Ciclo De Pedido Do Cliente

ANÁLISE DE CICLO DE PEDIDO DE EXPEDIÇÃO NA EMPRESA MFD ILHÉUS-BA 2014 FACULDADE MADRE THAÍS ANÁLISE DO CICLO DE PEDIDO E EXPEDIÇÃO Relatório Técnico apresentado à como requisito para obtenção da nota final na matéria Trópicos Especiais em Logística do curso de Logística. Orientador: ILHÉUS-BA 2014 SUMARIO 1. Introdução 5 1.1. Caracterização da organização e seu ambiente

1 .INTRODUÇÃO A logística é a junção de quatro atividades básicas: as de aquisição, movimentação, armazenagem e entrega de produtos. Para atender a satisfação do cliente a importância com a Qualidade Total dentro.da Administração de Materiais deve ser contínua. Para que possa ser gerenciada de forma integrada é muito importante que a logística seja tratada como um sistema, um conjunto de componentes interligados, que funcione de forma coordenada, com o objetivo de atingir um…

Ciclo de Pedido O serviço percebido pelo cliente depende da eficiência com que o Ciclo de Pedido é executado. Sua duração indica a rapidez do serviço logístico; sua variância afeta o nível de confiabilidade do serviço, enquanto a visibilidade garante a agilidade na eventual remediação de falhas. A Tecnologia de Informação oferece imenso potencial para aumentar a eficiência operacional do Ciclo de Pedido. Automação, visibilidade, conformidade e suporte à decisão são alguns dos aspectos…

mas longos lead times também significam prejuízos para o serviço oferecido ao cliente; 4/15/15 3 GERENCIAMENTO ESTRATÉGICO DO LEAD TIME • Em que sentido prejuízo? No sentido de quanto mais a mercadoria fica no estoque mais custo gera devido a manutenção. • Visto que atualmente vivemos em um mercado competitivo a combinação de altos custos com a irresponsabilidade prejudica o relacionamento da empresa com seu cliente. 4/15/15 4 GERENCIAMENTO ESTRATÉGICO DO LEAD TIME 4/15/15 5…

CUSTOS COM PROCESSAMENTO DE PEDIDOS Foram propostas muitas definições para logística empresarial. A preferida neste texto é a seguinte: A logística empresarial trata de todas as atividades de movimentação e armazenagem, que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição da matéria-prima até o ponto de consumo final, assim como dos fluxos de informação que colocam os produtos em movimento, com o propósito de providenciar níveis de serviço adequados aos clientes a um custo…

ADMINISTRAÇÃO LOGÍSTICA INTEGRADA Profª: Michele Freitas Santa Maria, 2015. 2. INTEGRAÇÃO LOGÍSTICA  A integração das áreas é de fundamental importância para o sucesso organizacional;  A empresa deve expandir sua abordagem integrada para incorporar clientes e fornecedores;  Integração externa, denominada gerenciamento da cadeia de suprimento. Fluxos de Materiais  As operações logísticas abrangem a movimentação e a armazenagem de materiais e produtos acabados;  A partir…

Logística de preparação e montagem de pedidos: Um estudo sobre a aplicação de sistemas na montagem de pedidos em uma editora de livros em São Paulo. MSc. Enio Fernandes Rodrigues (UNIP-IFSP-FATEC-ZL); Adriana Maria Vital (FATEC-ZL); MSc. Alexandre Formigoni (UNIP-FATEC-ZL); Dr. Antonio R. P. L. Albuquerque (UNIP); Dr. Ivan P. de Arruda Campos (UNIP) e-mails: eniofr@uol.com.br; adriana.logística@ig.com.br;a_formigoni@yahoo.com.br; antonio@albuquerque.pro.br; ipdacamp@uol.com.br…

Preparação do Pedido 6 Transmissão do Pedido 6 O Recebimento dos Pedidos 7 Atendimento dos Pedidos 7 Relatório da Situação do Pedido 8 Exemplo de um Processamento de um Pedido Industrial 8 Bibliografia 10 Gestão da Cadeia de Suprimentos Finalidades do Transporte O transporte é uma das principais funções logísticas. Além de representar a maior parcela dos custos logísticos na maioria das organizações, tem papel fundamental no desempenho de diversas dimensões do Serviço…

Administração de pedidos, corresponde a todo o gerenciamento do ciclo do pedido. O ciclo do pedido, são etapas em que o pedido feito pelo cliente passa até chegar ao seu destino. Cumprindo cada uma dessas etapas, com agilidade e poucas falhas, concerteza o resultado final será a satisfação do cliente. O ciclo do pedido passa por 6 passos: Captação/Transmissão ou Entrada de pedidos/Verificação, que é a captura do pedido do cliente e a liberação do pedido, verificação dos dados…

CENTRO UNIVERSITÁRIO UMA FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Gestão de pedidos Disciplina: Gestão de Rec. Materiais Professor: Luis Francisco Chabot Olmo Curso: 4° Modulo de Administração / Noite Integrantes do Grupo: Clenir Antunes Grazielle Aparecida Silva Lorena de Oliveira Mendes Rosana Rosa Simone Dutra 1. INTRODUÇÃO Para Ballou, a logística "trata de todas as atividades de movimentação e armazenagem, que…