Betina- Pesquisa Mercadológica

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARÁ INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO ELIZAMARIA ROSA TRABALHO DE PEQUISA MERCADOLÓGICA BELÉM 2013 PESQUISA MERCADOLÓGICA Professor Orientador: Francisco José Cardoso A. TEMA Estudo do tempo de espera dos pacientes do Hospital Betina Ferro. B. PROBLEMÁTICA Qual a causa do tempo de espera dos pacientes do HBF? 1. JUSTIFICATIVA Considerando a insatisfação dos pacientes do HBF, é conveniente estudar metodicamente as causas das grandes filas e do tempo de espera exacerbado a fim de mitigar estes inconvenientes que frustram os usuários do serviço. C. PROCESSO UTILIZADO Como meio de mensurar a causa do tempo de espera, foram usados dois tipos de questionários com metodologias específicas para cada um. 1. METODOLOGIA O local de pesquisa escolhido foi o Hospital Universitário Bettina Ferro Souza, doravante HUBFS, devido este ser de interesse comum da comunidade acadêmica e local, sendo de suma importância conhecer a percepção dos envolvidos quanto ao tempo de espera para atendimento. Podendo assim avaliar uma das vertentes da qualidade da prestação do serviço ofertado pelo hospital e sugerir melhorias se necessárias. A metodologia escolhida foi a aplicação de questionários e a fonte primária de dados foram os pacientes e funcionários do HUBFS objetivando o estudo quantitativo quanto à opinião destes. Para tanto foram aplicados dois questionários, sendo um

FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DE CASCAVEL - UNIVEL CASCAVEL - PR TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS BETINA LETICIA LISBOA DOS SANTOS AS ROTINAS DE TERCEIRIZAÇÃO DO DEPARTAMENTO DE PESSOAL NO ESCRITÓRIO CONTÁBIL ÁGUIA CASCAVEL 2013 BETINA LETICIA LISBOA DOS SANTOS AS ROTINAS DE TERCEIRIZAÇÃO DO DEPARTAMENTO DE PESSOAL Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso de Gestão em Recursos Humanos, como pré-requisito para obtenção do Título de Gestor em Recursos…

UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL – ULBRA ENGENHARIA CIVIL GESTÃO TECNOLÓGICA 1 GESTÃO DE MUDANÇAS PROFESSOR PAULO ROGÉRIO MATZEMBACHER BETINA HARTMANN KLEIN CANOAS OUTUBRO DE 2014 GESTÃO DE MUDANÇAS O mundo empresarial tem se tornado cada vez mais dinâmico e competitivo, exigindo que as empresas sejam capazes de se adaptar às transformações externas para alcançar as metas. A Gestão da Mudança atua nesse contexto, implementando alterações estruturais, estratégicas,…

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS. DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL CAILA BETINA DA SILVA CARLA LUCILA FERRI CRISLAINE ELISE GERHARDHELENA KELLY HAAS WIETHÖLTER ROBERTA ARMANI ZÜGE SUCOS FAZENDA SÃO PEDRO: CRESCER OU NÃO CRESCER, EIS A QUESTÃO. Lajeado 2010 1 CAILA BETINA DA SILVA CARLA LUCILA FERRI CRISLAINEELISE GERHARD HELENA KELLY HAAS WIETHÖLTER ROBERTA ARMANI ZÜGE SUCOS FAZENDA SÃO PEDRO: CRESCER OU NÃO CRESCER, EIS A…

Tânia Rolo - Sofia Gomes - Betina Ferreira Proxémia Espaço Pessoal TGCI Tânia Rolo - Sofia Gomes - Betina Ferreira 2 TGCI Proxémia “Conjunto das observações e teorias referentes ao uso que o homem faz do espaço quanto produto cultural específico” Edward T. Hall Ou seja, a comunicação proxémica trata das distâncias espaciais entre os intervenientes. O espaço é, efetivamente, um meio de comunicação sujeito a uma hierarquia. Tânia Rolo - Sofia Gomes - Betina…

precisa se preocupar querido, é só pagar as despesas do bebê e uma babá. Nicolau: Esse é o problema Cassandra, eu fali! Mal tenho o que comer. Cassandra: E suas terras? Você não é rico? Nicolau: Esquece, foram confiscadas. Cassandra: Mas eu pensei... Nicolau: Você pensou errado, vai ter que se virar. (sai) Cassandra: O que eu vou fazer com essa criança, meu Deus? Quem vai querer sustentar uma mãe solteira? Tenho que largar esse bebe em algum lugar assim que nascer. Não tenho outra…

............................................... 11 FONTES DE INFORMAÇÃO ........................................................................ 24 LEVANTAMENTO DA ÁREA DE INTERVENÇÃO ....................................... 11 PORTFÓLIO.................................................................................................. 25 Breve histórico do bairro Auxiliadora ...................................................... 11 HISTÓRICO ESCOLAR…

........................14 6. CONDICIONANTES LEGAIS 6.1. Código de edificações e plano diretor municipal..................................................15 6.2. Normas de proteção contra incêndio...................................................................19 6.3. Norma de acessibilidade universal aos espaços de uso........................................19 UFRGS _ FACULDADE DE ARQUITETURA _ TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO 2012/2 Acadêmica : ELIANE FRANZ | Orientadora: BETINA…

DISCIPLINA DE DESENHO I PROFESSORAS DENISE SCHULER E BETINA CAMPOS O DESENHO TÉCNICO ARQUITETÔNICO representação da planta baixa CASCAVEL, 2006 Os elementos do desenho arquitetônico são vistas ortográficas formadas a partir de projeções ortogonais, ou seja, sistemas... 2053 Palavras 9 Páginas Desenho técnico PLANTA BAIXA – AULA 09 Projetos de Arquitetura: Conceitos e Representações 1 O que é um Projeto Arquitetônico ? • conjunto de passos normativos, voltados para o…

Resenha do livro "Teatro em Sala de Aula", de Betina Rugna O guia tem como proposta estimular professores a inserir a linguagem teatral no processo educacional, introduzindo nas aulas a possibilidade de trabalhar os conteúdos por meio da arte de representar. Com dezenas de exercícios de regras simples, o livro ajuda o educador a explorar a afinidade natural da molecada com a atividade e permite montar uma peça teatral, tratando desde o planejamento até a montagem. De acordo com a…