Criando valor para canais de distribuição

percepção de que a empresa prospera à custa da comunidade que a cerca. Grande parte do problema está nas empresas em si, que continuam presas a uma abordagem à geração de valor surgida nas últimas décadas e já ultrapassada. Continuam a ver a geração de valor de forma tacanha, otimizando o desempenho financeiro de curto prazo numa bolha e, ao mesmo tempo, ignorando as necessidades mais importantes do cliente e influências maiores que determinam seu sucesso a longo prazo. Só isso explica A solução está no princípio do valor compartilhado, que envolve a geração de valor econômico de forma a criar também valor para a sociedade (com o enfrentamento de suas necessidades e desafios). É preciso reconectar o sucesso da empresa ao progresso social. Valor compartilhado não é responsabilidade social, filantropia ou mesmo sustentabilidade, mas uma nova forma de obter sucesso econômico. O propósito da empresa deve ser redefinido como o da geração de valor compartilhado, não só o do lucro por si só. Isso alimentará a próxima onda de inovação e crescimento da produtividade na economia global. Também irá redefinir o capitalismo e sua relação com a sociedade. E aprender a gerar valor compartilhado talvez seja a melhor oportunidade a nosso dispor para legitimar de novo a atividade empresarial. O conceito de valor compartilhado, em contrapartida, reconhece que as necessidades da sociedade, e não só necessidades econômicas convencionais, definem o mercado. Reconhece, ainda,…

Contextualiza-se na área logística industrial e empresarial, conhecendo seus principais conceitos e funções. Entender a logística como diferencial competitivo das empresas para atingir a satisfação de seus clientes. Entender o conceito e a função do Nível de Serviços (SLA) da cadeia logística. Compreender as etapas e o objetivos do planejamento logístico, aplicando aspectos de custos, controle e avaliação do feedback. …

Marketing e o Gerenciamento da cadeia de suprimentos Antônio Carlos Kronemberger kronem@uol.br Mestre em Admistração pelo IBMEC e Especialista em Marketing pela FGV A C KRONEMBERGER ADMINISTRAR DEFINIÇÃO Tomar decisões em ambiente de incerteza, buscando mobilizar pessoas para atender a necessidades ilimitadas dispondo de recursos limitados. A C KRONEMBERGER Quem manda nas organizações ? Os Os Os Os Os Diretores/Presidente Funcionários Acionistas Concorrentes Clientes …

Os valores do consumidor de hoje estão bem diferentes dos consumidores de uma década atrás. Enquanto antes era moda gastar muito para mostrar status, hoje é moda dizer que se fez um bom negócio. Para convencer os consumidores de que eles estão recebendo o máximo pelo dinheiro gasto, as empresas desde cadeias de fast-food a corretoras de valores e fabricantes de carros renovaram suas argumentações de marketing e isso se reflete no processo de precificação. Ao se definir preços,…

Por Enio Klein, gerente geral nas operações de vendas da SalesWays no Brasil e professor nas disciplinas de Vendas e Marketing da Business School São Paulo No CRM tradicional, as funções de vendas e marketing foram segregadas. Afinal, as funções de marketing devem ser executadas pelo departamento de marketing, e as de vendas, pelos vendedores. Ainda tem aquela história de que depois que a venda foi feita, o cliente é “enviado” para o pós-venda, e ninguém mais sabe dele. Mas não é…

ESTRATÉGIA DE MARKETING NA LOGÍSTICA Objetivos do trabalho: Definir o que é Marketing e Logística e mostrar como a primeira atua estrategicamente na segunda. 1- Estratégia: é a produção de planos para atingir objetivos predeterminados. 2- Marketing: é o processo usado para determinar que produtos ou serviços possam interessar aos consumidores, identificando as suas necessidades, assim como a estratégia que se irá utilizar nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do…

2011 A gestão da demanda em cadeias de suprimentos: uma abordagem além da previsão de vendas Demand management on supply chains: more than sales forecast Daniela de Castro Melo1 Rosane Lúcia Chicarelli Alcântara2 Resumo: A gestão da demanda emerge nos campos de conhecimentos da gestão da cadeia de suprimentos e de marketing. Busca-se a rápida e adequada integração das necessidades originadas do mercado na direção dos fornecedores, de modo a balancear e alinhar estrategicamente a demanda…

movimento) Associar a uma nova imagem Aquisição da concorrência direta (Bob’s) e indireta(alimentos saudaveis) Ameaças Concorrência de novos produtos Redução de preços Crise economicas Intervenção politica (China e Coreia do Norte) Novos tributos 3. Mapeara cadeia de valor, recursos, capacidades, competências e concorrência Valor da companhia? Recurso e Competência Valor Raro Custoso de Imitar Não Substituível Não Não Sim Não Cadeia de Valor 1 2 3 4 …

1 CRIANDO VALOR E SATISFAÇÃO PARA O CLIENTE DO SÉCULO XXI Prof. Renato Faria Gonçalves Administração de Marketing – 12ª ed. Kotler & Keller - CAP. 1 Prof. Renato Faria Gonçalves Administração de Marketing – 12ª ed. Kotler & Keller - CAP. 1 3 / 50 – É um processo de planejar e executar a concepção, a determinação do preço, a promoção e a distribuição de ideias, bens e serviços para criar trocas que satisfaçam metas individuais e organizacionais. – É um…

DESENVOLVIMENTO DE PLANOS E ESTRATÉGIAS DE MKT Marketing Essencial MKT E VALOR PARA O CLIENTE Características de empresas reconhecidas pelo seu marketing A empresa seleciona mercados em que possui vantagens superiores ou evita mercados em que não é competitiva. Quase todos funcionários e departamentos são orientados pera o cliente e para o mercado. Mkt, P&D, produção, vendas e atendimento ao cliente são afinados. Há incentivos para orientar aos comportamentos corretos. Está sempre…