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Métricas › Total Cost of Ownership - TCO A maioria das empresas reconhece a importância de investir em tecnologia da informação para otimizar seus níveis de eficiência e aumentar seu poder de competitividade num mercado globalizado. Mas hoje, mais do que no passado, existe a preocupação de verificar até que ponto os gastos estão sendo feitos de forma inteligente e quais os reais ganhos obtidos. Como saber se a empresa está investindo muito ou pouco em TI, em comparação aos seus pares no mercado? É possível reduzir custos? Quais são os custos diretos e quais os indiretos? Como avaliar os benefícios propiciados pela tecnologia? Para responder a essas e outras perguntas foram desenvolvidas metodologias específicas que possibilitam "medir" a relação custo/benefício da TI. Atualmente, o que interessa não é saber apenas quanto se investe em TI, mas também ter uma compreensão holística do seu impacto na organização. Entre as metodologias existentes, uma das mais conhecidas e que se tornou padrão no mundo todo é o TCO - Total Cost of Ownership - desenvolvida em 1987 pelo Gartner Group, atual Gartner Incorporated - , que está evoluindo para um conceito ainda mais amplo batizado de TVO - Total Value of Opportunity. Primórdios Tudo começou em meados dos anos 80, quando o mercado corporativo passava a experimentar o modelo cliente/servidor, também chamado de computação distribuída. O mundo do mainframe estava saindo de moda, embora não necessariamente diminuindo de market…

áreas operacionais. Na tentativa de verificar até que ponto as organizações estavam ou não obtendo ganhos de produtividade com o uso das novas tecnologias de comunicação e do modelo distribuído de computação, o Gartner Group, um conhecido instituto de pesquisa internacional, desenvolveu o conceito de TCO (Total Cost of Ownership ou Custo Total de Propriedade) aplicado ao ambiente das redes de computadores. O TCO entrou no vocabulário de Tecnologia de Informação em 1987, onde foi…

TCO: o que é? O Custo Total de Propriedade (ou TCO TCO Total Cost of Ownership) pode ser definido como um modelo do ciclo de vida de um equipamento, produto ou serviço, que considera os custos de aquisição, propriedade, operação e manutenção ao longo de sua vida útil. O TCO também inclui os valores associados ao uso ou gozo do bem/serviço em seu máximo potencial. Itens como treinamento de usuários, manutenção, auditoria, avaliação, implantação, pós-venda e gerenciamento dos processos…

CUSTO TOTAL DE PROPRIEDADE (TCO): É IMPORTANTE? PARA QUEM? Introdução Para H. Thomas Johnson e Robert S. Kaplan as práticas da contabilidade gerencial de 1980 não tinham apenas se tornado obsoleta, mas até mesmo enganosas, pois “*...+ o sistema de contabilidade gerencial não apenas deixa de fornecer informação relevante para os gerentes, como também desvia sua atenção de fatores críticos para o desempenho da produção.” (JOHSON;KAPLAN, 1993, p.1). Portanto, o foco dos contadores não…

1. A figura 1 representa uma virtualização de servidores. A virtualização representa um impacto grande na infraestrutura de TI das organizações. Explique de que forma o gerenciamento de serviços de TI são afetados por esta tecnologia, em especial ITIL e TCO. Virtualização - O nome propriamente dito, é uma máquina virtual, onde podemos ter mais de um Sistema Operacional em apenas uma máquina física, ou seja, executando simultaneamente um ou mais S.O's apenas utilizando o hardware da…

Raiana Pires Alves – CPD – 980997 Maria Santana F. Pontes– CPD – 980973 Administração de Sistema de Informação TCO – Custo Total da Propriedade São Luís -2013- Marco Antônio Ramalho Cutrim – CPD – 976982 Heraldo Vitor Limeira Nunes – CPD – 11632 Diego Neves de Oliveira – CPD – 969333 Diogo Jose P. de Oliveira – CPD – 976994 Andrey Ruan do Nascimento Oliveira – CPD – 971790 Lucidio Rodrigues de Carvalho – CPD – 977846 Katicio S. Sousa – CPD – 10488 Mario Jose Baptista…

TCO (Total Cost Ownership) Douglasmmayer Resumo. Este artigo tem por objetivo definir o conceito de TCO (Custo total de propriedade), além de uma comparação entre alguns softwares livres e softwares proprietários. O artigo é parte integrante do sistema de avaliação bimestral da disciplina de Sistemas de Informação, ministrada pelo Prof. Luciano ...... Abstract. This article aims to define the concept of TCO (Total…

suas áreas operacionais. Na tentativa de verificar até que ponto as organizações estavam ou não obtendo ganhos de produtividade com o uso das novas tecnologias de comunicação e do modelo distribuído de computação, o Gartner Group, um conhecido instituto de pesquisa internacional, desenvolveu o conceito de TCO (Total Cost of Ownership ou Custo Total de Propriedade) aplicado ao ambiente das redes de computadores. O TCO entrou no vocabulário de Tecnologia de Informação em 1987, onde foi…

preocupação de minimizar seus impactos ambientais) e socialmente equitativos (justos). Para ficar mais claro, vamos definir melhor esses três pontos: Produtos economicamente viáveis: Não deve ter um custo excessivo tanto na fase de produção quanto no valor final do produto, garantindo assim o acesso ao maior número de consumidores possível. Produtos ecologicamente corretos: Uso de materiais de baixo impacto ambiental (menos poluentes, não-tóxicos, produzidos sustentavelmente,…

............................. 08 4.3 Variáveis................................................................................................... 5 METODOLOGIA........................................................................................ 09 5.1 Abordagem do tema................................................................................ 09 5.2 Método de procedimentos...................................................................... 10…