Definição E Princípio De Gestão De Qualidade

INTRODUÇÃO AO TEMA 4 3.1 Conceitos de Governança de Processos 4 3.2 Definição de Governança de Processos 8 4 CONCLUSÃO 13 5 BIBLIOGRAFIA 15 2 INTRODUÇÃO Após o desdobramento do planejamento estratégico da Cemig Saúde, a Diretoria da empresa identificou a necessidade de criar um comitê para ser responsável pela Governança dos Processos. O Comitê de Qualidade e Gestão de Projetos será responsável pela Governança dos Processos e pela Gestão dos Projetos estratégicos da organização. No…

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE FAMÍLIA NBR ISO 9000 INDEXAÇÃO TEMÁTICA DESCRITORES (TÍTULOS E TERMOS) Abordagem de processo [VT: Princípios de Gestão da Qualidade] Abordagem de sistemas de gestão da qualidade [VT: Princípios de Gestão da Qualidade] Abordagem factual para tomada de decisão [VT: Princípios de Gestão da Qualidade] Abordagem sistêmica para a gestão [VT: Princípios de Gestão da Qualidade] Ação corretiva Ação Corretiva Ação preventiva Ação Preventiva Acreditação Alocação…

UFCD 1122 Noções e Normas de Qualidade Formador: Ana Fernandes Outubro 2014 Índice 1.1 Introdução 04 1.1 Introdução 04 1.2 Evolução ao longo dos tempos 06 1.3 Breves noções de qualidade de alguns autores 08 1.4 Noção de qualidade da norma ISO 9000:2000 12 1.5 Certificação de uma empresa; passo a passo 13 1.6 Normas ISO 14000 14 1.7 Prevenção da Poluição 16 Avaliação de conhecimentos 20 Correcção 22 Bibliografia 24 Conclusão

9000 é voltado para a qualidade do produto, enquanto a série 14000 é voltada para o meio ambiente. Cada série é subdividida em normas. O que é a ISO 14000? A ISO 14000 é um conjunto de normas voluntárias, definidas pela ISO, para padronizar o Gerenciamento Ambiental nas empresas. A série ISO 14000 engloba seis grupos de normas, cada uma delas atendendo a um assunto específico da questão ambiental. Grupos de normas da série ISO 14000: Sistema de Gestão…

GESTÃO DO TEMPO E ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO AGENDA 1. APRESENTAÇÃO DO FORMADOR 2. APRESENTAÇÃO DOS FORMANDOS 3. APRESENTAÇÃO DA FORMAÇÃO 4. O QUE É O TEMPO? 5. O QUE É A GESTÃO DE TEMPO? 6. IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DE TEMPO 2 APRESENTAÇÃO DO FORMADOR LADO A LADO B Mafalda Varanda Coimbra FEUC + Católica Licenciatura em Gestão Mestrado em Gestão de Serviços Técnicas de Recursos Humanos @ Sonae Concursos / Prémios de Gestão 3 APRESENTAÇÃO

O que é Qualidade: Qualidade é um conceito subjetivo, é o modo de ser, é a propriedade de qualificar os mais diversos serviços, objetos, indivíduos etc. Do latim qualitate. Qualidade está relacionado às percepções de cada indivíduo e diversos fatores como cultura, produto ou serviço prestado. Necessidades e expectativas influenciam diretamente nesta definição. Qualidade pode ser qualidade de vida das pessoas de um país, qualidade da água que se bebe ou do ar que se respira, qualidade…

aula do curso de Administração Pública para ESAF. Nela veremos o seguinte conteúdo: Aula 06 – 18/05: Novas tecnologias gerenciais e organizacionais e sua aplicação na Administração Pública: planejamento estratégico, qualidade total, reengenharia, balanced scorecard. Qualidade na Administração Pública. Boa Aula! SUMÁRIO 1 NOVAS TECNOLOGIAS GERENCIAIS E ORGANIZACIONAIS .................................... 2 1.1 REENGENHARIA…

Qualidade de Software & Governança TI Bruno Ropke Franklin Junior Governança TI Durante muitos anos o departamento de TI foi ignorado, porque as empresas o enxergavam como um mal necessário. Contudo, ao longo do tempo e após centenas de pesquisas, estudos e diálogos envolvendo os administradores de alto escalão, o paradoxo gerencial foi superado e substituído por uma nova visão, onde se entende que esse setor é um dos grandes responsáveis pela geração de valor aos interesses das…

Evolução da Gestão da Qualidade Era Artesanal; Era Industrial; Era da Informação; Fundamentos da Qualidade Princípios da Qualidade; Definições/Conceitos; Os 14 pontos de Deming; Os 14 passos de Crosby. Normas da Qualidade A série ISO 9000. Conceito de Produtividade/Qualidade Conceito de Produção/Produtividade Planejamento de Operações e Processos Da estratégia de operações; Das diferentes abordagens de planejamento; Gerenciamento de processos; A Gestão da…

Gestão da Qualidade 1. O que é Gestão da Qualidade? Devido ao crescimento da economia, várias mudanças drásticas aconteceram nas empresas, que vão desde a necessidade de qualidade de mão-de-obra até a gestão da qualidade. A gestão da qualidade é uma atividade coordenada para dirigir e controlar uma organização no sentido de possibilitar a melhoria de produtos/serviços com vistas a garantir a completa satisfação das necessidades dos clientes relacionadas ao que está sendo oferecido, e a cada