Case Ecommerce

competitiva. Estudo de caso. STRATEGIC ALLIANCES AS A COMPETITIVE ADVANTAGE IN THE GLOBAL LOGISTICS SCENARIO ABSTRACT This paper considers strategic alliances in order to obtain competitive advantage in the global logistics scene. Through a particular case study of partnership and strategic alliance between national companies (Rapidão Cometa, Expresso Araçatuba and Transportadora Americana) and one international (FedEx Express), we can understand the influence afforded to the company…

caused by e-commerce in a retail store, aiming a new means of selling, optimizing time, trying to maintain quality. It does a short bibliographic review about the selling market through eletronic trade. The research made through the analysis of the case, tries to study the E-commerce application, its implantation process, its pros and cons, and the development of a new retail store as well. Key-words: e-commerce, purchase, sellings, internet. LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1 – Mix…

negócio por meio do comércio eletrônico 8 Loja Virtual no Facebook É possível e iremos abrir uma Loja Virtual no Facebook. O social-commerce, já está funcionando no Brasil e com boas perspectivas de crescimento. Segundo pesquisa no site do comercio ecommerce, a recomendação dos amigos tem grande influência nas decisões de compra. Por causa disso, a união do varejo com as redes sociais facilita o comércio online e contribui para o crescimento dessa prática que já se tornou hábito para…

no relacionamento com o cliente passou a ser a garantia da entrega do produto, fortalecendo a área de logística que no mercado virtual é a certeza do sucesso. Palavras-Chave: Cliente. Internet. Conexão. Compra. Negócios. Logística. Marketing. Ecommerce. NASCIMENTO, André Ribeiro do; SILVA, Bruna Ferreira da; SANTOS, Gisele Gomes dos. E-commerce: O Melhor Caminho no Mercado Atual / Marília, SP: [s.n.], 2009. 70 f. Trabalho de Curso (Bacharelado em Administração - Marketing)…

dispositivos móveis. Dentre os queridinhos dos geeks estão os aplicativos para iPhone e Android, ágeis e simples. Muitas são as possibilidades deste modelo de negócios. Uma delas é a utilização do GPS do aparelho conectado para estimar o valor do frete, como case recente da loja Crutchfield. Já a gigante Amazon continua inovando e permite que os usuários tirem fotos de produtos que desejam e seu m-commerce apresenta resultados de busca relacionados com preço, possibilidades e muitos…

dessa forma trazer mais rigor à avaliação de websites, em particular de ecommerce. A usabilidade e o web-design são aspetos muito importantes de uma página da Web. Se a usabilidade não for considerada durante a fase do projeto, serão verificados, no futuro, impactos negativos sobre o sucesso do site. Do ponto de vista do negócio, o site perderá oportunidades. O modelo da avaliação estratégico, muito útil para sites de ecommerce, deve ser posto em prática a par com a conceção do…

- Part 1 Section 1 - INTRODUCTION "If You Aren't Already Looking At China, Start Now" You can't afford to ignore China these days. Maybe you grew up thinking it is a distant, closed-off land, but this is no longer the case. In the past few years Western national newspapers have started carrying a lot more news about China-- some have even got special daily "China Business” sections -- and it's not just hype. China is the world's…

existente são de 50%. • 70% dos clientes insatisfeitos farão novamente negócios com a empresa, caso ela corrija seu erro rapidamente. • Mais de 90% das companhias existentes não possuem a integração entre vendas e serviços, necessária no suporte ao ecommerce. Os programas de CRM geralmente englobam: • Vendas. O software de CRM acompanha os contatos com os clientes e outras empresas e eventos do ciclo de formação de clientes por vendas cruzadas e aumentos nas vendas. • Marketing…

no relacionamento com o cliente passou a ser a garantia da entrega do produto, fortalecendo a área de logística que no mercado virtual é a certeza do sucesso. Palavras-Chave: Cliente. Internet. Conexão. Compra. Negócios. Logística. Marketing. Ecommerce. NASCIMENTO, André Ribeiro do; SILVA, Bruna Ferreira da; SANTOS, Gisele Gomes dos. E-commerce: O Melhor Caminho no Mercado Atual / Marília, SP: [s.n.], 2009. 70 f. Trabalho de Curso (Bacharelado em Administração - Marketing)…

Disponibilize canais de comunicação com os seus clientes (telefone, e-mail, chat, etc) e os responda rápido. Esse pode ser um diferencial de uma pequena loja frente às grandes. Figura 24– Índice de satisfação primeiro semestre FONTE: plus ecommerce 2.13.3. PERFIL DOS CONSUMIDORES O perfil dos consumidores online é de um poder aquisitivo mais elevado, valorizam mais a facilidade das compras e não tem necessidade de estar pegando ou vendo o produto antes poder comprar. Uma pesquisa…