A construção de questionarios e estruturação de entrevistas

Questionário e estruturação de entrevistas Um questionário é um instrumento de investigação que visa recolher informações que baseiam geralmente, na inquisição de um grupo representativo da população em estudo. Para tal, coloca-se uma série de questões que abrangem um tema de interesse para os investigadores, não havendo interação direta entre estes e os inquiridos. Segundo Parasuraman (1991), um questionário é tão somente um conjunto de questões, feito para gerar os dados necessários para se atingir os objetivos do projeto. Embora o mesmo autor afirme que nem todos os projetos de pesquisa utilizam essa forma de instrumento de coleta de dados, o questionário é muito importante na pesquisa científica, especialmente nas ciências sociais. Parasuraman afirma também que construir questionários não é uma tarefa fácil e que precisa aplicar tempo e esforço adequados para a construção do questionário é uma necessidade, um fator de diferenciação favorável. Não existe uma metodologia padrão para o projeto de questionários, porém existem recomendações de diversos autores com relação a essa importante tarefa no processo de pesquisa científica. Um questionário é de extrema importância para quem pretende colher informações sobre um determinado tema. Deste modo, através da aplicação do questionário a uma determinada população, é possível adquirir informações que vão contribuir para a pesquisa. As entrevistas estruturadas são elaboradas mediante questionário totalmente…

sendo assim, imprevisível. Esta não se preocupa com a objetividade, mas sim em trazer qualidade, significado e valores à pesquisa. Podemos diferenciá-las em quatro aspectos: Diferenças quanto à amostra: Um exemplo é de pesquisa quantitativa é a pesquisa eleitoral, já traz seus resultados em números e percentuais; Diferenças quanto à amostra Considerando a pesquisa que utiliza a abordagem qualitativa, os seus resultados não são projetados para a população, já que…

TIPOS DE ENTREVISTA As entrevistas estruturadas são elaboradas mediante questionário totalmente estruturado, ou seja, é aquela onde as perguntas são previamente formuladas e tem-se o cuidado de não fugir a elas. O principal motivo deste zelo é a possibilidade de comparação com o mesmo conjunto de perguntas e que as diferenças devem refletir 73 diferenças entre os respondentes e não diferença nas perguntas (LODI, 1974 apud LAKATOS, 1996). Os questionários podem ser enviados aos…

Questionários (adaptado de Pedro F. Carvalho apud Kendall92) Prof. Clayton Vieira Fraga Filho site: www.claytonfraga.pro.br e-mail: claytonfraga@gmail.com Engenharia de Requisitos de Software Questionários  O uso de questionários constitui uma técnica de levantamento de informações que permite ao engenheiro de software obter de várias pessoas afetadas pelo sistema (corrente ou proposto) informações, tais como:  Posturas: o que as pessoas na organização dizem…

objetividade, ou seja, seus resultados podem ser quantificados por meio da análise dos dados e a utilização de ferramentas estatísticas. Diferenças quanto à amostra Considerando a pesquisa que utiliza a abordagem qualitativa, os seus resultados não são projetados para a população, já que utilizam normalmente amostras pequenas. Já na pesquisa quantitativa, por utilizarem amostras representativas da população, projetam seus resultados para a população. Diferenças quanto à entrevista…

http://w3.ualg.pt/~jvo/ep/entre.pdf Entrevistas: - Informais e não estruturadas; - Semi-estruturadas, i.e, questionários com resposta abertas; - Altamente estruturada, i.e., questionários com espaços para checkar; A Informação recolhida é incompleta, contém contradições e ambiguidades. A informação recolhida é qualitativa e não quantitativa. As entrevistas são particularmente adequadas para obter (Kendall and Kendall, 1992): - Opiniões A procura de opiniões (em vez de…

intimamente relacionadas, a diferença é que enquanto a descrição de cargos focaliza o conteúdo do cargo, a análise de cargos procura determinar quais os requisitos físicos e mentais que o ocupante deve possuir, as responsabilidades que o cargo lhe impõe e as condições em que o trabalho deve ser feito. Assim, a análise de cargos se preocupa com as especificações do cargo em relação ao ocupante que deverá preenchê-lo. A análise de cargos funciona como uma análise comparativa de quais as…

Paulo Roberto de Oliveira Bastos Junior Elicitação de requisitos de software através da utilização de questionários Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pós-graduação em Informática da PUC-Rio como requisito parcial para obtenção do título de Mestre em Informática. Orientador: Julio César Sampaio do Prado Leite Rio de Janeiro Abril de 2005 Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução total ou parcial do trabalho sem autorização do autor, do…

adequadamente. 3) Indique os principais modos de obtenção de informação por meio de um survey. 1) Métodos telefonicos: 1a) entrevistas telefonicas tradicionais; 1b) Entrevistas telefonicas assistidas por computador. 2) Métodos Pessoais: 2a) Entrevistas Pessoais na residencia; 2b) Entrevistas pessoais em Shopping Centers; 2c) Entrevista Pessoal assistida por Computador. 3) Métodos Postais: 3a) Entrevistas Postais; 3b) Painéis postais. 4) Métodos…

características e procedimentos básicos dos vários tipos de pesquisa descritiva Os valores da pesquisa descritiva são baseados na idéia de que os problemas possam ser resolvidos, e as práticas melhoradas por meio de suas observações, o método mais comum é o estudo exploratório (survey), onde são feitos questionários, entrevistas pessoais, surveys por telefone e surveys normativos, a pesquisa desenvolvimental também é descritiva. Os principais tipos de surveys são: Os questionários, o…