Marketing

- Estratégia de Marketing - DataBase marketing - CRM - Comunicação individualizada - Aplicativos - Templates de FrontEnd e BackEnd - Estudo de Caso. - Estratégia de Marketing - DataBase marketing - CRM - Comunicação individualizada - Aplicativos - Templates de FrontEnd e BackEnd - Estudo de Caso. Pesquisa dos alunos do Xº semestre, do curso de XXXXXXXXXXXXXXXXXX, da Faculdade XXXXXXXXXXXXXXXXXX, sob a orientação do Profª. XXXXXXXXX. ÍNDICE 1. Apresentação 5 2. Marketing 5 2.1 Definições de Marketing 5 2.2 História do Marketing 7 2.2.1 Década de 1950 7 2.2.2 Década de 1960 7 2.2.3 Década de 1970 8 2.2.4 Década de 1980 8 2.2.5 Década de 1990 9 2.2.6 Década de 2000 9 2.2.7 Década de 2010 10 2.3 Precursores do Marketing 10 3. Estratégia de Marketing e breve análise. 10 4. Data Base Marketing 11 4.1 Utilização prática do Data Base Marketing 11 5. CRM – Comunicação Individual 12 5.1 Conceitos “tradicionais do Marketing e Marketing relacional - CRM”. 13 5.1.1 Foco no cliente 13 5.1.2 Inteligência de clientes 13 5.1.3 Interatividade 13 5.1.4 Fidelização de clientes 13 5.1.5. O eixo da Comunicação 13 5.1.6 Personalização 13 5.1.7 Cliente e Marketing Relacional 14 5.2 Os objetivos do marketing relacional e as soluções CRM 14

A estrutura de um artigo científico O processo de pesquisa Um modelo de estrutura para a monografia 1. Introdução 1. Caracterização da organização e seu ambiente 2. Situação problemática 3. Objetivos da pesquisa 1. Objetivo geral 2. Objetivos específicos 4. Justificativa da pesquisa 2. Referências conceituais 3. Metodologia 1. Plano ou delineamento da pesquisa, de acordo com o propósito ou objetivo geral estabelecido 2. Definição da área…

A IMPORTÂNCIA DO DATABASE MARKETING (DBM) PARA A GESTÃO DE CLIENTES Débora Pires Otoni1 Márcio Aurélio Ribeiro Moreira2 Msc. Adriana Medeiros Martins3 RESUMO Este artigo avalia a importância do Database Marketing (DBM) para a gestão de clientes na área de Marketing das empresas. Essa avaliação foi feita através de uma pesquisa quantitativa e qualitativa na empresa Algar Telecom. Os resultados da pesquisa mostram que o DBM é um aliado importante para aprimorar a gestão do relacionamento…

Técnico: Logística Professor Orientador: Luiz Brasil Início: 17/02/2014 Término: 15/07/2014 Carga Horária: 200 h MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA COMPETITIVA NA EMPRESA MTR TRANSPORTES 1. PROBLEMA 1. INTRODUÇÃO Atualmente as mudanças são decorrentes da globalização de mercados e tecnologias de informação aliadas a competitividade e exigências do mercado. As empresas estão focadas em um…

1 UM DIAGNÓSTICO SOBRE WEB MARKETING: UMA FACE DO RELACIONAMENTO DA ORGANIZAÇÃO COM O CLIENTE Danilo Cortez Gomes1 Giusti Araújo da Silva2 Klarisson Felipe Gomes Pinto3 RESUMO O web marketing é uma ferramenta empresarial de forte abrangência e que utilizado conjuntamente com ferramentas de apoio como os SIM’s e DBM’s auxilia as organizações na construção e manutenção de um relacionamento com seus clientes, visando trilhar um longo caminho. Contudo, o artigo consiste em nortear…

Bibliográfica sobre o Conceito de Marketing Índice 1. Introdução ............................................................................................................................. 2 2. Desenvolvimento ................................................................................................................... 3 3. Síntese e Conclusão…

ARTIGOS Desenvolvimento e validação fatorial da Escala de Relacionamento com Clientes (ERC) Késia RozzettI; Gisela DemoII IProfessora do Departamento de Administração, Universidade de Brasília - Brasília - DF, Brasil kesiaro@gmail.com IIProfessora do Departamento de Administração, Universidade de Brasília - Brasília - DF, Brasilgiselademo@gmail.com RESUMO Considerando a importância do desenvolvimento do relacionamento entre as empresas e seus clientes, este…

PRODUTOS PESQUISA DE MARKETING DATABASE DE MARKETING SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING MARKETING POLÍTICO Trabalho individual, apresentado à UNIP/FAECE, para obtenção de nota relativa à NP2 da disciplina de Mercadologia. Orientador: Prof. Ricardo Vasconcelos Fortaleza/CE – Out/2012 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 5 AS 4 DIMENSÕES DA LINHA DE PRODUTOS SEGUNDO KOTLER 6 AMPLITUDE 6 ESTRATÉGIA 6 PROFUNDIDADE 6 CONSISTÊNCIA 6 PESQUISA DE…

EXTRAÇÃO DE REGRAS DE ASSOCIAÇÃO EM C&T: O ALGORITMO APRIORI Wesley Romão, Carlos A. P. Niederauer, Alejandro Martins, Aran Tcholakian, Roberto C. S. Pacheco e Ricardo M. Barcia Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico C. P. 476 - CEP 88040-900 - Florianópolis, SC, Brasil E-mail: romao@eps.ufsc.br ABSTRACT: this paper considers the problem of discovering association rules between items in the Brazilian…

Tecnologia 1 Um estudo sobre a fidelização de clientes a partir de estratégias de marketing de relacionamento no segmento de farmácias e drogarias Paula Fernanda Prado Pereira Fabrício César Bastos UNIBAN paulafernandaprado@yahoo.com.br PUC-SP fabricb@hotmail.com RESUMO: O objetivo geral do presente artigo foi verificar como as estratégias de Marketing de Relacionamento podem contribuir para o aumento do índice de fidelidade dos clientes de redes de…