Caso Avon

atribuídas, a mesma enciclopédia diz: “Nenhum importante erudito shakespeariano duvida da autenticidade da autoria de suas peças e poemas.” Mas o assunto é controversial. Por quê? Não teve uma vida longa: Shakespeare nasceu em Stratford-upon-Avon em 1564 e morreu na mesma cidade 52 anos depois, em 1616. Inúmeros livros foram escritos a seu respeito, muitos após laboriosa pesquisa, num esforço de resolver a intrigante questão básica: William Shakespeare foi mesmo o…

propriedade da companhia foi completada em 2005, com a nomeação do primeiro presidente-executivo não pertencente ao grupo de acionistas-controladores. Outro marco importante foi à criação do Comitê de Ética, em 2006, cuja finalidade é acolher e avaliar casos que extrapolem a alçada da Ouvidoria. 1.7 Principais Produtos e Serviços A Natura possui soluções para diversas necessidades dos seus consumidores, homens, mulheres de todas as idades, crianças e bebês, como por exemplo:…

Professor: NOTA (N2): A seguir serão abordadas situações vivenciadas por empresas que, ao adotarem soluções particularizadas para seus problemas logísticos, oferecem exemplos notáveis para estudo. CASO 1 Num determinado momento de sua história no Brasil, a multinacional americana Avon, a maior empresa de comercialização de cosméticos porta-a-porta do país, deparou-se com os problemas e respectivas soluções relatados a seguir: Foi verificado que o excesso de formulários de…

Benchmarking Avon Tipo de Benchmarking Usado: Interno Propósito de Seu Uso : Padronização antes da introdução de mudanças para atender a recentes solicitações de clientes. O enfoque,neste caso, não se dirige ao ramo de cosméticos. Pelo contrário, trata-se de um bom exemplo de abordagem, por qualquer empresa, da padronização das operações em diversas áreas geográficas, adotando amelhor prática de cada uma meta para todas. A empresa Avon Products, descobriu no benchmarking interno um viável

seu tamanho, de sua finalidade ou setor em que ela atue. Os conceitos, estratégias e ferramenta de marketing amplamente utilizados pelas gigantes do mercado podem e devem ser colocados em pratica também pelas micro, pequenas e médias empresas. Nesse caso, seus gestores devem cumprir o papel dos especialistas de marketing utilizado pelas grandes corporações. Pode-se presumir que sempre haverá necessidade de algum esforço de vendas, mas o objetivo do marketing é tornar a venda…

“Atualmente, as empresas organizam suas informações em bancos de dados de vendedores –e, depois, combinam as informações desses diferentes bancos. O banco de dados de clientes, por exemplo, contém nome, endereço, histórico de transações e, em alguns casos até dados demográficos e psicográficos (atividades, interesses e opniões).” [...] As empresas armazenam esses dados e os disponibilizam aos executivos. Além disso, contratando analistas com experiência em métodos estatísticos…

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Trabalho Final da Disciplina Planejamento Estratégico Nome aluno ESTUDO DE CASO NATURA Atividade acadêmica apresentada como requisito da disciplina de xxxxxx para avaliação do estudo de caso Natura para obtenção de nota da disciplina. Sumário 1.INTRODUÇÃO 1 2. DESENVOLVIMENTO 2 2.1 MISSÃO, VISÃO E VALORES 3 2.2 ESTRATÉGIAS GENÉRICAS 5 2.3 ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS 5 2.5 AMBIENTE EXTERNO –…

Marketing nas Organizações....................................................................................08 3. Marketing Ambiental ou Verde...............................................................................09 4. Natura e sua Concorrente Avon...............................................................................10 5. Conclusão.................................................................................................................11 6. Bibliografia…

tipicamente brasileiros (Amazônica, cerrado e mata atlântica), extraídos de forma sustentável e adquiridos de fornecedores certificados e tem mais. As embalagens são biodegradáveis. CONCORRENTES: No Brasil, os principais concorrentes da Natura são a Avon, que também trabalha pelo sistema de venda direta, e O Boticário, que distribui seus produtos as lojas de cosméticos, inclusive com rede de varejo com sua marca. Também ha os estrangeiros como Loreal, Lancome, Elida Gibbs, Johnson.

hábitos de gasto do consumidor. Assim como a taxa de crescimento da economia, a oferta de crédito, a inflação, o câmbio, a taxa de juros, a renda média dos trabalhadores, o PIB per capito, índice de desemprego, entre outros fatores que influenciam nesse caso no setor e na demanda pelos cosméticos. A indústria de beauty and personal care bateu record e cresceu 14,7% em 2010 com uma receita de R$ 24,17 bilhões Segundo a Abihipec. Descontando a inflação no período, o crescimento foi de…