Relatório de estagio eng ambiental

1. Introdução

Nos últimos vinte anos os programas de qualidade total, por meio dos certificados (selos) que atestam a qualidade dos produtos ou serviços das empresas, tornaram-se um diferencial competitivo na conquista dos consumidores. Uma nova variável foi acrescida a estes programas de qualidade: a preservação do meio ambiente, decorrente das necessidades crescentes do ser humano por uma melhoria da qualidade de vida. Com essa nova demanda mundial as organizações estão revendo os seus processos produtivos que causam danos a natureza. Diante desse problema as organizações estão adotando uma nova postura, de qualidade aliada a gestão ambiental. Com isto, surgiram os “selos verdes” que servem para atestar que as empresas, certificadas, contribuem para um meio ambiente ecologicamente equilibrado. Grande parte das empresas brasileiras já despertaram para o compromisso com o meio ambiente e vem adotando uma gestão ambiental em busca de certificação com “selos verdes”. O mais importante selo ambiental da atualidade é o International Organization for Standardization (ISO) 14000 que consiste num grupo de normas que fornecem ferramentas e padrões de sistemas de gestão ambiental. (SEBRAE,1998) A situação das empresas brasileiras frente ao selo de qualidade ISO 14000, será o tema abordado nesta monografia. A certificação ambiental teve início em 1977, com o selo anjo azul, na Alemanha, a partir daí surgiram vários outros selos ambientais. A série ISO 14000 foi lançada pela International Organization for Standardization (ISO) que é uma organização não-governamental, criada em 1947, com o objetivo principal de estabelecer normas internacionais. No Brasil a ISO é representada pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). (MOURA,1998) A série ISO 14000 é derivada da série ISO 9000, que trata da gestão da qualidade porém não trata da questão ambiental. A série ISO 14000, sendo um conjunto de