Diferença Entre Iso 9001 E Iso 14001

Standardization (ISO) 14000 que consiste num grupo de normas que fornecem ferramentas e padrões de sistemas de gestão ambiental. (SEBRAE,1998) A situação das empresas brasileiras frente ao selo de qualidade ISO 14000, será o tema abordado nesta monografia. A certificação ambiental teve início em 1977, com o selo anjo azul, na Alemanha, a partir daí surgiram vários outros selos ambientais. A série ISO 14000 foi lançada pela International Organization for…

portanto, como uma proposta para um modelo de gestão integrada, seguida de um estudo de casos. 1.6 Delimitações da pesquisa • A pesquisa se restringe ao estudo dos requisitos dos Sistemas de Gestão de QSMA das normas ISO 9002:01 (Qualidade), ISO 14001:96 (Meio Ambiente) e OHSAS 18001:99 (Segurança e Saúde Ocupacional); • a aplicabilidade do modelo proposto nesse estudo será comparada com os casos apresentados; • o estudo se limita a avaliar a…

IAEA GS-G-3.1, IAEA DS 349, NBR ISO 9001:2000 e CNEN-NN-1.16 são analisados criticamente. Uma matriz de correspondência entre as normas aplicáveis é apresentada e são identificados os tópicos relacionados entre elas. As normas IAEA GS-R3, IAEA GS-G-3.1 e IAEA DS 349 definem requisitos genéricos para estabelecer, implementar, avaliar e melhorar continuamente um sistema integrado de gestão em instalações e atividades nucleares nos países membros da IAEA. A NBR ISO 9001:2000 estabelece…

como mostrado pela necessidade de uma definição com cinco dimensões: confiabilidade, receptividade, segurança, empatia e aspectos tangíveis. Com essas dimensões, apresentamos o conceito de lacuna na qualidade em serviços. Essa lacuna baseia-se na diferença entre a expectativa de um cliente em relação ao serviço e as percepções de como elas são prestadas. Uma ferramenta de pesquisa que mede a qualidade em serviços, a SERVQUAL, baseia-se na implementação do conceito de lacuna na qualidade.…

forma como uma organização administra as relações entre as suas atividades e o meio ambiente. Assim, podemos dizer que todas as organizações possuem gestão ambiental, com maior ou menor grau de comprometimento com a qualidade ambiental. E... Qual a diferença entre Gestão Ambiental e Gerenciamento Ambiental? GESTÃO AMBIENTAL: A Política Ambiental assumida – Estratégico. GERENCIAMENTO AMBIENTAL: São as ações – instrumentos utilizados para a efetivação da Política Ambiental – Tático. Alguns…

Qualidade no século XX 10 Figura 4 – As Principais Fases da Qualidade 11 Figura 5 - Questões Utilizadas na Pesquisa Survey 13 Figura 6 - Frequência de alguns requisitos da certificação 15 Figura 7- Fatores que dificultam a migração para a Norma NBR ISO 9000:2000 15 Figura 8- Resumo das perguntas informativas 16 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 7 2. REVISÃO BIBLIOGRÁFICA 10 3. METODOLOGIA DA PESQUISA 13 4. RESULTADOS 15 5. CONCLUSÕES 18 6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS…

empresa no século XXI 9- Capitulo 2, 5 e 7 do livro, sistema de informações gerenciais. 10- Considerações finais 11- Referencias CARVALHO, Marly monteiro de, Gestão da Qualidade. 2ª Ed. – Rio de Janeiro: Elsevier: ABEPRO, 2012. Norma ISO versão 9000, 9001, 14001 e OHSAS 18001 arquivo de consulta. Cruz, Tadeu, Sistema de Informações gerenciais: Tecnologia da informação e a empresa do século XXI - 3. ed. – 4.reimpr. – São Paulo: Atlas, 2008. www.walmart.com.br/, acesso em 17 de…

com as normas e procedimentos internos. Buscamos oferecer um ambiente de trabalho onde todas as pessoas são tratadas com dignidade, respeito e justiça, livres de discriminação e assédio físico ou verbal. Reconhecemos, valorizamos e respeitamos as diferenças culturais e a diversidade das pessoas com quem nos relacionamos. Credibilidade Ter confiança nas pessoas, nas ações e transparência nos relacionamentos. Cumprimos o que dizemos. Com transparência, utilizamos as ferramentas de…

Supervisor Supervisor Administrativo Administrativo RH RH Vendas Vendas Mecânica Mecânica Operador de maquinas Operador de maquinas A missão da empresa é criar valores e marcar a diferença onde estivermos e quando estivermos. A visão ser um bom um local para trabalhar, em que as pessoas se sintam inspirados para dar o melhor de si, todos os dias. Valores: Ética, transparência, pensar como o cliente, equipe…

Não conformidades e ISO 9001 - Conceitos importantes Segundo a norma ISO 9000 versão 2005 uma não conformidade (3.6.2) é um não atendimento a um requisito (3.1.2). Uma não conformidade nunca é bem vista em organizações que estão iniciando o processo de implantação da norma ISO 9001, todos a percebem como algo ruim. A verdade é que qualquer organização em qualquer momento terá não conformidades, a sua não presença pode ser considerada um indicador absoluto, assim como zero defeito,…