Indicadores de qualidade hospitalar

INTRODUÇÃO Hoje em dia, as empresas que desejam continuar crescendo no mercado e prestar serviços de qualidade a seus clientes, precisam ter um bom controle sobre os processos internos da organização, monitorando desde o material que é desperdiçado até o tempo em que seu cliente aguarda para ser atendido. Para isso usa-se uma ferramenta simples, mas de grande valia para a empresa, os Indicadores. Esses indicadores são ferramentas, que ajustadas às necessidades dos gestores e contribuem para as tomadas de decisões. Com os indicadores é possível criar uma serie de comparações, para analisar diversas situações que ocorrem na organização. Um indicador é uma medida que comparada a uma meta pré-estabelecida demonstra como algo está em um determinado momento. Em um hospital não é diferente, utiliza-se indicadores para as mesmas finalidades, podendo, por exemplo, por meio deles, identificar tendências ou mudanças e adequar assim as decisões que a direção irá tomar baseando-se nos índices e médias obtidas pelos indicadores. Existem para um hospital sete principais indicadores, definidos pelo Ministério da Saúde: Média de paciente dia, média de permanência, taxa de ocupação hospitalar, taxa de ocupação operacional, taxa de ocupação planejada, taxa de mortalidade hospitalar e taxa de mortalidade institucional. Neste trabalho vamos apresentar detalhadamente cada um destes indicadores, demonstrando como os resultados são obtidos e quais suas finalidades dentro dos hospitais.…

dos pacientes ,começa a surgir o movimento da luta antimanicomial avança em suas discussões e faz critica ao modelo hospitalocêntrico propondo o fim dos manicômios e abrindo espaço para o surgimento das primeiras experiências com modelos substitutivos em saúde mental. Tais como: hospitais –dias,equipes mínimas de saúde mental nas unidades básicas de saúde . Talvez o documento que melhor represente o hibridismo da política brasileira seja o Relatório Final da III Conferência Nacional…

TRABALHO DE ESTATÍSTICA Séries estatísticas são todas as tabelas que apresentam a distribuição de um conjunto de dados estatísticos em função da época, do local ou da espécie. Normalmente, quando fazemos a leitura de um jornal ou de uma revista, nós nos deparamos com séries, sejam elas cronológicas ou históricas categóricas ou específicas, geográficas, ou de dupla entrada. Estudaremos exatamente essas Séries Estatísticas,…

Procedimento Operacional Padrão Hospital e Maternidade BhMater Belo Horizonte Março de 2010 AGRADECIMENTOS À Coordenação de Enfermagem, à Direção Geral e a todos os colaboradores do Hospital e Maternidade Bhmater que participaram direta ou indiretamente deste trabalho. MENSAGEM “Nem tudo é fácil... É difícil fazer alguém feliz... É difícil agradecer pelo dia de hoje... É difícil colocar-se no lugar de alguém... É difícil ouvir outras…

abordado o tema: hospital tal como: os tipos de hospitais, organograma de um hospital as finalidades dele e também o recurso humanos. Historicamente, os hospitais surgiram como lugares de acolhida de doentes e peregrinos, durante a Idade Média. A denominação "Hotel-Dieu", que foi empregada para um conjunto de instituições francesas do sec. VII, já traz em si a noção de hospedagem e o caráter religioso que caracterizou a origem dessa instituição na Europa. Acredita-se que o 1º…

Dia 18 de maio - dia Nacional da Luta Antimanicomial Por que dia 18 de maio? Esta data remete ao Encontro dos Trabalhadores da Saúde Mental, ocorrido em 1987, na cidade de Bauru, no estado de São Paulo. Marco do Movimento. Movimento Nacional de Luta Antimanicomial nasce nos anos de 1970, organiza-se nos anos de 1980 através de núcleos em diversas cidades e estados do país. Movimento contra a expansão e o modelo hegemônico dos Hospitais psiquiátricos – caracterizados pelo asilamento…

PROJETO DE CONSTRUÇÃO DE UM HOSPITAL VERTICAL Brasília, novembro de 2012. Faculdade Juscelino Kubitschek Curso de Bacharel em Enfermagem Disciplina: Processo e Organização em Enfermagem Prof (a): Breno Piovezana Rinco Alunos: Cleonice, David, Denise, Elias, Fabrícia, Joselene, Maria Lenice, Maria José, Priscila, Samara e Wesley. PROJETO DE CONSTRUÇÃO DE UM HOSPITAL VERTICAL …

Apresentação Boa noite Professora e Caros colegas de turma, . O Grupo vem com a proposta de desenvolver um trabalho, onde buscamos aprofundar a visão sobre a situação da saúde pública e seus hospitais. . Hoje bem sabemos que a saúde pública vivencia um caos, e observamos que essa situação vem de um total descaso de todos que deveriam cuidar dessa questão. Então esperamos que todos vocês contribuam para o desenvolvimento desse trabalho com suas críticas e sugestões. . Em nosso grupo…

FECHAMENTO DE HOSPITAIS PSIQUIATRICOS NO CEARÁ Alberto Dantas Fatene Francisco de Assis do Santos Fatene Járdilla Maria Simões Jeronimo Fatene Vandemberg Fernandes Fatene Yuri Victor Barros Fatene Resumo Este trabalho traz como objetivo apresentar as conseqüências para a população cearense com o fechamento dos hospitais psiquiátricos, e como isso mostrar um trajeto: a história dos hospitais, reforma psiquiátrica quanto no Brasil como no Ceará, além de demonstrar os problemas…

O NASCIMENTO DO HOSPITAL O conceito de que o hospital era destinado a tratamentos surge do final do século XVIII. A consciência disto, desde 1780, quando começam com a visita e observação comparada. Marcando principalmente na Europa, algumas viagens entre hospitais, prisões e lazaretos por alguns. Essas viagens tinha como finalidade a criação de um programa de reconstrução dos hospitais, partindo de que "São os hospitais existentes que devem se pronunciar sobre os méritos ou…