Demora No Prazo De Entrega Dos Produtos Comprados No Site Das Lojas Americanas

Luiz Guilherme Cerqueira Pereira, Administrador, graduando do curso de administração ministrado na universidade Gama Filho; Marcelo Leandro Pereira, administrador formado pela Universidade Castelo banco; e Charles Alessandro pereira, Mecânico geral. O site da MCG Car será www.mcgcar.com.br, e levara ao cliente todos os serviços ofertados pela empresa, assim como fotos do interior da oficina e toda sua estrutura, fotos de funcionários e projetos de responsabilidade social praticados pela…

acadêmico apresentado com requisito parcial para composição da N1 da disciplina de planejamento Experimental, ministrada no sexto período do curso de administração de Empresas, sob orientação do professor Francisco Lopes de Araujo, na Faculdade Sul Americana – FASAM. Goiânia FASAM de 2012 1. Introdução O trabalho proposto foi e esta sendo um desafio para mim e para os que esta realizando está atividade elabora, um Plano de Ação para a venda e o consumo de pão de…

todas as empresas do globo. Com este cenário as mudanças na Administração Mercadológica são essenciais, no que diz respeito a agregar valor aos produtos existentes, bem como estabelecer um diferencial competitivo. Claro que apenas isto não basta, temos que estar atentos às preferências dos consumidores e principalmente a atratividade dos nossos produtos, sejam bens ou serviços, mas já é um começo, uma luz no final do túnel. Esta apostila é complementar ao material de apoio…

varejo de autosserviço, para preencher a lacuna existente na literatura, sobre os benefícios de se usar novas tecnologias no ponto de venda, com vistas a otimizar sua operação. Para tanto, foram estudados os principais processos operacionais de uma loja de varejo de autosserviço, com vistas a identificar como as Tecnologias da Informação (TI) e de Identificação e Captura Automática de Dados (AIDC), poderiam ajudar a melhorar os resultados operacionais e agregar valor ao negócio. Para…

DESPESAS INTERNAS NA FORMAÇÃO DO PREÇO INTERNACIONAL 26 10. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS E ADUANEIROS DOS PAGAMENTOS INTERNACIONAIS 27 11. TRATAMENTO ADMINISTRATIVO DAS EXPORTAÇÕES 27 12. OPERAÇÕES ESPECIAIS DE EXPORTAÇÃO 28 13. VENDA AO EXTERIOR COM ENTREGA NO MERCADO INTERNO 34 14. IMPOSTO DE EXPORTAÇÃO 36 15. TRATAMENTO FISCAL NA EXPORTAÇÃO INDIRETA 36 16. TRADING COMPANY x ECE 37 17. DDU E DDP NA EXPORTAÇÃO BRASILEIRA 38 18. EXPORTAÇÃO COM PAGAMENTO DE CARTÃO DE CRÉDITO 39 19.…

decisões da empresa sendo exigentes com o produto e preço, não tendo o varejista tanta facilidade em persuadi-los. Quanto ao posicionamento adotado pela empresa foi identificado que a mesma opta por oferecer um produto de caráter exclusivo para um segmento específico. Para manter esta posição, a estratégia usada pela empresa é a diferenciação baseada em atividades de valor que façam a diferença para o cliente. Entre estas atividades estão criar produtos diferenciados e adequados ao…

empresas atuantes nesta área. Após esse processo de debate e levantamento do grupo sobre essas necessidades, surgiu o restaurante Oshii Gastronomia, um restaurante food service, que possui diferencial de mercado que esta alinhada a nossa qualidade de produto e serviços. Tendo como estratégia principal proporcionar um ambiente mais agradável, confortável para acomodar seus clientes durante a sua refeição, através de locais agradáveis para adultos e crianças, como por exemplo: Espaço ao…

facilidade de contato com a empresa? 46 Gráfico 11: Como você avalia o tempo de espera no atendimento? 47 Gráfico 12: Como você avalia a clareza das informações prestadas através dos (as) atendentes? 48 Gráfico 13: Com relação aos problemas com entrega e/ou mercadorias, como você avalia o retorno e as soluções prestadas pela empresa? 48 Gráfico 14: Dê uma nota em relação a qualidade do atendimento do call center da Embrasil, onde 00 é muito insatisfeito(a) e 10 muito satisfeito (a)…

Tendo como epicentro o colapso do mercado imobiliário dos Estados Unidos, a crise econômica global chegou ao auge em setembro de 2008, com a quebra do Lehman Brothers, sinônimo de solidez em Wall Street, e a estatização das maiores instituições americanas de hipotecas. Tratava-se de um desfecho anunciado: a economia nos EUA vinha crescendo sobre um pilar frágil, a concessão indiscriminada de crédito, inclusive a clientes conhecidos como “ninjas” (“no income, no jobs, no assets”, sem…

de Janeiro] 2008 XX, 230 p. 29,7 cm (COPPE/UFRJ, D.Sc., Engenharia de Transportes, 2007) Tese – Universidade Federal do Rio de Janeiro, COPPE 1. Custos ABC / ABM no Transporte de Carga 2. Logística no Transporte de Carga 3. Distribuição Física de Produtos 4. Carga Urbana I. COPPE/UFRJ II. Título ( série ) ii Dedicatória À minha querida esposa Carmen, que foi a luz e inspiração, pelo grande apoio e incentivo à minha formação profissional e de muita paciência enquanto me dedicava…