Consumidores E Clientes Ethos

com o meio ambiente. PALAVRAS-CHAVE: Responsabilidade Social, Ética, Rentabilidade. INTRODUÇÃO Responsabilidade Social Empresarial é uma temática recente, polêmica e dinâmica dentro das organizações e, no entanto, bastante contemplada pelos consumidores cada vez mais exigentes. Nesta visão, o conceito implícito diz respeito que não basta mais apenas o produto possuir qualidade, também é de fundamental importância saber como esse produto ou serviço foi desenvolvido, se foram…

Em seguida apresenta-se um estudo realizado pelo Sebrae, onde foi possível constatar que há muito o que se fazer no intuito de difundir a conscientização acerca do tema abordado, apresentando ainda as sete diretrizes desenvolvidas pelo instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social. Diretrizes estas que devem servir como base para uma profunda mudança cultural na gestão destas empresas. Por último consta a conclusão deste pesquisador sobre o tema tratado, onde mostra, que é…

Vieira de Souza[1] Rosangela Couras Del Vecchio[2] RESUMO No mercado atual a mudança no comportamento do consumidor tem indicado um maior interesse em temas como ética e responsabilidade social que influenciam suas decisões de compra. O fácil acesso as informações dá suporte para a tomada de escolha por esse ou aquele produto ou serviço. Criando um elo do consumidor com a empresa. Muitas empresas estão aderindo ao rótulo “Verde” e a vinculam em todo tipo de mídia, para…

Ethos de Responsabilidade Social Empresarial Nota Explicativa Os Indicadores Ethos de Responsabilidade Social Empresarial são uma ferramenta que tem auxiliado fortemente as empresas no sentido de permitir que incorporem em sua gestão os conceitos e compromissos que assumem em favor do desenvolvimento sustentável. Com a evolução da discussão e o sólido aumento do comprometimento das empresas com o tema, tornou-se necessário criar um processo de revisão da ferramenta que vise à…

Conceitos Básicos e Indicadores de Responsabilidade Social Empresarial é uma publicação do Instituto Ethos, distribuída gratuitamente aos jornalistas. Realização Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social Rua Dr. Fernandes Coelho, 85 – 10º andar – Pinheiros 05423-040 – São Paulo – SP Tel.: (11) 3897-2400 Fax: (11) 3897-2424 Visite o nosso site: www.ethos.org.br Rede Ethos de Jornalistas www.ethos.org.br/rej Coordenação: Patrícia Saito Patrocínio Basf, Instituto…

comparativa de temas/indicadores abordados nas 3 propostas, tendo como base o modelo Ethos. Caso encontre tema/indicador que esteja num modelo e não em outro, liste-os separadamente e faça justificativa da diferença Considere o fato de haver 7 temas nos Ethos, colocamos o quadro com 7 linhas. É provável que deva detalhar variáveis contidas num ou outro indicador visando à semelhança. a) Ethos Os Indicadores Ethos trata-se de um instrumento de diagnóstico da situação específica da…

empresariais compatíveis com o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para as gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais. Indicadores Ethos de SER Os indicadores Ethos de Responsabilidade Social Empresarial são uma ferramenta que tem auxiliado fortemente as empresas no sentido de permitir que incorporem em sua gestão os conceitos de compromisso que assumem em favor do…

Responsabilidade social x filantropia e Sustentabilidade e responsabilidade social. Apresentação da seção 2 da aula • Balanço social e seus indicadores – Modelo do Global Reporting Initiative; – – Modelo do Ibase e Modelo do Instituto Ethos. Apresentação da seção 3 da aula • Elaboração, acompanhamento e mensuração de resultados de projetos de responsabilidade social – – Manual de Primeiros Passos em RSE Indicadores de RSE Leitura Fundamental OZAKI, Yaeko.…

gerenciamento dos impactos sociais e ambientais causados pelo desenvolvimento das atividades executadas pelas empresas. O Instituto Ethos, é uma instituição brasileira sem fins lucrativos, responsável pela criação de indicadores que buscam quantificar e qualificar as empresas de acordo com o impacto que estas causam ao meio social. De acordo como site do Instituto Ethos, o principal enfoque da instituição é a disseminação das melhores práticas de ações voltadas para Responsabilidade…

Janeiro: Nova Fronteira, 2002. SACHS, Ignacy. Caminhos para o Desenvolvimento Sustentável. Rio de Janeiro: Garamond, 2002. INSTITUTO ETHOS. Aprendendo a Lição de Chaco Canyon: do "Desenvolvimento Sustentável" a uma Vida Saudável. Por Fernando Fernandez. São Paulo: Instituto Ethos, 2005, disponível em www.ethos.org.br GRUPO 2 – 06/06 MKT Social e Comportamento do Consumidor. FONTES, M. Marketing Social Revisitado. São Paulo: Cidade Futura, 2003. FRETEL, A.C.; SIMONCELLI-BOURQUE, E. O…