Ciclo De Pedido Do Cliente

1 INTRODUÇÃO Este trabalho tem por objetivo abordar os principais conceitos e etapas envolvidas no ciclo de pedidos, seu processamento e controle, desde sua entrada até seu faturamento, mostrando os sistemas processuais utilizados, quais os procedimentos a serem cumpridos, as conferências necessárias e demais atividades pertinentes envolvidas nesse processo. Com as mudanças que vem ocorrendo no cenário atual, às empresas precisam se adequar as transformações decorridas de grandes

atendimento de um pedido de um cliente. A cadeia de suprimento não inclui apenas fabricantes e fornecedores, mas também transportadoras, depósitos, varejistas e os próprios clientes. Uma cadeia de suprimentos é dinâmica e envolve um fluxo constante de informações, produtos e dinheiro entre os diferentes estágios. O cliente é um componente essencial da cadeia de suprimento. O motivo principal para a existência de qualquer cadeia de suprimento é satisfazer as necessidades do…

.............5 2.1- Sistema de gerenciamento de transporte Samsung..............................................................5 2.2-Gerenciamento da cadeia de suplemento .8 2.3 –Ciclo de pedido do cliente ..................................................................................................9 2.4 - Ciclo de reabastecimento...................................................................................................10 2.5 –Aplicação da logística Samsung.........................

• 3) Porque o ciclo de pedidos é tão importante para a administração logística? a administração criteriosa do ciclo de pedido é uma das que melhor se presta para uma intervenção rápida e com resultados, na maioria das vezes, muito satisfatório. Através do acompanhamento de cada passo do ciclo de pedido, é possível melhorar o serviço oferecido e detectar onde a empresa satisfaz ou não seu consumidor (Shapiro, Rangan e Sviokla, 1992) A administração do ciclo de pedido oferece a oportunidade

qualidade no cumprimento do prazo, disponibilidade constante dos produtos, programação das entregas, facilidade na gestão dos pedidos e flexibilização da fabricação, análises de longo prazo, dentre mais. A logística é dividida em dois tipos de atividades, as principais e as secundárias. As principais inclui transportes, manutenção de entoques e processamento de pedidos. E as secundárias, armazenagem, manuseio de materiais, embalagem, suprimentos, planejamento e sistema de informação…

TIME Podemos ver dois pontos de vista o do cliente e o do fornecedor. O cliente vê que o lead time ocorre desde do pedido ate a entrega. Já o fornecedor vê que é o tempo que se leva para converter um pedido em caixa e o tempo total em que o capital de giro é utilizado, desde a compra de matérias, ate o momento em que é recebido o pagamento do cliente. O ciclo pedido -entrega Um das coisas que é muito importante dentro desse ciclo é a confiabilidade do cliente e do fornecedor, em que…

Fernando de Araújo Uberlândia / 1ºSemestre / 2010 Sumário INTRUDUÇÃO À LOGÍSTICA Conceitos Básicos; Definição de Logística; Evolução dos Conceitos; Atividades Primárias da Logística: Transportes Manutenção de Estoques Processamento de pedidos Atividades de Apoio à Logística Armazenagem Movimentação de Materiais Embalagens de Transportes Suprimentos Programação da Produção Manuseio de Informações LOGÍSTICA INTEGRADA Paradoxo da Logística; As principais mudanças…

estágios direta ou indiretamente no atendimento de um pedido de um cliente. A cadeia não inclui apenas fabricantes e fornecedores mas também transportadores, depósitos, varejistas e até mesmo os clientes. Uma cadeia de suprimento engloba todos os estágios direta ou indiretamente no atendimento de um pedido de um cliente. A cadeia não inclui apenas fabricantes e fornecedores mas também transportadores, depósitos, varejistas e até mesmo os clientes. A mesma é dinâmica e envolve um…

gerente Indicadores de Desempenho Logísticos Conforme estudado no texto de apoio s indicadores de desempenho logísticos são classificados em internos e esternos. A busca por eficiência tem como pré-requisito a alta qualidade dos serviços prestados ao cliente final (Fleury e Lavalle, 2000). No entanto, atualmente para se atingir esse objetivo não basta apenas ter o aprimoramento das atividades internas da empresa. É fundamental também que exista um alto nível de integração entre os…

indiretamente no atendimento de um pedido de um cliente. Ela pode incluir fornecedores, fabricantes, atacadistas/distribuidores, varejistas e os próprios clientes, porém não é necessário que todos eles façam parte da cadeia. Um exemplo disso é a Dell que elimina um dos agentes (varejistas ou distribuidores) do processo, já que o pedido do cliente é que inicia o processo de fabricação na empresa. No caso da empresa LL Bean, os fabricantes não atendem os clientes diretamente, a mesma…