benchmarking

Benchmarking
Avon
Tipo de Benchmarking Usado: Interno
Propósito de Seu Uso : Padronização antes da introdução de mudanças para atender a recentes solicitações de clientes.
O enfoque,neste caso, não se dirige ao ramo de cosméticos. Pelo contrário, trata-se de um bom exemplo de abordagem, por qualquer empresa, da padronização das operações em diversas áreas geográficas, adotando amelhor prática de cada uma meta para todas.
A empresa Avon Products, descobriu no benchmarking interno um viável primeiro passo para uma melhor receptividade às solicitações dos clientes. A Avon é umaempresa fabricante de produtos de beleza que apresenta uma peculiaridade. Ela não vende os seus produtos em estabelecimentos varejistas; o único modo de se obter os seus produtos é através de uma desuas redes nacionais de representantes de vendas. Esses vendedores externos são trabalhadores autônomos que desenvolvem a sua própria base de clientes, fornecendo produtos e serviços de beleza e saúde,com base em catálogos, dentro da estrutura de uma rede de distribuição. O Bradesco foi a instituição financeira mais bem posicionada na 6ª edição do Prêmio Benchmarking Ambiental Brasileiro, promovido pela Mais Projetos, empresa que atua na área de gestão e capacitação socioambiental corporativa. Dentre as 30 organizações listadas, a organização ficou em terceiro lugar com o case "Fundação Amazonas Sustentável" e garantiu pelo segundo ano consecutivo presença no livro "Benchmarking Ambiental - os melhores cases da gestão socioambiental corporativa".

O Bradesco foi premiado pelo seu efetivo trabalho com a Fundação Amazonas Sustentável, da qual é co-fundador, que promove o desenvolvimento sustentável em unidades de conservação no Amazonas, visando a conservação das florestas e a melhoria da qualidade de vida das populações que nelas vivem. O "Programa Ecoeficiência", do Senac São Paulo, conquistou, no último dia 17 de agosto, o terceiro lugar no "2º Benchmarking Ambiental Brasileiro". Na