Como Treinar Pessoas

evasão de clientes e negócios que fecham tão rapidamente quanto abriram. Sam Walton, proprietário da rede de supermercados Wal-Mart, diz em seu ‘credo’: “Há apenas um chefe e se a pessoa lustra sapatos para viver ou se dirige a maior corporação do mundo, o chefe permanece o mesmo. É o cliente! O cliente é a pessoa que paga o salário de cada um e é quem decide se uma empresa será bem sucedida ou se irá falhar. De fato, o cliente pode demitir qualquer um em uma empresa, desde o presidente até as

Treinamento – Planejamento (O treinamento é feito a partir da definição das prioridades da empresa) 1- Abordagem de uma necessidade por vez 2- Definição clara de objetivo 3- Modulação – ciclos, pacotes, módulos (São programas que servem para preparar uma pessoa inexperiente em determinado assunto para assumir determinado cargo.) 4- Determinação do conteúdo 5- Escolha do método/Tecnologia 6- Definições de recursos necessários 7- Definição da clientela (Definição do público alvo) 8- Local…

Limpar o terreno, retirando vegetação existente quando e onde necessário; Esforço físico excessivo Distensão muscular, fadiga física Treinar pessoal para adotar posturas ergonomicamente correta nas operações de transporte 1 Queda de ferramentas, materiais e equipamentos Traumatismo Descarregar os materiais somente nos locais previstos na planta de layout; 2 Acidente com veículos (colisão/abalroamento) Traumatismo Orientar motoristas para não fazerem manobras bruscas;…

colaboradores de uma organização. O treinamento é uma maneira eficiente e eficaz de agregar valor ás pessoas, á organização e aos clientes. Por isso pessoas treinadas tendem a aumentam a produtividade e o lucro da organização. Atualmente as organizações têm se muito para propiciar oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento aos seus integrantes. Com a globalização e um mundo tão competitivo, as pessoas precisam estar preparadas para os desafios e a concorrência, para isto é…

de Recrutamento? Para saber os talentos que a empresa possui, saber se é realmente necessário contratar outra pessoa ou se é possível treinar algum funcionário que já faça parte da empresa para realizar o trabalho desejado, se for necessária a contratação de um novo funcionário é importante fazer um planejamento também, para definir as atividades que serão realizadas por essa pessoa e qual é o perfil de trabalhador que a empresa precisa. Recrutamento interno ou externo: qual deles…

habilidades e atitudes, com vista em desempenhar as atividades necessárias para alcançar os objetivos da organização. Segundo Chiavenato (2004) o processo educacional de curto prazo aplicado de maneira pratica e organizada, através de onde as pessoas aprendem conhecimentos, habilidades e competências de suas determinadas funções com objetivos definidos. Envolve-se a transição de conhecimentos específicos relativos ao trabalho, atitudes, tarefas e habilidades que venham a ser…

OS EXTRATOS DO DESENVOLVIMENTO Treinam ento Desenvolvim ento de Pessoas Desenvolvim ento Organizacional Algumas definições de treinamento Treinamento é o processo de desenvolver qualidades nos recursos humanos para habilitá-los a serem mais produtivos e contribuir melhor para o alcance dos objetivos organizacionais. O propósito do treinamento é aumentar a produtividade dos indivíduos em seus cargos influenciando seus comportamentos (1). Treinamento é o processo de ensinar

um bom desempenho como Gerente de Atendimento Comercial além da graduação e cursos de qualificação profissional em Administração ou Gerência Comercial, em que são abordados temas como Relação com o Cliente, Gerenciamento de Processos e Gestão de Pessoas, é essencial que possua espírito de liderança para coordenar as equipes, deve ser comunicativo e ter boa habilidade de negociação e persuasão para lidar com os clientes, além de demonstrar visão estratégica e sistêmica. REQUISITOS PARA O…

7 maneiras de treinar seu cérebro para aprender mais rapidamente e ter uma memória melhor Você vai para a academia para treinar seus músculos. Você corre na esteira ou na rua para treinar sua resistência. Ou, talvez você nem malhe, mas gostaria de praticar mais exercícios. Bem, aqui é como treinar uma das partes mais importantes do seu corpo : o seu cérebro. Quando você treina sua massa cinzenta, você: Evita situações constrangedoras como se lembrar do rosto de uma pessoa e esquecer o nome

Treinar e desenvolver pessoas: despesa ou investimento? De que lado você está? A visibilidade de uma empresa no mercado está diretamente ligada à qualidade de um produto ou serviço oferecido. E o grau de qualificação das pessoas que atuam em prol da organização contribui para tal notoriedade. Meu objetivo ao escrever este artigo é promover um profundo momento de reflexão junto aos gestores de pessoas das empresas no que diz respeito à importância de ter uma equipe bem preparada. É…