Capitulo 5 Do Livro Administração De Marketing Kotler

FACULDADE INTERNACIONAL SIGNORELLI CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FELIPE BURICHE MONTEIRO BELLAN MARKETING DE RELACIONAMENTO E CRM RIO DE JANEIRO 2013 FACULDADE INTERNACIONAL SIGNORELLI CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FELIPE BURICHE MONTEIRO BELLAN MARKETING DE RELACIONAMENTO E CRM Trabalho de conclusão apresentado à Faculdade Internacional Signorelli como parte dos requisitos exigidos para a conclusão do curso de Administração. Orientador: Prof.(ª) Dra. Rita de…

1 Disciplina: Administração do Relacionamento com o Cliente Notas de Aula: 04 Material Universidade Paulista – UNIP – 1s2011 II – CONHECIMENTO DOS CLIENTES Objetivos Ao final deste tópico os alunos deverão: (1) compreender o significado de segmentação de mercado e identificação de clientes-alvo; (2) saber identificar os atributos valorizados pelos mais diferentes tipos de clientes; (3) saber identificar os momentos-verdade percebidos pelos clientes e os respectivos atributos; (4) conhecer

Bibliografia GCOM 1.- SUPOSIÇÕES FUNDAMENTAIS MOREIRA, Julio Cesar T. Administração de Vendas. Ed. Saraiva. NEVES, Marcos Fava & CASTRO, Luciano Thomé e. Administração de Vendas. Ed. Atlas. LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Administração de Vendas. Ed. Atlas. STANTON, William & SPIRO, Rosann. Administração de Vendas. Ed. LTC. COBRA, Marcos. Administração de Vendas. Ed. Atlas. TEIXEIRA, Elson et. al. Gestão de Vendas. Ed. FGV. COBRA, Marcos & TEJON, José Luiz. Gestão de Vendas: os 21 segredos

O que é Marketing: Marketing, em sentido estrito, é o conjunto de técnicas e métodos destinados ao desenvolvimento das vendas, mediante quatro possibilidades: preço, distribuição, comunicação e produto. Em sentido amplo, é a concepção da política empresarial, na qual o desenvolvimento das vendas desempenha um papel predominante. Em inglês, market significa "mercado", e por isso o marketing pode ser compreendido como o cálculo do mercado ou uso do mercado. O marketing estuda as…

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ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA I [Digite o subtítulo do documento] Este material destina-se para o estudo introdutório e fundamentação da Administração Mercadológica. Desde sua criação e fundamentação de necessidade. PROFª. JACQUELINE MARIANO 2.012 CURSO .................. Administração DISCIPLINA .......... Administração Mercadológica SEMESTRE ........... 5° semestre – 3° Ano ANO LETIVO ......... 2.012 PERÍODO .............. Quinta- feira (19:30 –…

ANHANGUERA EDUCACIONAL FACULDADE ANHANGUERA DE JOINVILLE – UNIDADE I CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Mix de Marketing e Estratégias de Melhorias na empresa Perfimec PROFESSOR ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA JOINVILLE JUNHO 2014 INDICE INTRODUÇÃO 3 1 MIX DE MARKETING 4 1.1 Produto 4 1.2 Preços 5 1.3 Promoção 6 1.4 Praça 6 2. O PODER DAS MARCAS 8 3. ESTRATÉGIAS DE MELHORIAS 10 CONCLUSÃO 12 REFERÊNCIAS

BRUNO FELIPPE DA SILVA RA. 9946810 CESAR DA SILVA PALHARES RA. 982388 - 3 FABIANO NUNES FELHBERG RA. A630FF-5 JACQUELINE ALVES BARBOSA RA. T617HF-5 PABLO SOARES MATOS RA. A5277A-0 VANESSA DE JESUS SILVA RA. 968117-5 Marketing Social A contribuição do Marketing Social para as organizações Trabalho de conclusão de curso, para obtenção do título de graduação em Administração de Empresas apresentado à Universidade Paulista – UNIP. Orientador: Prof.ª Iva Oliveira SÃO…

CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DO CEARÁ FACULDADE CEARENSE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO THARRANNYE KAROL MOREIRA MARQUES ANÁLISE DAS ESTRATÉGIAS DO MARKETING DE SERVIÇOS UTILIZADAS POR UMA PRESTADORA DE TELEFONIA MÓVEL EM FORTALEZA – CEARÁ PARA CONSEGUIR VANTAGEM COMPETITIVA FORTALEZA 2012 THARRANNYE KAROL MOREIRA MARQUES ANÁLISE DAS ESTRATÉGIAS DO MARKETING DE SERVIÇOS UTILIZADAS POR UMA PRESTADORA DE TELEFONIA MÓVEL EM FORTALEZA – CEARÁ PARA CONSEGUIR VANTAGEM…

FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI- FACECAP CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO MARKETING ESTRATÉGICO Estratégias de Marketing: Estudo de caso de uma loja de aparelhos celulares Gabriela de L. Rodrigues Silmara da Silva Carrascoza Capivari, SP. 2008 CAMPANHA NACIONAL DE ESCOLAS DA COMUNIDADE FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI- FACECAP CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO MARKETING ESTRATÉGICO Estratégias de Marketing: Estudo de caso de uma loja de aparelhos celulares…