Cultura Organizacional No Setor Público

APLICADAS PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO JOSÉLIA MARIA OLIVEIRA DA SILVA A CULTURA INFORMACIONAL NO PROCESSO DE IMPLEMENTAÇÃO DA NOVA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DO SISTEMA DE BIBLIOTECAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA JOÃO PESSOA, PB 2012 2 JOSÉLIA MARIA OLIVEIRA DA SILVA A CULTURA INFORMACIONAL NO PROCESSO DE IMPLEMENTAÇÃO DA NOVA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DO SISTEMA DE BIBLIOTECAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA Dissertação…

CULTURA ORGANIZACIONAL 1. CONCEITO DE CULTURA ORGANIZACIONAL -Também pode ser chamada de cultura corporativa, e representa o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros da organização. - A cultura organizacional representa as percepções dos dirigentes e funcionários da organização e reflete a mentalidade que predomina na organização. Por esta razão, ela condiciona a administração das pessoas. Em…

ANÁLISE DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL: Um estudo de caso em umaempresa de caldeiraria em São Luís. 1 RESUMO O artigo analisa o comportamento organizacional em uma empresa de São Luís, pertencenteao ramo de caldeiraria e usinagem que teve seu plano de negócio modificado visando àexpansão da carteira de cliente. Este estudo se deu a partir dos aspectos: comportamentoorganizacional, clima organizacional, cultura organizacional, sistemas organizacionais,satisfação e insatisfação no…

Mata....................................................... 32 4 A COMUNICAÇÃO COMO ESTRATÉGIA.................................................................. 35 4.1 A COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL.................................................................... 36 4.2 COMUNICAÇÃO INTERNA E CULTURA ORGANIZACIONAL.............................. 39 4.3 COMUNICAÇÃO E GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL ........................................... 44 5 RECONHECIMENTO E PREMIAÇÃO: A ACESSO…

pesquisa, verificou-se que o clima tende a ser positivo, mas não satisfatório, tendo a gestão uma necessidade de sincronizar as ações e investir em novas práticas de gestão. Palavras-Chave: Balanced Scorecard, estratégia, desempenho e clima organizacional. abstract This study wraps a bibliographical revision on the tool of management Balanced Scorecard, his methodology translates the mission and the vision of the enterprise in strategic objectives of clear and…

planejamento adequado da relação produto-mercado. As empresas, atualmente, entendem que a relação com seu público interno também deve ser planejada adequadamente para que esse público valorize a empresa, sua visão e sua missão a fim de aumentar o grau de comprometimento e envolvimento em toda a organização. Em termos de comunicação, considera-se esse direcionamento para o público externo como sendo: Comunicação mercadológica: É aquela que relaciona a…

tecnologias a empresa em destaque identificou através do gráfico radar, problemas no setor de recursos humanos e de acordo coma atual competitividade do mercado devido à globalização, a busca da lucratividade tanto pelos avanços tecnológicos quanto pelo capital intelectual vem sendo destacadas para serem realizadas constantes mudanças. O estudo é indispensável para os acadêmicos que a partir do diagnóstico organizacional, obteve-se a oportunidade de expor dados que possibilita a…

utilizados para a realização do presente estudo. 3.1 Sob o ponto de vista da abordagem do problema O parâmetros utilizados para formulação do problema foi de abordagem qualitativa com o seguinte título: Qual a influência da cultura organizacional em uma empresa do setor público em um município do Centro Oeste de Minas Gerais ? De acordo com Nagel apud Lakatos (2010 p. 109), a pesquisa quantitativa aborda a destinação entre teorias e leis do ponto de vista qualitativo, baseando as “leis…

capacidade de condução da missão da organização. É um sistema integrado de práticas de planejamento organização, direção e controle. Como nos setores privado e não governamental, no setor público, também estão implícitas no conceito de gestão a eficiência, a eficácia e a efetividade. A diferença é que no setor público a efetividade é essencialmente um valor público, um ganho social. Trata-se de utilizar da melhor forma possível o recurso disponível de forma a produzir o melhor…

investimento em pesquisa e desenvolvimento, e os avanços da tecnologia gerencial relacionada à Gestão do Conhecimento, das tecnologias de informática e de telecomunicações, e das conclusões das teorias sobre criatividade e aprendizado individual e organizacional. ! Vivemos um momento de importante transição do ambiente econômico, onde a gestão próativa do conhecimento adquire um papel central para a competitividade tanto das empresas, como dos países. Isto, entretanto, nem sempre foi…