GovernancaTI

Governança em Tecnologia da Informação Volume único TI Apoio: Luis Claudio dos Santos Lúcia Blondet Baruque Fundação Cecierj / Extensão Rua Visconde de Niterói, 1364 – Mangueira – Rio de Janeiro, RJ – CEP 20943-001 Tel.: (21) 2334-1569 Fax: (21) 2568-0725 Presidente Masako Oya Masuda Vice-presidente Mirian Crapez Coordenadora da Área de Governança: Gestão, Auditoria e Tecnologia da Informação Lúcia Blondet Baruque Material Didático Departamento de Produção ORGANIZAÇÃO Lúcia Blondet Baruque ELABORAÇÃO DE CONTEÚDO Luis Claudio dos Santos Lúcia Blondet Baruque REVISÃO LINGUÍSTICA Alexandre Rodrigues Alves EDITORA ILUSTRAÇÃO Fábio Rapello Alencar Alessandra Nogueira REVISÃO TIPOGRÁFICA CAPA Equipe CEDERJ Alessandra Nogueira COORDENAÇÃO DE PRODUÇÃO PRODUÇÃO GRÁFICA Verônica Paranhos Ronaldo d'Aguiar Silva PROGRAMAÇÃO VISUAL Carlos Cordeiro Copyright © 2010, Fundação Cecierj / Consórcio Cederj Nenhuma parte deste material poderá ser reproduzida, transmitida e gravada, por qualquer meio eletrônico, mecânico, por fotocópia e outros, sem a prévia autorização, por escrito, da Fundação. S237g Santos, Luis Claudio dos. Governança em Tecnologia da Informação: v. 1 / Luis Claudio dos Santos, Lúcia Blondet Baruque. – Rio de Janeiro: Fundação CECIERJ, 2010. 336 p.; 19 x 26,5 cm. ISBN: 978-85-7648-662-6 1. Governança. 2. Tecnologia da Informação. I. Baruque, Lúcia Blondet. II. Título. CDD: 004 2010/1 Referências Bibliográficas e catalogação na fonte, de acordo com as

informação mais ágeis e com uma postura ativa, possibilitando que centros de informações turísticas fiquem numa posição mais This watermark does not appear in the registered version - http://www.clicktoconvert.com 14 destacada como instrumento de suporte tanto à oferta quando à demanda turística potencial. O trabalho estuda especificamente os centros de informações turísticas que fazem parte do Programa do Governo do Estado de Santa Catarina denominado “Portais do Lazer”. O …

Ministério da Educação – MEC Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior – CAPES Diretoria de Educação a Distância – DED Universidade Aberta do Brasil – UAB Programa Nacional de Formação em Administração Pública – PNAP Bacharelado em Administração Pública INTRODUÇÃO À ECONOMIA Carlos Magno Mendes Cícero Antônio de Oliveira Tredezini Fernando Tadeu de Miranda Borges Mayra Batista Bitencourt Fagundes 2009 © 2009. Universidade Federal de Santa Catarina –…

1288 7 - PLANEJAMENTO E GESTÃO DO TURISMO Este eixo temático propôs u ma reflexão a respeito do planejamento e da gestão do turismo a partir das políticas públicas e dos planos de desenvolvimento turístico, assim como suas repercussões nas loca lidades que vivenciam o processo de turistificação. Busc ou-se ainda, analisar a dinâmica das inter -relações entre os atores, as metodologias de planejamento participativo, os paradigmas empresariais no turismo, os instrumentos de…

de vendas, 40 Conceito de marketing, 42 O conceito societal de marketing, 44 Sumário, 46 Questões e problemas, 47 2 - O SISTEMA DE MARKETING E O MEIO AMBIENTE, 48 Visão global do sistema de marketing, 48 O sistema central de marketing, 50 Intermediários de marketing, 50 Fornecedores, 52 Concorrentes, 52 Exemplo de sistema de marketing de uma empresa, 54 Públicos, 59 A comunidade financeira, 60 Imprensa independente, 60 órgãos governamentais e legisladores, 61 Interesses de…

de vendas, 40 Conceito de marketing, 42 O conceito societal de marketing, 44 Sumário, 46 Questões e problemas, 47 2 - O SISTEMA DE MARKETING E O MEIO AMBIENTE, 48 Visão global do sistema de marketing, 48 O sistema central de marketing, 50 Intermediários de marketing, 50 Fornecedores, 52 Concorrentes, 52 Exemplo de sistema de marketing de uma empresa, 54 Públicos, 59 A comunidade financeira, 60 Imprensa independente, 60 órgãos governamentais e legisladores, 61 Interesses de…

secundária, com notáveis exceções, pelo menos para os anos de guerra (Abreu, McCann, Hilton, Humphreys), era baseada quase inteiramente no uso intensivo de fontes primárias: os documentos pessoais de Vargas, Aranha e Souza Costa no CPDOC, de Góes Monteiro no Arquivo Nacional, de Estevão Leitão da Cunha no Instituto Histórico e Geográfico Brasileiro e a correspondência diplomática no Arquivo Histórico do Itamaraty, todos no Rio de Janeiro; a correspondência PREFÁCIO 21 diplomática do…

nem comprometem a Organização e o Ministério. As indicações de nomes e a apresentação do material ao longo deste livro não implicam a manifestação de qualquer opinião por parte da Unesco e do Ministério da Educação a respeito da condição jurídica de qualquer país, território, cidade, região ou de suas autoridades, nem tampouco a delimitação de suas fronteiras ou limites. Apresentação Quinto volume da Coleção Educação para Todos, o livro Ações Afirmativas e Combate ao Racismo nas…

PE IN SI SI SI PE EE vimento. Pode ser:S IN M nhecendo e reconhecendo as diferenças como asS N E M M NP SI - congênita – quando ocorre desde o nasci-M PE M SI M pectos positivos. Cabe Eà escola PEE criar, descobrir e E EM EE EE EE reinventarN estratégias e atividades pedagógicas mento S N SI NP PE EM I P P I M NP E S N S P IN EM IN SI EE SI em decorrência S S - adventícia ouIN adequadas às necessidades gerais e específicas NP PE S adquirida – EM EM IN M SI de causas orgânicas ou…

teoria da associação. Concordou com Berkeley que o mundo material não existe para o indivíduo até ser percebido, e levou a idéia um pouco mais longe: aboliu a mente como substância, dizendo que ela, tal como a matéria, é uma qualidade secundária. A mente só é observável por meio da percepção e não passa do fluxo de idéias, sensações e lembranças. Estabeleceu uma distinção entre duas espécies de conteúdo mental: impressões e idéias. As impressões são os elementos básicos da vida…