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................................04 AÇÕES CORETIVAS E AÇÕES PREVENTIVAS......................................................05 ANÁLISE CRÍTICA.....................................................................................................08 CONCLUSÃO.............................................................................................................09 CONSIDERAÇÕES FINAIS..............................................................................10 REFERÊNCIA............................................................................................................11 INTRODUÇÃO As empresas que possuem implementados o sistema de Gestão da Qualidade e ISO, deve saber claramente discernir uma não conformidade, que de acordo com a ISO 9000 (ABNT 2005), representa ao não atendimento a um requisito da Norma. Por isso menciono neste trabalho como identificar uma não conformidade e distinguir Corretivas de Preventivas sob a visão do Autor Sérgio Goes explicitada no PAPER “Preventiva e Corretiva” correlacionando com o Capítulo IX e X do Caderno de Estudos. AÇÕES CORRETIVAS E PREVENTIVAS Observado que no Paper, Goes (2010) cita que no item 8.5.2 da Norma ISO 9001:2008 está preconizado sobre as ações corretivas, o seguinte: As organizações devem executar ações para eliminar as causas da não conformidade, de forma a evitar sua repetição, que as ações corretivas devem ser apropriadas aos efeitos da não…

Avaliação da Norma de Qualidade ISO/TS 16949:2002 através da Engenharia/Análise do Valor Wilson da Silva Cintra General Motors do Brasil / Escola Politécnica da Universidade de São Paulo Prof. Dr. Marcelo Massarani Orientador – Escola Politécnica da Universidade de São Paulo Mestrado Profissional em Engenharia Automotiva Escola Politécnica da Universidade de São Paulo I - RESUMO Através da história, a busca pela qualidade tem sido um dos mais importantes objetivos da…

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Resumo : Esse trabalho tem como objetivo demostrar os conceitos da Agenda 21 e falar sobre a sustentabilidade empresarial.Levando em conta o tripe da sustentabilidade, nas empresas e nosso dia a dia. …

O enfoque por processos da NBR ISO 9001 e sua aplicação nos serviços de informação* Valéria Martin Valls Mestre e doutoranda em Ciências da Comunicação pela ECA/USP E-mail: valls@uol.com.br INTRODUÇÃO A homologação da norma “NBR ISO 9001 Sistemas de gestão da qualidade – Requisitos” em dezembro de 2000 trouxe muitas novidades em relação aos conceitos e fundamentos da gestão da qualidade. Um dos aspectos mais marcantes é o relacionado ao enfoque por processos, cujo conceito básico…

da NBR ISO 9001 e sua aplicação nos serviços de informação* Valéria Martin Valls Mestre e doutoranda em Ciências da Comunicação pela ECA/USP E-mail: valls@uol.com.br Resumo Este artigo tem como objetivo principal apresentar e discutir os fundamentos da gestão da qualidade e da nova versão da NBR ISO 9001, incluindo a aplicação do enfoque por processos nos serviços de informação, com o objetivo de apoiar a melhoria dos processos implantados nestes serviços e principalmente…

14 8.3 AVALIAÇÃO DA EFICÁCIA ............................................................................................. 14 9 AUDITORIA ..................................................................................................................... 14 9.1 PLANO DE AUDITORIA .................................................................................................. 14 9.2 PLANO DE AÇÃO DE MELHORIAS…

NOME: Patrícia Simoni de Lara Dias Idade: 36 anos, solteira Rua Duque de Caxias n 2076 Três Lagoas - MS (067) 352491231 (067) 91844465 E-mail: patriciasimoni_lara@hotmail.com Objetivo: Trabalhar Formação Acadêmica 2º GRAU TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO – ano de conclusão: 1998 Engenharia Civil (UNIP – Santos) Tecnólogo…

---------------------------------------------------------------------------- -------- --------- Análise da Certificação da Empresa Tratter - Qualidade em Obras Ltda. na Norma ISO 9001:2008: Estudo de Caso ---------------------------- 2013 ------------------------------------------- Análise da Certificação da Empresa Tratter - Qualidade em Obras Ltda. na Norma ISO 9001:2008: Estudo de Caso Trabalho de Conclusão de Curso apresentado a…

CAROLINA DANTAS DOS SANTOS FRANCISCA LEUDA SOUSA GONÇALVES JULIARDY FERREIRA NUNES JUSSARA DA SILVA VIEIRA RODRIGUES VONIMAR SILVA MORAES ZÉLIA SANTOS COSTA ORSA INTERNATIONAL PAPER EMBALAGENS RIO VERDE - GO 2013 CAROLINA DANTAS DOS SANTOS FRANCISCA LEUDA SOUSA GONÇALVES JULIARDY FERREIRA NUNES JUSSARA DA SILVA VIEIRA RODRIGUES VONIMAR SILVA MORAES ZÉLIA SANTOS COSTA ORSA INTERNATIONAL…

Qualidade do Processo, Qualidade do Produto, Métodos e Ferramentas de Controle de Qualidade Tipo de Artigo: Relato de Experiência Justificativa: Este artigo descreve a experiência da BL Informática na implantação do MPS br nível F. A definição dos processos de desenvolvimento e manutenção foi realizada no âmbito do projeto QualiSoft com apoio da COPPE/UFRJ utilizando ferramentas de apoio desenvolvidas no contexto do Ambiente TABA. Implementando MPS BR nível F como preparação…