Cartas De Controle Por Variaveis E Atributos

reclamações de clientes. Não é possível fazer a análise de Pareto sem informações, dados. A coleta de dados deve ser projetada já com a resposta para as seguintes perguntas: • O que nós queremos saber? • O que nós vamos registrar? • Quais as variáveis para estratificação? • Como será feita a coleta (definições operacionais)? Em suma, o planejamento da coleta de dados nos auxilia a definir o que irá ser medido, de forma que possamos obter as informações adequadas para a análise de…

Controle Estatístico na Qualidade Tratamento de Dados A qualidade tem existido desde tempos em que os chefes tribais, reis e faraós governavam. Inspetores aceitavam ou rejeitavam os produtos se estes não cumpriam as especificações governamentais. O conceito de controle estatístico de qualidade foi introduzido na década de 1920 por Shewhart, que na época era o responsável pela inspeção de componentes para centrais telefônicas produzidas pela empresa americana BellTelephone. Desde…

número de pessoas que ascenderão para a ‘classe C’ também pode ser visto como oportunidade de negócio no setor, pois essas pessoas estão se tornando ‘consumidores em potencial’, característica essa que não detinham anteriormente. Além disso, tanto a carta de bebidas importadas quanto as opções de pizza sem glúten e vegetarianas podem ser consideradas um ponto forte para a abertura da ‘Trattoria Pizzeria’, tendo em vista que os cariocas estão cada vez mais exigentes no que diz respeito ao…

CONTROLE DE QUALIDADE E OS CRITÉRIOS PARA AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS ALIMENTOS LUCIANA GOMES REIS LAVRAS MINAS GERAIS-BRASIL 2009 LUCIANA GOMES REIS CONTROLE DE QUALIDADE E OS CRITÉRIOS PARA AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS ALIMENTOS Monografia apresentada ao Departamento de Ciência dos Alimentos da Universidade Federal de Lavras, como parte das exigências do curso de Pós-Graduação Lato Sensu em…

de ser definido de forma clara e objetiva. Isso significa que a empresa deve apurar quais são as necessidades dos clientes e, em função destas, definir os requisitos de qualidade do produto. Qualidade Os requisitos são definidos em termos de variáveis como: comprimento, largura, altura, peso, cor, resistência, durabilidade, funções desempenhadas, tempo de entrega, simpatia de quem atende ao cliente, rapidez do atendimento, eficácia do serviço, etc. Cada requisito é em seguida…

da amostra. ATRIBUTO: Quando os dados estatísticos apresentam um caráter qualitativo, o levantamento e os estudos necessários ao tratamento desses dados são designados genericamente de estatística de atributo. Exemplo de classificação dicotômica do atributo: A classificação dos alunos da Uninorte quanto ao sexo. Atributo: sexo..........................classe: alunos da Uninorte Dicotomia: duas subclasses ( masculino e feminino) Exemplo de classificação policotômica do atributo:…

caixa-preta que é utilizada para identificar casos de teste eficientes e eficazes quando múltiplas variáveis podem ou devem ser testadas juntas. Baseia-se no particionamento de equivalência e análise de valores limite. Ver também análise de valor limite, particionamento de equivalência. ATT análise de fluxo de dados data flow analysis Forma de análise estática baseada na definição e uso de variáveis F análise de impacto impact analysis Avaliação de mudança para as camadas de…

diagnostico de uma de empresa, por exemplo: com o conhecimento de seus problemas (condições de funcionamento, produtividade, etc.) a formulação de soluções apropriadas e um planejamento objetivo de ação. O controle estatístico de processo (CEP) é uma ferramenta com base estatística de auxilio do controle de qualidade, nas etapas do processo, particularmente no caso de processo de produção repetitiva. Para ser um bom gestor nas áreas empresariais, a estatística nos dias de hoje é tão…

seu poder de decisão que, nas organizações, normalmente, se concentra nas mãos de seus gerentes. O esquema da figura identifica o processo de tomada de decisão dentro das organizações, salientando as variáveis mais importantes que interferem neste processo. Neste esquema, o decisor se encontra no centro do processo. Todos os esforços devem ser despendidos para auxiliá-lo neste momento. A importância da tomada de decisão a organização é…

2.4 - Síntese Gabriel 2.5 - Síntese Rafaela Vieira 2.6 - Síntese Priscila 3 – Walter Andrew Shewhart 3.1 – Contexto da época 3.2 – Principais características de Shewhart 3.3 – Principais trabalhos de Shewhart 3.3.1 – C.E.P. 3.3.2 – Carta de controle 3.3.3 – Ciclo P.D.C.A. 3.4 – Importância de seus trabalhos na engenharia 3.5 – Importância de seus trabalhos no desenvolvimento das atividades no meio profissional 4 - Conclusão 5 - Bibliografia 6 - Anexo