsável pela execução do sistema de envio e entrega de correspondências no Brasil. 1 DESENVOLVIMENTO A organização escolhida para ser o objeto de pesquisa e estudo é... 1056…