Sócio técnica

CAPÍTULO 03 - Sistema sócio-técnico - Fronteiras sensíveis - Liderança e supervisão - Configurações matriciais Bibliografia MARX, Roberto. Trabalho em Grupos e autonomia como instrumentos da competição. Editora Atlas, São Paulo, 1998. CHERNS, Albert B. The Principles of Sociotechnical Design. Human Relations, v.29, n.8, 1976. BIAZZI, Fábio de. A perspectiva sócio-técnica. Dissertação apresentada à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo, Engenharia de Produção, 1993. Situação Problema Produtividade Experiências Pioneiras Que motivos faziam com que a produtividade não crescesse proporcionalmente à introdução de equipamentos mecanizados nas minas? Cenário encontrado: Mecanização das operações Produtividade Absenteísmo e rotatividade Experiências Pioneiras Que motivos faziam com que a produtividade não crescesse proporcionalmente à introdução de equipamentos mecanizados nas minas? Experiências Pioneiras Trist e Bamforth: inter-relacionar aspectos técnicos, organizacionais , sociais e psicológicos do trabalho de extração com o novo método longwall. 1º Análise sócio-técnica, publicada em 1951. Experiências Pioneiras Retornando às minas de Durham,Trist e seus colaboradores encontraram, as mesmas técnicas e máquinas do método de paredes longas organizadas diferentemente. Consistia no rearranjo do mesmo grande grupo de quarenta homens em subgrupos interdependentes ao longo dos turnos. Assim,…

leitor uma visão de conjunto dos pontos abordados. Não te esqueças de indicar a referência de paginação. 3- A Introdução - Contém as definições necessárias e indica o método utilizado para conduzir o estudo; - Deve situar rapidamente o objectivo do relatório na empresa, na actualidade, numa pesquisa de conjunto. 4- O Desenvolvimento O relatório será tanto mais claro quanto melhor o plano estiver adaptado ao assunto e às propostas a formular. 5- A Conclusão…

é um esforço contínuo, estável e repetitivo a cada ciclo, como o trabalho de uma empresa de mudanças. 4) O que é Gerenciamento de Processos de Negócio (Business Process Management - BPM)? R: É uma abordagem disciplinada para identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar e melhorar processos de negócio (automatizados ou não) para alcançar resultados pretendidos, consistentes e alinhados com as metas estratégicas de uma organização. 5) Discorra sobre…

FLUXOGRAMA Fluxograma é um tipo de diagrama, e pode ser entendido como uma representação esquemática de um processo, muitas vezes feito através de gráficos que ilustram de forma descomplicada a transição de informações entre os elementos que o compõem. Podemos entendê-lo, na prática, como a documentação dos passos necessários para a execução de um processo qualquer. É uma das Sete Ferramentas da Qualidade. Muito utilizada em fábricas e indústrias para a organização de produtos e…

relações funcionais da organização; Matricial é usado para representar a estrutura das organizações que não apresentam uma definição clara das unidades funcionais, mas grupos de trabalhos por projetos que podem ser temporários (estrutura informal). Como pôde ser percebida, a própria criação do organograma exige um estudo da organização e a definição do que se pretende representar. Nos últimos anos tem-se notado uma tendência de mudança nos organogramas das empresas, chamada de…

diferente de um ‘funcionograma’. Enquanto o primeiro apresenta visualmente os órgãos de uma unidade de negócio ou de um empreendimento, o funcionograma pode auxiliar na demonstração dos diferentes níveis de importância que existem entre cargos (o mesmo que linha de acesso preferencial). Modelos de ORGANOGRAMAS O que é Organograma? Gráfico que representa a estrutura formal da organização num determinado momento ou seja, a disposição e a hierarquia dos órgãos. Deve ser usado…

assegurar que os produtos ou serviços do projeto irão estar em conformidade com o solicitado pelo cliente, ou contratante. Gerenciamento de Recursos Humanos: área que engloba os processos requeridos para fazer uso mais efetivo do pessoal envolvido com o projeto. Gerenciamento das Comunicações: área que engloba os processos requeridos para assegurar que as informações do projeto sejam adequadamente obtidas e disseminadas. Gerenciamento de Riscos: área que visa planejar, identificar,…

A elaboração de fluxogramas também chamada de diagramação lógica ou de fluxo, é uma ferramenta inestimável para se entender o funcionamento interno e os relacionamentos entre os processos empresariais. Define-se fluxograma como um método para descrever graficamente um processo existente, ou um novo processo proposto, usando símbolos simples, linhas e palavras de forma a apresentar graficamente as atividades e a sequência no processo. Importância dos Fluxogramas…

teoria administrativa: uma mudança do panorama gravitacional no universo administrativo. Isso porque as pessoas e as organizações estavam mais preocupadas em executar e trabalhar do que produzir resultados. (Idalberto Chiavenato-teoria geral da administração) Administração por objetivo (APO) A partir da década de 1950, a teoria neoclássica deslocou a tensão antes fixada nas chamadas “atividades-meio” para os objetivos ou finalidades da organização. O enfoque baseado no método e no…

considerados relativamente comuns e mostram um fluxograma do processo. Cadeia de valor: Pode-se definir uma cadeia de valor como sendo todos aqueles passos que, de fato, agregam valor ao produto, sem a distinção de quanto e onde são agregados. Estoque, inspeções de qualidade, transporte interno à empresa, por exemplo, não agregam valor ao produto. Fluxograma: técnica de representação gráfica que se utiliza símbolos previamente convencionados, permitindo a descrição clara e…