Comunicações Descendentes Ascendentes E Laterais

REVISÃO  7. O fluxo direcional das mensagens e informações dentro de uma estrutura organizacional pode ser classificada em comunicações descendentes ( aquelas que fluem de cima para baixo ), ascendentes aquelas que fluem de baixo para cima ), e laterais ( as que fluem no sentido horizontal ). Qual dos exemplos listados abaixo corresponde a uma comunicação ascendente?  a. políticas e procedimentos b. reclamações e sugestões c. grupos de trabalho d. regulamentos e manuais e.…

Produção Finanças Engenharia Pessoal Director de Fábrica Director de Fábrica Director de Fábrica LM 77 LM 78 13 A configuração de uma organização deve permitir a comunicação em quatro direcções distintas: ascendente, descendente, horizontal e diagonal LM Flui de pessoas de um nível hierárquico mais elevado para pessoas de níveis mais baixos. (As mais frequentes são: instruções de trabalho, descrição de funções, procedimentos e práticas, retroinformação

II - Tipos de comunicação a) Comunicação Vertical Ascendente É a partir da comunicação para cima que os dirigentes obtêm informações, geralmente através de relatórios, a respeito do desempenho de seus colaboradores, dados de produção e controle de qualidade. Também é uma forma de se interar sobre as atitudes e sugestões dos colaboradores. A pesquisa de atitude é uma das ferramentas utilizadas para manter a comunicação ascendente e informar sobre a satisfação dos clientes internos a respeito

público alvo. Dentro da comunicação interna podemos identificar dois tipos de canais, sendo eles, o formal e o informal. Segundo Rego (1986, p. 63), os canais formais “são os instrumentos oficiais, pelos quais passam tanto as informações descendentes como as ascendentes e que visam a assegurar o funcionamento ordenado e eficiente da empresa (normas, relatórios, instruções...)” ou seja, são todas as informações que a empresa pode ter através de canais que possibilitem seu registro, na…

internamente, o lobo da insula. Os dois hemisférios cerebrais são parcialmente separados pela fissura longitudinal do cérebro, sendo que sua união ocorre ao nível das comissuras telencefálicas. A superfície do telencéfalo é dividida em três faces: supero lateral, convexa, medial, plana, e inferior com característica irregular. Os pólos cerebrais são o pólo frontal, temporal e occipital. O telencéfalo possui sulcos que delimitam giros. A localização dos sulcos e giros é variável.…

vertical ou horizontal e pode ser dividida em ascendente e descendente. Comunicação Descendente – flui dos níveis mais altos para o mais baixo. É usada pelos líderes e gestores para atribuir tarefas e fornecer instruções. (Envia uma correspondência para casa do funcionário informando ou solicitando alguma coisa). Um dos problemas desse tipo de comunicação é que apenas enviam informações sem importar a opinião dos funcionários. Comunicação Ascendente – É dirigido aos gestores, a…

próprio nome indica, correspondem às linhas da hierarquia da organização formal. Transmitem acima de tudo comunicações descendentes, ou seja, de superior para subordinados, provavelmente as de maior frequência (ordens de serviço, regulamentos, definição de objectivos, etc), bem como comunicações ascendentes, isto é, dos subordinados para os superiores (como feedback sobre as comunicações descendentes, informações sobre a evolução dos trabalhos, relato de problemas correntes, etc). Os…

mensagens. A emoções devem ser aceitas como parte do processo de comunicação, e tentar compreende-las quando causarem problemas. Uma vez eu as emoções forem compreendidas é possível mudar o comportamento e enfrentá-las. * Inconsistência nas comunicações verbais e não-verbais: As mensagem recebidas e enviadas são fortemente influenciadas por fatores não –verbais, como os movimentos do corpo, postura, gestos, expressões faciais, movimento dos olhos e contato físico. Para isso, deve-se…

empregados, na afirmação de uma transparência real, sem manipulações, traduzindo-se não só pela presença do discurso da direção em todos os suportes de comunicação, mas, também, pela transmissão do discurso dos trabalhadores nos suportes de comunicação ascendente; k) Sedução: A comunicação interna deve seduzir para poder chamar a atenção e despertar o interesse e, sobretudo persuadir. A empresa deve aplicar este princípio na comunicação com os seus colaboradores, como aplica com os…

procedimentos administrativos nas indústrias e as classificaram em dois tipos: organizações "mecanísticas" e"orgânicas". As características dos sistemas mecânicos e orgânicos são: Estrutura organizacional; Autoridade; Desenho de Cargos e Tarefas; Comunicações; Confiabilidade; Princípios Predominantes; Ambiente; 1. Sistemas mecanicistas ou mecanistas os problemas e tarefas com o que o conjunto se defronta são divididos por especialistas. Cada indivíduo se empenha na sua tarefa…