Backoffice

entre lojas, centros de distribuições, fornecedores e matrizes. O departamento de TI interage com outros departamentos, alinhando assim as diversas estratégias do grupo. Essas iniciativas incluíam o seguinte: SAP - Entrou em operação nas áreas de BackOffice financeiro; gestão de imobilizados e manutenção, garantindo qualidade e agilidade no fechamento do resultado e redução de custos da Companhia. Oracle - Retail – esta ferramenta é a base do processo de transformação da Gestão…

RSS. O Joomla é uma plataforma open source de gestão de conteúdo usado em milhões de sites e aplicações. Ele é construído, usado, e apoiado por uma comunidade ativa e diversificada de pessoas em todo o mundo. A plataforma Xibo e o CMS Joomla (Backoffice) devem ser instalados num servidor (Windows ou Linux) do ISPGaya, em coordenação com o Centro de Investigação e Desenvolvimento deste instituto. Em cada local onde se pretenda colocar um ponto de visualização da Corporate TV, deve ser…

nossos próprios concorrentes e, uma vez mais, atesta nossa posição como líderes. (2008). Destaque Prestador de Serviços, na região de Campinas, concedido pelo Instituto Brasileiro de Executivos de Finanças. Líderes em Terceirização de serviços de “BackOffice”, Recursos Humanos e Sistemas Fiscais e Tributários no anuário Série Estudos Outsourcing 2006. Best of Mind- Fornecedores de Serviços, em Assessoria Contábil e Financeira no mercado baiano, concedido pela ABRH-BA/Marketing…

software específico para os diagnósticos de falhas em veículos. Carrefour: Uma vez que a a missão da companhia é otimizar os processos para gerar melhoria de atendimento ao consumidor final, a idéia é tornar os processos cada vez mais simples no backoffice para que ponto-de-venda tenha flexibilidade na hora de atender o consumidor. Para alcançar essa meta, o Carrefour está utilizando o EDI, para otimizar a troca de informações com fornecedores. Foi constatado a eficácia do uso do EDI…

integrado, disponibiliza todas as funções necessárias. Além de efetuar toda a gestão como vendas, contabilidade, serviços, veículos novos e usados, peças de reposição, oficina, pós venda, garantia, contatos com os clientes. Cobrindo também todo o BackOffice como contas a pagar, contas a receber, escrituração contábil, escrituração fiscal, folha de pagamento, ativos imobilizados, tesouraria, análises gerencias, estatísticas operacionais e financeiros, permitindo que todas as…

atendimento: Sistema computadorizado que é capaz de resposta independente aos clientes, sem a necessidade de intervenção humana. Os menus mais sofisticados combinam conhecimento de voz e digitação de teclas de telefone (“touch-tone options”). BackOffice: É a retaguarda da operação, um conjunto de soluções utilizadas para agilizar, controlar, analisar e automatizar os procedimentos de apoio à central de atendimento, sejam elas administrativas ou produtivas. Behavior score: Analise…

operacional; - Integridade dos dados; - Melhoria na tomada de decisão; - Inovação nos processos; Durante o projeto, as equipes de desenvolvimento, banco de dados, infraestrutura e área do negócio, buscaram a integração entre as plataformas do front-office, Backoffice, Web e Supply Chain. Integrando todos os processos através do Dynamics AX e as respectivas APIs dos sistemas satélites. O ERP anterior (SSA) foi classificado como obsoleto após encontrarem os seguintes GAPs: - Baixa…

gicas/24856/ acesso em 12/05/2015. http://www.portaleducacao.com.br/farmacia/artigos/12177/bloqueadores-dos-canais-de-calcio acesso em 15/05/2015. http://www.misodor.com/FARMACON/ALFAMETILDOPA.html acesso em 20/05/2015. http://www.onofre.com.br/backoffice/uploads/Bula/010413.pdf acesso em 20/05/2015.

ecossistema e da cadeia de entrega de seus clientes, contribuindo para o desenvolvimento de seus negócios. A maior parte de sua atividade está concentrada nos segmentos de Atendimento ao Consumidor, Recuperação de Crédito, Televendas, Retenção, BackOffice, Serviços de Tecnologia e Trade Marketing. Em 1 de dezembro de 2008, a Contax S.A. (“Contax”), empresa controlada da Companhia, líder no Brasil em serviços de contact Center, através de uma nova subsidiária denominada Todo Soluções em…

das empresas modernas. E TI tem tudo a ver com isso. A área de Tecnologia deve integrar todas as informações da empresa, através de sistemas robustos e confiáveis. TI tem uma ingrata missão. Fazer tudo funcionar sempre, sem aparecer, estar no backoffice de forma transparente. Ninguém a elogia quando tudo funciona. Quando lembram da equipe de TI é porque alguma falha ocorreu e as reclamações vem em grande número e pressão. Com efeito, não bastante a imposição para fazer tudo…