Biografia Deming

sector. E a sociedade de consumo nasce, favorecida pelos princípios de organização de há 30 anos. Do autodesenvolvimento de Dale Carnegie à burocracia de Weber 1923. My Life and Work foi publicado por Henry Ford aos 60 anos. A obra é dominada pela biografia do autor em detrimento da sua filosofia de negócios — «reduzir o preço, estender as operações e melhorar o produto». 1937. Vendeu bacon, sabão, banha e automóveis. Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas é o seu mais conhecido livro…

decisões, seja através das atividades de planejamento, solucionador de problemas, alocador de recursos, negociador, dentre outras. É um ciclo de análise e melhoria, criado por Walter Shewhart, em meados da década de 20 e disseminado para o mundo por Deming. Esta ferramenta é de fundamental importância para a análise e melhoria dos processos organizacionais e para a eficácia do trabalho em equipe. O Ciclo PDCA (em inglês Plan, Do, Check e Action) é uma ferramenta gerencial de tomada de…

dupla tarefa: entender-lhes a linguagem, assim como a dos mortais, para quem as mensagens se destinavam. Um olhar hermenêutico busca, então, a compreensão de significados, muitos deles ocultos. A compreensão exige a leitura do contexto. Diários, biografias, relatos centrados no cotidiano, estudos de caso, observação, conteúdo de textos para análise são as principais fontes de dados para o pesquisador. Com base nestas considerações, a metodologia de pesquisa considerada como a…

revelou que, entre 1900 e 1908, 501 empresas foram criadas nos Estados Unidos com o objetivo de fabricar automóveis. Sessenta por cento dessas fábricas fecharam depois de poucos anos; outros 6% mudaram para outras áreas de produção.” Essa citação é da biografia de Ford intitulada The People’s Tycoon: Henry Ford and the American Century, de Steven Watts (Nova York: Vintage, 2006). 23 Jeffrey K. Liker, The Toyota Way (Nova York: McGraw Hill, 2003, p. 223). 24 Disponível em:…

seja benéfico não só no curto, mas também no longo prazo, deve ser feito um acompanhamento e, conforme necessário, ele deve ser reaplicado. Tal processo é similar ao método iterativo de gestão de qualidade PDCA (PlanDo-Control-Act), popularizado por Deming para administração de processos e melhoria contínua. Os passos são análogos (Plan: planejam-se as ações; Do: realizam-se as ações; Control: medem-se os resultados e procura-se por desvios dos objetivos; Act: toma-se atitudes…

funções do executivo. 1946, Inglaterra. Emery e Trist desenvolvem a idéia dos sistemas socio-técnicos. Anos 50, Estados Unidos. Feigenbaum propõe a idéia do departamento de controle da qualidade. Anos 50, Japão. Especialistas americanos, como Deming, visitam o Japão para ministrar cursos de controle da qualidade. Anos 50, Japão. A Toyota aprimora os sistema Ford de produção de automóveis, ajustando-o a suas necessidades por meio de técnicas como just in time, kanban e prensagem…

funções do executivo. 1946, Inglaterra. Emery e Trist desenvolvem a idéia dos sistemas socio-técnicos. Anos 50, Estados Unidos. Feigenbaum propõe a idéia do departamento de controle da qualidade. Anos 50, Japão. Especialistas americanos, como Deming, visitam o Japão para ministrar cursos de controle da qualidade. Anos 50, Japão. A Toyota aprimora os sistema Ford de produção de automóveis, ajustando-o a suas necessidades por meio de técnicas como just in time, kanban e…

informações e na coesão interna. Neste sentido, o marketing deve ser um valor presente em todas as atividades da empresa, situação esta instigada pelo Endomarketing. Bekin cita alguns teóricos do marketing e Qualidade, como Robert Waterman e Edward Deming, para justificar as ações que enfatizam o fator humano nas organizações, como a redefinição do papel do gerente de nível médio e o comprometimento dos funcionários dos diferentes níveis hierárquicos com os objetivos da empresa,…

67 Enfoque sistêmico, 67 1 Gestalt, 68 2 Bertalanffy e a teoria geral dos sistemas, 69 3 Wiener e a cibernética, 70 Enfoque da qualidade, 71 1 Era da inspeção, 71 2 Era do controle estatístico, 72 3 Era da qualidade total, 73 3.1 Qualidade total de Deming, 74 3.2 Qualidade total de Feigenbaum, 78 3.3 Qualidade total de Ishikawa, 79 4 Qualidade assegurada, 81 5 Auditoria do sistema da qualidade, 81 6 Normas ISO, 82 Modelo japonês de administração, 82 1 Eliminação de desperdícios, 84 2…

justa e democrática. Aos jovens formandos e suas famílias, formulo votos de êxito e lanço-lhes o desafio de trabalharem para manter viva a chama do profissionalismo no Itamaraty, com racionalidade e idealismo, a partir do exemplo que nos fornece a biografia e a atuação política da Presidenta que hoje nos honra com sua presença. 22 Em 2011, o Brasil recebeu, em caráter bilateral, a visita de 30 Chanceleres e de 16 Chefes de Estado e/ ou Governo. Em 2012, foram recebidos 32 Chanceleres e…