Plano de ensino

Atividade 1 09/05/13 Apresentação do plano de aula da disciplina. Definição de marketing. Cap. 1 do Livro: Kotler, P.; Keller, K. Administração de Marketing 12 ed. São Paulo: Pearson, 2006. Aula expositiva dialogada. Leitura de texto. Resposta à questões na Plataforma Moodle. 2 16/05/13 Adaptação do marketing à nova economia. Kotler, P.; Kartajaya, H.; Setiawan, I. Marketing 3.0: as forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano. Rio de Janeiro : Elsevier, 2012. e artigo "Miopia em Marketing", por Theodore Levitt. Leitura dos textos. Acesso à midia social http://www.youtube.com/watch?v=5trztJXHu5k http://www.youtube.com/watch?v=CPhoITicM60 http://www.youtube.com/watch?v=qCGQdxv0OYY http://www.youtube.com/watch?v=5RTEdhb3G5c e realização de resenha crítica sobre os temas. 3 23/05/13 Satisfação, valor e retenção do cliente. Cap. 5 do Livro: Kotler, P.; Keller, K. Administração de Marketing 12 ed. São Paulo: Pearson, 2006. Leitura de texto. Acessso à midias sociais (http://www.youtube.com/watch?v=pSr1HQf_jaA) e (http://www.youtube.com/watch?v=riOvEe0wqUQ) e Estudo de Caso Brastemp. 4 30/05/13 conquista do mercado por meio do controle, da implementação e do planejamento estratégicos. Entendo mercados, demanda de mercado e ambiente. Cap. 2 do Livro: Kotler, P.; Keller, K. Administração de Marketing 12 ed. São Paulo: Pearson, 2006. e Cap. 3, 4, 5 e 6 de Kotler, P.; Kartajaya, H.; Setiawan, I. Marketing 3.0: as forças que estão…

Distribuição 7 Análise Clientes/Consumidores 7.1. Business to Consumer 7.2. Business to Business 8 Análise Concorrência 9 Análise do Marketing Mix (Produto/Serviço - 4Ps ou 7Ps) 10 Matriz de Capacidade Competitiva / Matriz GE 11 Fechamento do diagnóstico – Matriz SWOT+3 ferramentas. 12 Prognóstico 13 Objetivos de marketing 14 Estratégias de marketing 14.1. Segmentação e posicionamento 14.2. Mercado-Alvo 14.3 Preço 14.4 Produto / Marca 14.5…

Clientes/Consumidores 7.1. Business to Consumer 7.2. Business to Business 8. Análise Concorrência 9. Análise do Marketing Mix (Produto/Serviço - 4Ps ou 7Ps) 10. Matriz de Capacidade Competitiva / Matriz GE 11. Fechamento do diagnóstico – Matriz SWOT+ 3 ferramentas. 12. Prognóstico 13. Objetivos de marketing 14. Estratégias de marketing 14.1. Segmentação e posicionamento 14.2. Mercado-Alvo 14.3 Preço 14.4 Produto / Marca 14.5 Distribuição 14.6…

Vinicius Warlet da Silva. São Paulo 2014 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 14 1 HISTÓRICO DA EMPRESA 16 2 ANÁLISE DE PROBLEMÁTICA 20 3 PROPOSTA DE SOLUÇÃO 20 4 OBJETIVO 23 5 PROGRAMA 26 5.1 PRODUTO 30 5.2 SAZONALIDADE 31 5.3 IMAGEM DO PRODUTO 31 5.4 SLOGAN 31 5.5 POSICIONAMENTO 31 5.6 ESTRATÉGIA DE PRODUTO 31 5.6.1 Visão, Marca, Valores 31 5.7 ANÁLISE SWOT 32 6 MERCADO 32 6.1 TIPO DE…

persuadir e lembrar do consumidor – direta ou indiretamente – sobre os produtos e marcas que comercializam” (KOTLER; KELLER, 2006, p. 532). • Comunicação Integrada de Marketing • Voz – Construção de Relacionamentos ‐ CIM • Novo cenário – Marketing de Massa para Marketing Segmentado o Construção de relacionamentos e TI (novas formas de comunicação) = grande impacto na CIM o Mídias de Massa (televisão) para Mídias Segmentadas (revistas especializadas, canais fechados, …

............. 13 Tabela 4 ‐ Estratégias .................................................................................................................. 14 Tabela 5 ‐ Operacionalização ...................................................................................................... 14 Tabela 6 ‐ Implementação........................................................................................................... 15 Tabela 7 ‐…

grupo • Análise de filmes 5sobre negociação 5 Plano de Ensino (PEA) Aula Capítulo (PLT) e conteúdo 1 Apresentação do programa de Ensino, contrato pedagógico e uma reflexão sobre a abordagem sistêmica na negociação 2 CAP 2 – O PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO 3 CAP 3 – A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO NA NEGOCIAÇÃO 4 CAP 4 – A VARIAVEIS BÁSICAS DAS NEGOCIAÇÕES 5 CAP 5 – AS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES 6 CAP 6 - O PLANEJAMENTO DA NEGOCIAÇÃO 7 CAP 6 - O PLANEJAMENTO DA…

permitem a compreensão do comportamento de compra dos consumidores e suas implicações na formulação da Estratégia Global da Empresa e, em particular, nas Políticas de Marketing. O programa aborda as principais perspectivas de análise do consumidor, envolvendo os aspectos socioculturais, as diferenças individuais, o processo psicológico, as etapas da decisão de compra e, também, como a conectividade tem provocado alterações no comportamento de compra dos consumidores. [Digite texto] 3.…

Política de preços Decisões de vendas Como obter informações p/ solucionar problemas? → PESQUISA Quais são as expectativas e nível de satisfação dos consumidores em relação aos produtos ou serviços? Qual a melhor embalagem, design, cores e nome p/ os produtos? Qual tema mais adequado da campanha publicitária para se atingir público-alvo? Qual é a imagem de marca da linha de produtos? Qual é o preço que o consumidor está disposto a pagar? Que tipo de promoção de venda é mais eficiente?…

Calçados e a outra pesquisa direcionada ao gerente geral foi no dia 19 de Novembro de 2012. 3 3 DESENVOLVIMENTO Neste capítulo será apresentado o significado de marketing e marketing de relacionamento, e será explicado o que é o CRM (Customer Relationship Management) que na tradução significa Gestão de Relacionamento com o Cliente. Serão abordados também os seguintes temas: informações cadastrais dos clientes, canais de comunicação com o cliente, e satisfação do cliente. 3.1…