Diferenças Sad E Sae

apresenta uma grande facilidade de uso, tanto do lado do cliente quanto do atendente. Existem empresas hoje focadas nisso, com ferramentas muito interessantes que possibilitam o contato com o cliente em diversos momentos e podem realmente fazer a diferença na hora da recuperação da venda ou no pós venda. Alguns sistemas permitem a inserção de gatilhos de reação para cada acontecimento no ato da compra. Isso permite que estabelecer um conjunto de e-mails para cada caso. Pensando em…

dele estratégias de trabalho para sua execução da maneira mais otimizada possível. Para as organizações pode ser difícil entender o consumidor, principalmente, aquelas que não se interessam ou não conhecem o poder da pesquisa para identificar as diferenças e as tendências no comportamento do cliente. Neste encalço, surge um novo desafio para quem quer se manter no mercado em constante expansão, criar uma estratégia de comunicação que vá além de um simples anúncio, com o avanço da…

showing how this technology is relevant in environments with extensive information and requires organization and refinement of the same. Keywords: Business Intelligence. Decision making. Organization. LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 01 - Diferença entre Dados e Informação ..................................................................... 17 Figura 02 - Atividades de um Sistema de Informação ............................................................. 19 Figura 03 - Relacionamento de

Subsistemas sociopsicultural: formado por pessoas dos departamentos levando em consideração os diferentes aspectos, faz parte as necessidades vitais, cultura, motivação, liderança. 6 – Sistema de informação direcionado à tomada de decisão, qual a diferença dos três tipos. Decisões não estruturadas: gerência sênior, define metas financeiras, mercados e aprova orçamentos. Decisões semiestruturadas: gerência nível médio, plano marketing, orçamento departamental, projeto de site…

requer que se olhe a empresa como um todo. Neste sentido aspectos muitas vezes não relevantes, como relacionamento com a comunidade, imagem cívica e outros são considerados. Capítulo 4: Sistema de informações e vantagem competitiva 1. Qual a diferença qualitativa existente entre as informações requeridas pela alta administração e os operadores? R: O nível mais alto da administração, que é responsável pela formulação e implementação da visão de longo alcance, tem necessidade de…

como entrada alternativas para solução de um problema e devolve as consequências para cada alternativa. Assim o administrador pode avaliar qual é a melhor alternativa. O SSD não decide qual é a melhor decisão, nem indica que alternativas existem. A diferença para o SIG é que um SSD é interativo (usuário pode entrar com várias alternativas) e ainda avalia as alternativas através de técnicas de what-if (= e se eu fizer isto, o que acontecerá…), tais como projeção e regressão.…

Universidade Federal do Vale do São Francisco Tecnologia e Sistemas de Informações “Tipos de SI” Prof. Ricardo Argenton Ramos Aula 5.2 Qual a Diferença? • Dado ? • Informação ? • Conhecimento ? Dado • Platão (428-348 a.c.) definiu o conceito de dado: – Dados puros são fatos em seu estado primário; – Estrutura fundamental sobre a qual um sistema de informação é construído. – Ex.: 35 Ricardo 500 Valor adicional agregado INFORMAÇÃO Dado • Platão (428-348 a.c.) definiu o

SISTEMAS NAS ORGANIZAÇÕES Principais tipos de sistemas • Sistemas de apoio ao executivo (SAE) • Sistemas de apoio à decisão (SAD) • Sistemas de informação gerenciais (SIG) • Sistemas de trabalhadores do conhecimento (STC) • Sistemas de automaçao de escritório • Sistemas de processamento de transações (SPT) DINHO PRINCIPAIS APLICAÇÕES DE SISTEMAS NAS ORGANIZAÇÕES Sistemas de apoio ao executivo (SAE): Nível estratégico Entrada: Dados agregados Processamento: Interativo Saída:…

LISTA DE FIGURAS Figura 1 – Processo iterativo e incremental do RUP 9 Figura 2 – Atividades dos SI: Entrada, Processamento e Saída 16 Figura 3 – Fluxo de informação: Dados, Informações, Conhecimento e Ação 18 Figura 4 – Componentes de um SAD 26 Figura 5 – Processo de tomada de decisão. Geralmente, chega-se a uma decisão após uma série de iterações e avaliações em cada estágio do processo. 28 Figura 6 – O resultado das decisões é determinado pelo relacionamento entre as…

tomam decisão mas lida com ela. Além dos níveis operacionais, táticos e estratégicos de Philips, Laudon inclui sistemas de nível de conhecimentos que se abrange em sistemas de trabalhadores do conhecimento, e sistemas de automação do escritório. A diferença do sistemas de Laudon é que se deve observar que cada um dos diferentes sistemas pode ter componentes que são usados por níveis e grupos organizacionais que não fazem parte do grupo principal a que foram destinados. Dessa maneira os…