Dissertaçao Mestrado Planejamento Estrategico Da Ti

importante, deve-se levar em consideração o caráter organizacional, já que poderá agir no sentido facilitar ou destruir os esforços da implementação do sistema do CRM. Neste sentido, a dimensão organizacional engloba as seguintes variáveis: a) Planejamento e monitoramento do projeto de CRM: durante o momento da implantação do CRM é importante que a definição de estratégia de relacionamento sintonize com o cliente. É nesta fase que é definido como ele deverá ser tratado, quais os eventos…

funcionaram como balizadores para definir um modelo de implementação específico para a serralheria estudada. Como resultados, após a criação de um plano estratégico completo para a empresa pesquisada, foi possível a identificação dos fatores necessários para a implementação do Balanced Scorecard nesta empresa, a fim de aperfeiçoar seu controle estratégico. Palavras-chave: Gestão estratégica. Setor serralheiro. Balanced Scorecard. Amaral, T. B. P. do. Identificação dos requisitos…

Abreu — São Paulo: Arte & Ciência- Villipress, 2000. p. : il. ; 21cm. – (Coleção Estudos Acadêmicos ) A277t Bibliografia ISBN: 85-7473-026-2 1. Comportamento organizacional - 2. Mudança organizacionall - 3. Tecnologia da informação. - 4. Planejamento empresarial 5. Administração de empresas I Abreu, Aline França de II. 2º título: Manual da Sobrevivência CDD: 658.4038 Bibliotecária: simone Conceição e Silva - CRB 14 /526 ----3 Índice para catálogo sistemático: 1. Tecnologia da…

GERENCIAMENTO DE ESCOPO: O IMPACTO DA DECLARAÇÃO DE ESCOPO DEFICIENTE EM OBRAS CIVIS Monografia apresentada à Universidade FUMEC, como requisito parcial para obtenção do certificado de Especialista em Gerenciamento Estratégico de Projetos no curso de Pós-Graduação Lato Sensu. Orientador: Prof. Leonardo Lima de Carvalho, PMP. Belo Horizonte 2010 RESUMO O objetivo do estudo é identificar a…

Usabilidade. Monografia de Especialização, Publicação UNB.LABREDES.MFE.063/2008, Departamento de Engenharia Elétrica, Universidade de Brasília, Brasília, DF, 57p. CESSÃO DE DIREITOS NOME DO AUTOR: Flávio Laerth de Jesus Pereira Ribeiro TÍTULO DA DISSERTAÇÃO: ANÁLISE DE SOFTWARE APLICADO À PUBLICIDADE: Aspectos de Qualidade voltados à Usabilidade. GRAU/ANO: Especialista/2008. É concedida à Universidade de Brasília permissão para reproduzir cópias desta Monografia de Especialização e para…

CURSO DE MESTRADO EM SISTEMAS DE GESTÃO AZIZ KHAZZAH EL WARRAK UMA PROPOSTA DE MODELO CONCEITUAL DE DESDOBRAMENTO DE PROCESSOS E DE GOVERNANÇA DE INDICADORES: UM ESTUDO DE CASO EM UMA ÁREA DE UMA EMPRESA INTEGRADA DE ENERGIA Niterói 2012 AZIZ KHAZZAH EL WARRAK UMA PROPOSTA DE MODELO CONCEITUAL DE DESDOBRAMENTO DE PROCESSOS E DE GOVERNANÇA DE INDICADORES: UM ESTUDO DE CASO EM UMA ÁREA DE UMA EMPRESA INTEGRADA DE ENERGIA Dissertação apresentada ao Curso de Mestrado…

dizer que as organizações são complexos sistemas abertos, os quais estão em contínuo processo de mudanças. Para tanto, estas necessitam cada vez mais rapidez nas informações; sendo que a Tecnologia de Informação (TI) vem sendo grande aliada nessa tarefa. A estratégia de negócios interligada a TI, a infra-estrutura e o armazenamento da informação, a astúcia na tomada de decisão e os custos do investimento adequados ao custo de oportunidades de uma empresa, são alguns dos fatores…

operações logísticas para empresas especializadas denominadas operadores logísticos. As tecnologias de informação (TI) têm um importante papel no desenvolvimento das atividades logísticas e no desempenho dos operadores: suas aplicações permitem a otimização do sistema logístico e o gerenciamento de forma integrada de seus diversos componentes. O objetivo da pesquisa é investigar como a TI vem sendo utilizada pelos operadores nos processos logísticos e como vem contribuindo para o…

autonomia de cada entidade. Essa orientação administrativa, pautada nas práticas mais relevantes de gestão participativa voltada para resultados, formatou o Planejamento Estratégico, um conjunto de diretrizes da maior relevância para o Sistema CFC/CRCs. A linha de gestão adotada pelo CFC e compartilhada pelos Conselhos Regionais registra, nesse Planejamento, a constante atenção com a inovação, a integração e a melhoria da organização e do funcionamento do Sistema. A totalidade desses…

seu gerenciamento e fundamentos, enfatizando as técnicas de planejamento. A metodologia utilizada baseia-se na sequência lógica da aplicação dessas técnicas no desenvolvimento do planejamento de um projeto. O modelo adotado foi a fabricação e execução das estruturas metálicas de um galpão, abrangendo todas as etapas executivas e baseado nas especificações de um escopo básico. Desenvolvida a programação desse modelo obteve-se o planejamento previsto, que serviu de parâmetro de comparação…