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interpretar comparativamente alguns conceitos de Marketing, concluimos não ser fácil abordar o tema de uma forma objectiva e sintética, pelo que nos propomos tentar encontrar através de uma consulta bibliográfica sobre o mesmo, um conjunto de ideias e conceitos que nos permitam percebê-lo, caso não o consigamos definir. O conceito de Marketing é provavelmente um dos conceitos mais complexos de definir. O conceito é recente, e várias são já as “correntes” que tentam definir de uma forma simples e clara o que é o Marketing. Esta será provavelmente a eterna pergunta, “O que é o Marketing?”, à qual tentaremos responder de forma interpretativa através da realização deste trabalho. Muitos ainda se perguntam para que serve o Marketing, apenas algum vêem o Marketing como uma ferramenta de trabalho, que ajuda a compreender o mercado, o consumidor, as suas necessidades, os seus desejos, e todo o processo que induz o consumidor à decisão da compra. Da mesma forma que o Marketing tem vários conceitos, existem também varias formas de o utilizar. O Marketing pode ser utilizado como uma ferramenta de Gestão, como uma ferramenta de análise de mutação do mercado, ou como ferramenta de compreensão do consumidor e do seu processo de transacção comercial. Para concluir, o Marketing não tem só várias definições, tem também várias aplicações ao longo, que variam de forma e conteúdo ao longo das várias etapas pelas quais pode passar um produto ou serviço. 1. Conceito de Marketing…

Pesquiza de mercado Questao 1 A microsoft teria q ter feito a pesquiza de mercado antes do lançamento do iphone em 2007 Mais beleza ela não quis fazer a pesquiza de mercado pois achou que estava soberana no mercado pois no mundo de hoje a tecnologia muda a todo instante e se mesmo assim depois do lançamento do iphone e do sucesso da marca do aparelho e do software e de todo o processo de aplicativo sendo desenvolvidos no ano faltou um pouco de umildade a grande empresa miccrosoft em…

marketing tem dominado nosso cotidiano, ele está presente nas propagandas de televisões, quando caminhamos pelas ruas e observamos outdoors, placas ou letreiros, quando ouvimos rádios e de outras formas, por isso compreender este universo é tão necessário para a sociedade quanto para profissionais de marketing que buscam resultados para sua empresa. As lojas de eletrodomésticos do município cada vez mais tem se preocupado com a preferencia do cliente, não basta apenas oferecer um…

Pesquisa de mercado 2- Na sua opinião, porque a Microsoft ficou tão para trás de seus concorrentes? O que faltou para a empresa? A empresa deixou de investir no crescimento e na renovação da marca e simplesmente passou a focar só na manutenção, talvez por ser a líder do mercado mundial não pensou estrategicamente com uma visão para o futuro, não acreditando que novas empresar com maior tecnologias mais avançadas iriam aparecer e ganhar mercado numa velocidade avassaladora. …

Considerando que as empresas surgem para satisfazer as necessidades dos clientes, estas empresas têm no marketing um importante aliado na luta por seus mercados. Enquanto isto, novas aplicações deste tema são inventadas a cada dia. (KOTLER, 2009, pg. 27) A American Marketing Association traz em sua definição de marketing um enfoque nos relacionamentos fortes com o cliente. Segundo a AMA, marketing é o conjunto de operações executadas por uma empresa envolvendo a venda de um produto,…

FUNDAMENTOS DO MARKETING 1. Marketing: conceito geral O Marketing – se apresenta como um tema cada vez mais importante no comportamento das organizações, exercendo impacto direto no desempenho das empresas, e que vem ganhando grande importância no atual estágio do mundo globalizado. Segundo Kotler (1991), marketing é um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam através do desenvolvimento, oferta e troca de produtos de valor. Neste…

Market Studies, que possibilitaria o estudo do mercado através de pesquisas, entre outros. Com isso, é possível notar o uso "racional" das técnicas de venda, propaganda e pesquisas de mercado. O termo "marketing" no Brasil, veio primeiramente através do professor Karl A Boedecker, em São Paulo, na Fundação Getúlio Vargas, na década de 50, tornando-se conhecido pelos acadêmicos. Poucos conceitos têm tantos e tão distintos predicados quanto o marketing. Conforme Drucker (1991, p. 123),…

produto/serviço? Qual o cenário atual desse produto/serviço no banco? Para quem é indicado o produto/serviço? Qual é o público alvo do produto/serviço? A partir de que data e até quanto o cliente pode contratar/adquirir o produto/serviço? Quais são os pré requisitos para se conseguir contratar/adquirir o produto/serviço? Cadastro atualizado, condição para geração de limite. Como é feito a contratação do produto/serviço? Qual o valor dos juros cobrados para quem…

Marketing Conceitos. Segundo Kotler 2000,p.25,normalmente, o marketing é visto como a tarefa de criar, promover e fornecer bens e serviços a clientes, sejam estes pessoas físicas ou jurídicas. Na verdade, os profissionais de marketing envolvem-se no marketing de bens, serviços, experiências, eventos, pessoas, lugares, propriedades, organizações, informações e idéias. Ainda segundo o autor toda oferta de marketing traz em sua essência uma idéia básica. [...] Produtos e serviços são…

2 • Philip Kotler nasceu em Chicago, em Maio de 1931. Sendo este, um jovem estudioso, dedicou-se totalmente a reunir, analisar, desenvolver e consolidar os fundamentos e princípios do que hoje denominamos de MARKETING. Kotler reuniu o melhor pensamento mercadológico, incorporando nele, uma visão mais clara e objectiva. Para isso, estabeleceu princípios elementares e deu sentido aos fundamentos teóricos até então estabelecidos, tornando o pensamento de marketing, numa demonstração…