Conversando Sobre Endomarketing

apresentam características desejadas pela organização. Existem duas alternativas para fundamentar o processo seletivo: o cargo a ser preenchido ou as competências a serem preenchidas. Assim, de um lado, o processo seletivo baseia-se em dados e informações sobre o cargo a ser preenchido ou, de outro lado, em função das competências desejadas pela organização. Portanto para uma organização, e importante manter um recrutamento e seleção de pessoas eficaz. As empresas estão sendo cobradas…

apresentam características desejadas pela organização. Existem duas alternativas para fundamentar o processo seletivo: o cargo a ser preenchido ou as competências a serem preenchidas. Assim, de um lado, o processo seletivo baseia-se em dados e informações sobre o cargo a ser preenchido ou, de outro lado, em função das competências desejadas pela organização. Conceito de Mercado de Trabalho e Mercado de Recursos Humanos Mercado de trabalho é a relação entre a oferta de…

a condução do processo de contratação que, na maioria das vezes, é muito falho. A falta de critérios e instrumentos adequados é um dos principais motivos deste fracasso, e na maioria das vezes, pode gerar grandes perdas financeiras. Isso sem falar sobre os custos que enganos como estes podem causar com relação à perda de tempo ou de clientes. PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Fases do recrutamento: Recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos que…

MARKETING INTERNO OU ENDOMARKETING E MARKETING EXTERNO OU EXOMARKETING O endomarketing é toda atividade voltada para dentro do consultório, com a finalidade precípua de manter e encantar os clientes já conquistados, ao passo que o exomarketing se dirige para o lado de fora, visando à busca de novos clientes. É vinte vezes mais fácil manter um cliente do que conseguir um novo, tornando o Marketing Interno muito mais importante do que o Externo, embora ambos sejam necessários. …

optaram por concentrar a nossa atenção na análise da concepção da comunicação de um dos autores contemporâneos mais expressivos que opera com esse modelo, o filósofo alemão Jürgen Habermas. A primeira consideração a ser feita acerca de suas reflexões sobre a comunicação é que estas se fazem inteligível como parte integrante do seu projeto de renovação da teoria social fundada no interesse emancipatório. Juntamente com os interesses técnico e prático, fundaria uma das três vertentes…

desagregadores sobre os ecossistemas naturais. O conjunto de impactos ambientais, até então percebidos como resíduos inevitáveis do progresso e da expansão capitalista, passam a assumir uma nova dimensão, e a despertar atenção, interesse e novas leituras. (LIMA, 1997, p.201) Desde os anos 70 vemos ações globais da ONU (Organização das Ações Unidas) como os encontros de Estocolmo 74, Rio 92, e Kyoto mais recentemente, que buscaram a discussão entre grandes líderes…

ninguém segue minhas orientações? Desça, misture-se com seus liderados, conheça o máximo cada um, ganhe seu coração depois sua mente. 3) Empatia - Não faça aos outros o que não gostaria que fizessem a você. Isto é, coloque-se no lugar do outro, tome sobre si todas as responsabilidades e sinta todos os seus sentimentos. Isto é empatia. 4) Persuasão - O líder precisa convencer, mudar conceitos, hábitos, comportamentos e isso só é possível através da persuasão. Persuadir não é coagir, é…

pequisas elaboradas na empresa FELI, Lda permitiu- nos mais conhecimentos acerca de marketing, o seu surgimento, a evolução, o seu objectivo dentro de uma empresa bem como a sua importância numa organização. No nosso trabalho começamos a debruçar sobre a problemática onde vimos a justificativa, as hipóteses, seus objectivos, a metodologia, bem como a fizemos a fundamentação teórica onde vimos os conceitos de marketing. Primeiramente fizemos uma abordagem teórica onde vimos os conceitos…

abordou-se o seguinte problema: Qual a relação existente entre cultura e comunicação organizacional, e como o setor de RH pode contribuir para melhoria da comunicação interna? Para que fosse possível o desenvolvimento da pesquisa, foi feito um estudo sobre a importância da comunicação nas organizações, envolvendo conceitos, habilidades e atribuições. A comunicação e a cultura organizacional são alguns dos aspectos abordados nesta monografia, visto que, é preciso conhecer muito bem…

inicialmente, pela necessidade sentida pelo autor, no seu dia a dia, de estabelecer relacionamentos duráveis entre corretores e segurados e, por extensão, pela temática de marketing de relacionamento. Além disso, a academia se ressente de estudos sobre o universo do marketing de relacionamento na área de seguros de automóvel, com escassas publicações de cunho científico. Outra questão motivadora se refere ao fato de o setor de seguros no Brasil ainda carecer de maiores incentivos, o…