Comunicação Assertividade

MARANHÃO- FACEM CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TURMA P 1º PERÍODO COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES São Luís 2013 DIOGO MARTINS VALE FLAVIANA MARTINS LOPES ÍTALO PEREIRA DE SOUZA LUCIA REGINA AZEVEDO BORDALO LENA RODRIGUES ARAUJO LUANA RAQUEL SÁMENEZES LUIS GUSTAVO SÁMENEZES MARIANY CRUZ SÁ RENATA SANTOS LIMA ROSELEUDE SOARES DE SOUSA COMUNICAÇÃO NO PROCESSO ORGANIZACIONAL Trabalho Apresentado ao Curso de…

Vasconcelos, Carlos Eduardo de. Preceitos de comunicação construtiva e Modelos de Mediação. In: Mediação de conflitos e práticas restaurativas. São Paulo: Método, 2008. Cleiton José Ferreira RESENHA Os presentes capítulos “Preceitos de comunicação construtiva” e “Modelos de Mediação” do livro Mediação de conflitos e práticas restaurativas escrito por Carlos Eduardo de Vasconcelos, publicado em São Paulo pela editora Método no ano de 2008, Apresenta conceitos introdutórios…

MARANHÃO- FACEM CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TURMA P 1º PERÍODO COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES São Luís 2013 DIOGO MARTINS VALE FLAVIANA MARTINS LOPES ÍTALO PEREIRA DE SOUZA LUCIA REGINA AZEVEDO BORDALO LENA RODRIGUES ARAUJO LUANA RAQUEL SÁMENEZES LUIS GUSTAVO SÁMENEZES MARIANY CRUZ SÁ RENATA SANTOS LIMA ROSELEUDE SOARES DE SOUSA COMUNICAÇÃO NO PROCESSO ORGANIZACIONAL Trabalho Apresentado ao Curso de…

contratar um profissional com experiência em Recrutamento e Seleção , Treinamento e Desenvolvimento,para executar trabalhos de entrevistas, descrições de cargos, plano de treinamento e desenvolvimento, relatórios de indicadores de RH, endomarketing e Comunicação interna. Entendemos a visão do Sr. Armando muito bem, e temos plena certeza de que um bom planejamento do setor de Recursos Humanos é fundamental para que haja um crescimento saudável de qualquer organização. Serão feitas…

ambiente.” Qual dos conceitos trabalhados durante a aula corresponde à idéia central do texto: Escolher uma resposta. | a. Comportamento pessoal adequado. | | | b. Tomada de decisão. | | | c. Networking. | | | d. Dificuldade de comunicação. | | | e. Relações virtuais. | | Comentário Resposta Errada: Não foi desta vez! Volte à leitura do capítulo 4 do livro-texto. Errado Notas relativas a este envio: 0/1. Question3 Notas: 1 Leia o texto abaixo: Inteligência…

INTRODUÇÃO A comunicação é a forma pelo qual o ser humano interage e se desenvolve socialmente. Nas organizações, é imprescindível a forma como as pessoas se comunicam para atingir as metas da empresa. As organizações, no contexto actual, têm passado por grandes mudanças uma vez que o ambiente impõe novos caminhos e, consequentemente, novas estratégias de actuação. Assim, as organizações precisam ter uma comunicação interna integrada com políticas globais, estratégias delineadas e…

atribuindo maior importância às consequências obtidas diante de respostas sociais assertivas, não-assertivas e agressivas.”(pág. 97) “(...) Assim, assertividade seria o processo pelo qual o indivíduo (emissor) expressa sentimentos e pensamentos ao receptor de forma adequada, ou seja, ouve o receptor para então responder(...) A não-assertividade ocorre quando o emissor não expressa seus sentimentos e pensamentos ao receptor, emitindo, muitas vezes, comportamentos contra a própria…

interpessoal Quando ouvimos falar em relacionamento interpessoal, automaticamente lembramos do relacionamento entre pessoas, e está correto. Mas para existir este bom relacionamento, primeiramente precisa haver o relacionamento intrapessoal, que é a comunicação que mantemos conosco. É o diálogo interior, ou seja, como eu convivo com o meu EU. Pois qual é a chance de me dar bem com alguém se não estou bem comigo? E este fator precisa ser levado em consideração pelos gestores, pois em…

Razões para o cliente reclamar As razões podem ser diversos, dependendo da organização ou empresa envolvida. As razões que fazem um cliente reclamar poderão ser: • Preço; • Qualidade; • Quantidade; • Higiene. Modos de Comunicação da Reclamação Os modos de comunicação da reclamação são os seguintes: • Simplex; • Half Duplex; • Full Duplex ou então só Duplex; Etapas de uma Reclamação As etapas de uma reclamação têm um seguimento para que todo este processo seja bem…

Negociação Empresarial e Conflitos Organizacionais Prof. Erivam Albuquerque erivamalbuquerque@yahoo.com.br Os conflitos nas Organizações Os conflitos nas organizações podem ser gerados por situações como stress, medo das mudanças, falhas na comunicação e diferenças de personalidades. Sempre que existir uma diferença de prioridades ou objetivos, existirá um conflito. Os conflitos são naturais, e até desejáveis. Se não existissem em sua empresa, provavelmente significaria que os…