Campomar

em: Acesso em outubro de 2014. GIL, Antônio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 4. ed. São Paulo: Atlas, 1999 GODRI, Daniel. Conquistar e manter clientes. 32. ed. Blumenau: Eko, 1994 HOFFMAN, K. D.; BATESON, J. E. G.; IKEDA, A. A.; CAMPOMAR, M. C. Princípios de Marketing de Serviços. São Paulo: Cengage Learning, 2009. 600 p. HONORATO, Gilson. Conhecendo o Marketing. São Paulo: Manole, 2004. KOTLER, Philip. & KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing. 12º edição.…

da abertura da loja | * REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA ANSOF, Igor. A nova estratégia empresarial. São Paulo: Atlas, 1990. CHIAVENATO, Idalberto. Recursos humanos: O capital humano das organizações. 9. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009. CAMPOMAR, Marcos Cortez; IKEDA, Ana Akemi. O Planejamento de Marketing e a Confecção de Planos: Dos conceitos a um novo modelo, 2006. CHURCHILL Jr., Gilbert A.; PETER, J. Paul. Marketing, Criando valor para os clientes. Tradução de Cecília…

Uma das grandes questões que se levanta na formulação da estratégia é relativa a quem deve ter a responsabilidade na tomada de decisão. De seguida expõem-se alguns elementos comportamentais que os gestores destacados para esta função devem ter (Campomar, 1983): • Habilidade de entender os outros • Saber negociar • Capacidade de colocar os recursos onde são mais eficientes • Eficiência sobre os aspectos críticos de desempenho 3.3 - A importância do marketing na formulação e…

Dentre as alternativas metodológicas fornecidas pela abordagem qualitativa optou-se pela realização de um estudo de caso, com uso de múltiplas fontes de evidência, o que possibilitou a investigação de um conjunto de informações em seu contexto, Campomar (1993). 34 A Importância da Gestão Estratégica de Recursos no Incremento do Lucro A opção pelo estudo de caso respalda-se também em Yin (2005) que indica que ele pode ser utilizado para testar hipóteses iniciais, ou relações…

será posteriormente desenvolvida no último capítulo. 1.3. O estudo de caso O estudo de caso é enquadrado como uma abordagem qualitativa e é bastante utilizado para coletar dados em pesquisas das áreas organizacionais. Robert Yin (1990 In Campomar 1991) o define como: Uma forma de se fazer pesquisa social empírica ao investigar-se um fenômeno atual dentro de seu contexto de vida-real, onde as fronteiras entre o fenômeno e o contexto não são claramente definidas e na situação…

Marketing de resultados. 1ª ed. São Paulo: M. Books, 2004. BENFICA, (PORTUGAL). Loja do sócio. Disponível em:. Acesso em: 08 de abril de 2012. BRUNORO, J. C. ; AFIF, A. Futebol 100% profissional. São Paulo: Editora Gente, 1997. CAMPOMAR, Marcos C. Do uso de “estudo de caso” em pesquisas para dissertações e teses em administração. Revista de Administração da Universidade de São Paulo. São Paulo; v.26; n.3; p.95-97; jul./set; 1991. CHIAVENATO, Idalberto.…

e melhorar a coordenação, assegurar relacionamentos consistentes, informar, fornecer um contexto para suas contribuições, monitorar o progresso, obter recursos, estabelecer objetivos e estratégias, conseguir comprometimento (MCDONALD, 1992). Campomar (1984) explica que, para que uma organização possa saber quais são as condições do ambiente interno e externo, é necessário que haja um Sistema de Informações de Marketing (SIM), que compreenda não só as informações em si, mas as formas…

marketing baseia-se no facto de que o bom desempenho de uma organização depende fortemente da contribuição das pessas que a compõem e da forma como elas estão organização, para o alcance de objectivos comum. BIBLIOGRAFIA CAMPOMAR, M.C., Revisando um modelo de marketing. Revista de Administração de Empresas. São Paulo, vol. 17, n. 121 p. 44-47, Nov. 1983. COBRA, Marcos. O plano estratégico de marketing. São Paulo: Atlas, 1995 KOTLER, Philip.…

proporcionou. 59 BIBLIOGRAFIA ANDERSON, Chris. A cauda longa- a nova dinâmica de marketing e vendas: como lucrar com a fragmentação dos mercados. 5ª ed. Rio de Janeiro: Campus, 2006. BATESON, John E. G. ; HOFFMAN, K. Douglas; IKEDA, Ana Aketi; CAMPOMAR, Marcos Cortez. Princípios de marketing de serviços. 3ª ed. São Paulo: Thomson, 2010. CRESCITELLI, Edson, SHIMP, Terence. Comunicação de Marketing.1ª ed. São Paulo: Cengage Learning, 2013. GABRIEL, Martha. SEM e SEO Marketing…

para obtenção de título de Doutor em Administração no Departamento de Administração, da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo. Candidato: Marcos Fava Neves Orientador: Prof. Dr. Marcos Cortez Campomar Neves, M. F., 1999 – Um Modelo para Planejamento de Canais de Distribuição no Setor de Alimentos – Tese de Doutoramento – Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Universidade de São Paulo, 297 p. 1 RESUMO São…