Case Indicadores Kpis Key Performance Indicator

to research and present the principais elementos componentes key elements compounding a em um Plano de Manutenção de Maintenance Plan of a merchant fleet empresa de gerenciamento de frota management company, elaborating de navios mercantes, discorrendo on the foundations needed for a sobre alicerces necessários para successful commercial (and operação comercial (e técnica) bem technical) operation. sucedida. Through a case study of a Por meio de um estudo de caso de…

ou seja, documentar um processo é descrever a suas: • Entradas. • Saídas. • Atividades intermediárias. • Ferramentas e técnicas. Act Plan Check Do Além disso, todo processo precisa ter: • Metas e objetivos. • Papéis e responsabilidades. • Indicadores-chave de desempenho. • Responsáveis pelo processo. Figura 1.4: O ciclo PDCA. Devemos lembrar que a ideia de processo é tão forte hoje em dia que todos os conjuntos de boas práticas do mercado estão sendo escritos na forma de processo.…

Avaliação e Busca de informação Busca de fornecedores Solicitação de propostas Compras pela internet compra Produção enxuta Seleção do fornecedor Especificação da rotina de compra Comportamento Pós-compra 127 Revisão da performance 128 32 Mercados Governamentais Mercado Institucionais Fornecedores domésticos Restrições orçamentárias Controle público Clientes cativos Concorrências públicas Minimização dos custos burocracia 129…