Definição Do Negócio Cobit

alinhamento do departamento de TIC com a diretoria da empresa, controle de processos, monitoramento de rotinas e medição de desempenho exercido pelos colaboradores da área, demonstrando com maior clareza e abrangência os valores agregados ao negócio. Para tanto, é necessário criar a função de service desk, responsável por gerenciar os incidentes. Durante o dimensionamento da tecnologia foi realizada uma pesquisa sobre as melhores soluções, ficando estabelecida, por comparação entre…

Negócio Controle externo da Administração Pública e da gestão dos recursos públicos federais Missão Controlar a Administração Pública para promover seu aperfeiçoamento em benefício da sociedade Visão Boas Práticas em Segurança da Informação Ser reconhecido como instituição de excelência no controle e no aperfeiçoamento da Administração Pública www.tcu.gov.br 4ª edição Responsabilidade pelo conteúdo República Federativa do Brasil Tribunal de Contas da União …

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 9 2 GOVERNANÇA DE TI 9 2.1 FATORES MOTIVADORES DA GOVERNANÇA DE TI 10 2.2 IMPLANTANDO A GOVERNANÇA DE TI 11 2.3 ENTENDENDO OS INSTRUMENTOS DE TI (ITIL, COBIT, CMMI E PMI) 11 2.3.1 ITIL 12 2.3.2 COBIT 15 2.3.3 CMMI 17 2.3.4 PMBOK 18 2.4 VANTAGENS COMPETITIVAS 20 2.4.1 CARACTERIZAÇÃO: O QUE CARACTERIZA UMA VANTAGEM COMPETITIVA 21 2.4.2 A CADEIA DE VALORES 22 2.4.3

SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL Faculdade SENAC DF Anna Raquel de Brito Akaboci Como o “Custo Brasil” ainda muito alto tem impactado a Governança de TI Brasília 2014 Introdução No modelo de negócios atual o uso da TI é imprescindível para obtenção do sucesso. Desde o autônomo às multinacionais, o uso de tecnologias é estratégico, seja pelas mídias sociais, por aplicativos mobile, ou mainframes. As facilidades que as ferramentas tecnológicas nos…

do COBIT (MODULO, 2005) _________________52 Figura 15 - TI como Habilitador do Negócio (MODULO, 2005) ________________53 Figura 16 - Gráfico COBIT (MODULO, 2005)______________________________56 Figura 17 - O elo mais fraco (MODULO, 2003) ____________________________59 Figura 18 - Certificado do treinamento Security Awareness Training____________72 LISTA DE ABREVIATURAS E SÍMBOLOS 1 ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas 2 ISO - International Standartization Organization 3…

Brasília, 7 de junho de 2013 Por que Governança? 2 Dependência Quando? Quanto? O quê? 3 Preocupações da TI 4 Governança de TI Definição “O sistema pelo qual o uso atual e futuro da TI é dirigido e controlado.” (ABNT NBR ISO/IEC 38500, 2009, item 1.6.3) Busca garantir que o uso da TI: agregue valor ao negócio ... ... com riscos aceitáveis 5 Governança de TI Responsabilidade A responsabilidade por prover uma boa governança de TI é da alta…

Controle Segundo o COBIT, as práticas de controle são os processos a serem implementados na TI. Cada processo deve ter seus objetivos e responsáveis bem definidos, deve poder ser repetido com os mesmos resultados, todos os passos (e seus responsáveis) devem estar bem definidos e documentados e devem possuir métricas bem definidas que permitam seu acompanhar sua execução e mensurar sua eficiência, permitindo sua correção e otimização. Os processos de TI devem estar alinhados ao negócio…

Outras metodologias Resultados do ITIL Exemplos Contexto Contexto Metodologia?!? Alinhar e integrar a tecnologia da informação com o negócio, junto com as melhores práticas e metodologias, transformaram a governança de TI em uma das melhores ferramentas para mostrar o real valor da TI. ITIL A TI não é uma parte desconectada do negócio negócio. A área de TI não pode ser considerada apenas de suporte. • • • • • Criar um ambiente de confiança e de colaboração…

TI ............................................................................................................ 14 2.3.1 - Framework de Governança de TI .................................................................................... 15 2.4 - COBIT ........................................................................................................................... 18 2.5 - PDTI: PSI : PETI…

O que é governança de TI? A premissa mais importante da Governança de TI é o alinhamento entre as diretrizes e objetivos estratégicas da organização com as ações de TI. A definição do ilustre professor da FGV Sr. João R. Peres demonstra este conceito de forma abrangente, atribuindo os papéis e as responsabilidades conforme abaixo: “Governança de TI é um conjunto de práticas, padrões e relacionamentos estruturados, assumidos por executivos, gestores, técnicos e usuários de TI de uma…