Cultura organizacional - ibm

IBM, um case de sucesso graças à Cultura Organizacional A IBM passou por grandes mudanças organizacionais propostas em 1991, ainda na presidência de Akers, com a criação da chamada “Nova IBM” e a implementação da política Market Driven Quality, instituindo uma cultura “obcecada pela qualidade”. É possível notar a importância de ter uma cultura organizacional forte e percebida pelos colaboradores, que a levantam como bandeira e contribuem para o sucesso de uma organização. A cultura da IBM foi fundamentada em três crenças básicas criados por Thomas Watson, fundador da organização, “Respeito ao Indivíduo”, “Prestar o Melhor Serviço ao Cliente”, e, o terceiro, a “Busca da Excelência”. Cada “ibmista”, ou empregado da IBM, deve sentir-se intimamente relacionado aos resultados da divisão onde trabalha e lutar pelos objetivos da mesma em uma atitude competitiva. Para estimular-se esta inserção, bem como a absorção de novos valores e criação de novas atitudes, é necessário realizar um processo de ressocialização dos empregados a partir de novos significados que foram estabelecidos na mudança de paradigma. O chairman (Akers, na ocasião) perguntou a um empregado se ele era um “ibmista” e o empregado respondeu que em primeiro lugar trabalhava e lutava pela ISS – Integrated Systems Solution, uma das novas subdivisões da empresa, ou baby blue. Tal atitude foi elogiada em público entusiasticamente pelo então presidente como postura correta do funcionário da “Nova IBM”,…

IBM, um case de sucesso graças à Cultura Organizacional Aí vai um estudo de caso de uma grande multinacional voltada para a área de informática, que passou por grandes mudanças organizacionais propostas em 1991, ainda na presidência de Akers, com a criação da chamada “Nova IBM” e a implementação da política Market Driven Quality, que significa ser uma companhia dirigida para o mercado (market driven), através de uma cultura “obcecada pela qualidade”. Nota-se, claramente, a…

Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas Planejamento Estratégico – EPS 7028 | Análise das Estratégias da IBM | Guilherme Reis Fumagalli Filho Thayla Tavares de Sousa | | | | Florianópolis, novembro de 2011. | Conteúdo 1. Introdução 3 2. Descrição da empresa 3 2.1. História mundial 3 2.2. História no Brasil 5…

IBM – Um caso de sucesso graças a cultura organizacional História da IBM Em 1896, Hollerith criou a Tabulating Machine. Já em 1911, duas outras companhias, a International Time Recording Co., de registradores mecânicos de tempo, e a Computing Scale Co. de instrumentos de aferição de peso, uniram-se a ela, formando-se então a Computing Tabulating Recording Co. - CTR. Thomas J. Watson, 3 anos depois, assumiu a presidência da organização e estabeleceu normas de trabalho absolutamente…

SANTO ANDRÉ 2011 SUMÁRIO 1. IBM Informações gerais …............................................................................4 1.1 - História ..............................................................................................................4 2. Produtos ................................................................................................................4 2.1 Processador Cell…

Caso IBM O caso a ser apresentado aborda a tentativa da IBM (International Business Machines) de iniciar uma mudança organizacional profunda, como reação aos prejuízos que têm ocorrido na empresa, mudanças essas baseadas no conceito Market DrivenQuality, sua política de qualidade. Há alguns anos, a IBM vem enfrentando dificuldades bem grandes: 1991 foi o primeiro ano desde 1946 em que a empresa não cresceu, suas vendas caíram mais de 5%, sendo este o primeiro déficit de sua história.…

Caso IBM O caso a ser apresentado aborda a tentativa da IBM (International Business Machines) de iniciar uma mudança organizacional profunda, como reação aos prejuízos que têm ocorrido na empresa, mudanças essas baseadas no conceito Market Driven Quality, suapolítica de qualidade. Há alguns anos, a IBM vem enfrentando dificuldades bem grandes: 1991 foi o primeiro ano desde 1946 em que a empresa não cresceu, suas vendas caíram mais de 5%, sendo este o primeiro déficit de sua história.…

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criou a Tabulating Machine Company e introduziu inovações em sua descoberta. Assim, a fita de papel foi substituída por cartões, que viriam a ser o elemento básico das máquinas IBM de processamento de dados de algumas décadas atrás. Já em 1911, duas outras companhias, a International Time Recording Co., de registradores mecânicos de tempo, e a Computing Scale Co. de instrumentos de aferição de peso, uniram-se a ela, por sugestão do negociante e banqueiro Charles R. Flint, formando-se…

ESTUDO DE CASO O caso a ser apresentado aborda a tentativa da IBM (International Business Machines) de iniciar uma mudança organizacional profunda, como reação aos prejuízos que têm ocorrido na empresa, mudanças essas baseadas no conceito Market Driven Quality, sua política de qualidade. Há alguns anos, a IBM vem enfrentando dificuldades bem grandes: 1991 foi o primeiro ano desde 1946 em que a empresa não cresceu, suas vendas caíram mais de 5%, sendo este o primeiro déficit de sua…