Doutorado Rivad Via Correa Drummond Alvarenga Neto

me atirar, mate-me logo, à tarde, às três, que à noite eu tenho um compromisso e não posso faltar...” (Belchior) “Life is what happens to you when you are busy making other plans” (John Lennon) "A grande finalidade do conhecimento não é conhecer, mas agir." (Thomas Henry Huxley) “I feel good, so good!” (James Brown) 6 RESUMO Investiga a temática denominada “Gestão do Conhecimento” (GC) em três grandes organizações atuantes no Brasil, procurando discutir seu conceito, elementos constituintes, áreas fronteiriças e interfaces, origens, abordagens gerenciais e ferramentas, dinâmica e demais aspectos, pari passu ao distanciamento da discussão puramente terminológica, de viés ingênuo, ensimesmado e inócuo. Os pressupostos básicos foram dois, respectivamente: (i) grande parte do que se convenciona chamar ou atribui-se o nome de gestão do conhecimento é na verdade gestão da informação e a gestão da informação é apenas um dos componentes da gestão do conhecimento. Destarte, acredita-se que a gestão do conhecimento vá além da pura gestão da informação por incluir e incorporar outros aspectos, temas, abordagens e preocupações como as questões de criação, uso e compartilhamento de informações e conhecimentos, criação do contexto adequado ou contexto capacitante, dentre outros; (ii) um modelo conceitual pode ser formulado a partir de três concepções básicas que são formadoras das estruturas ou pilares nas quais este mesmo modelo ou mapa se fundamenta e se sustenta, a saber:…