547cbb190cf285ad5b088538

processo de expansão e globalização, requer das empresas que dela participam, um maior grau de trabalho cooperativo e colaborativo, entre si e com outras organizações. O ambiente de comércio eletrônico na modalidade B2B (business to business) – empresa a empresa – é um bom exemplo desta colaboração, dado sua crescente adoção e importância. Da mesma forma, o uso de agentes inteligentes aplicados ao comércio eletrônico, parece prover esta colaboração. Este artigo tem o propósito de investigar trabalhos e pesquisas científicos que tratam o tema e analisar seu possível impacto nas relações empresariais. Palavras chaves: Comércio Eletrônico, Agentes Inteligentes, Integração Empresarial. Introdução É crescente a adoção de ferramentas baseadas em TI (tecnologia da informação) pelas organizaçoes, motivadas pela busca da redução dos tempos de ciclos de negócios, da expansão da rede de alianças estratégicas e de parcerias operacionais. Ao mesmo tempo, que as empresas e organizações implementam a automação dos processos repetitivos e a integração de seus sistemas internos, também procuram integrar-se a seus principais parceiros de negócios : clientes, fornecedores, revendas, distribuidores, entre outros. (VENKATRAMAN, 1994) (TURBAN, 1999) TERRA e GORDON (2002) também mencionam a integração dos processos internos pelo uso de workflows, assim como a necessidade de readequação de processos para estabelecer a integração externa em tempo real, ao incluir as organizações dos…

evolucionário do modelo de TI, os sistemas ERP necessitam de constante revisão para acompanhar a evolução dos processos de negócios operados pelas empresas que o adotaram, o que demanda metodologias estruturadas para realizar esta contínua re-implementação do sistema. Este artigo propõe uma metodologia de re-implementação de sistemas ERP baseada no ciclo PDCA (planejamento – Plan; execução – Do; verificação – Check; ação - Action). Esta metodologia foi aplicada num caso real de…

eficácia e eficiência. As classificações existem para especificar que ramo da empresa aquele SI irá influenciar, embora seja muito difícil influenciar apenas um ramo. Eles coletam, processa, armazenam e distribuem informação, transformando dados brutos em informações úteis. Há ainda um feedback para melhor controle e uso. O que se observa é uma grande integração de todos os tipos. Por exemplo: O SCM engloba o CRM e o ERP, havendo sobreposição de um ao outro. Isto, pois todos estão…

buscando um equilíbrio de interesses entre empresários e administradores da empresa projetando valor ótimo para a empresa no mercado. • Consequência do objetivo da administração financeira – Passando por todos os níveis e áreas da empresa a função financeira busca recursos financeiros a fim de remanejá-los de forma a buscar a sua otimização. • Típicos profissionais da área – Tesoureiro; e – Controller. • Funções do tesoureiro …

...................... 7 2. A TI NA EMPRESA ............................................................................... 8 2.1. A ESTRUTURA DE TI ....................................................................... 9 2.2. A COMPETITIVIDADE ................................................................... 11 2.3. GESTOR DA INFORMAÇÃO ......................................................... 12 3. A TECNOLOGIA…

que as empresas precisam prover melhor qualidade, produtos adequados, rapidez, menor preço, com melhor serviço e garantia de responsabilidade social. Henderson? argumenta que, no mundo competitivo de hoje, o uso efetivo da Tecnologia de Informação (TI) como um elemento da estratégia competitiva é crítico. Na literatura, existe um número considerável de exemplos de como as organizações têm usado a TI para construir e sustentar novos relacionamentos com fornecedores ou clientes e, como…

..............159 Figura 27 – Fluxo de informação de OL 3 .............................................................................160 Figura 28 – Processo logístico do OL 4 Supply Chain ..........................................................168 Figura 29 – Fluxo de informação do OL 4 Supply Chain ......................................................171 Figura 30 – Processo logístico de OL 5 .................................................................................179 …

Neris Martins Mendes Marcos Antonio Furlin Luciano Ferreira da Silva Rodrigo Leite da Silva 2 REVISTA REFLEXÕES CONTEMPORÂNEAS nº1, vol. 1, agosto/dezembro 2014 SUMÁRIO Matemática: uma ciência que abre portas............................................................................. 4 Consumidor ou cidadão: o impacto das decisões das pessoas no consumo de água ........ 11 A aula invertida um modelo de ensino-aprendizagem…

de Formatura apresentado à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo para obtenção do Diploma de Engenheiro de Produção Orientador: Prof. João Amato Neto São Paulo 2011 FICHA CATALOGRÁFICA Corrêa, Tiago Prudente Gestão de processos de negócio: uma alternativa para me lhorias em uma empresa de serviços / T.P. Corrêa. -- São Paulo, 2011. 145 p. Trabalho de Formatura - Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. Departamento de Engenharia de Produção. 1.…

realizados em Tecnologia de Informação (TI) têm afetado positivamente o desempenho organizacional, mesmo sendo difícil mostrar e avaliar estes ganhos. A TI por si mesma não garante retorno à organização, mas sim a forma como ela é utilizada e gerenciada pelas mesmas. Entretanto, o modo como a TI é organizada e estruturada aparece como um dos problemas organizacionais mais difíceis de ser equacionado, ajudando a explicar porque muitas organizações obtêm diferentes resultados,…