administração de obras

INTRODUÇÃO À GESTÃ O DA QUALIDADE Paulo Roberto Pereira Andery, MSc., Dr. Depto. de Engenharia de Materiais e Construção UFMG Introdução Para serem estruturados sistemas competitivos sólidos, é preciso que a empresa tenha um sistema integrado de gestão Um caminho tem sido a introdução de sistemas estruturados de gestão e garantia da qualidade Roteiro As noções da qualidade A qualidade na indústria da construção Sistemas de Gestão da Qualidade 1 As noções da Qualidade Noção transcendental Qualidade é sinônimo de excelência. O melhor possível nas especificações do produto ou serviço Abordagem baseada em manufatura Qualidade é sinônimo de conformidade, produtos que correspondam precisamente às especificações de projeto As noções da Qualidade Abordagem baseada no usuário O produto ou serviço deve ser adequado ao seu propósito Abordagem baseada no produto Qualidade é um conjunto mensurável de características que são requeridas para satisfazer o consumidor Abordagem baseada em valor A qualidade percebida é uma relação entre preço e valor agregado ao cliente As noções da Qualidade Uma abordagem geral Qualidade é a consistente conformidade com as expectativas dos consumidores 2 As noções da Qualidade Noções / conceitos associados: Grau de excelência de um produto ou serviço O valor agregado, medido em termos de satisfação do consumidor A totalidade dos aspectos e características do produto que satisfaçam…

Serve” Briefing 1.1- O que é? São as informações preliminares que formam um perfil das necessidades de marketing e comunicação, formulado a partir de dados a respeito do produto, do mercado, do consumidor, da empresa e os objetivos da empresa. Briefing vem da palavra brief, que quer dizer breve. Briefing 1.2- Para que serve? Para orientar os objetivos e as metas, assim como deve ser a base para a concepção do trabalho de marketing e comunicação.…

imediato cancelamento da matrícula, sem prévio aviso e sem devolução de valores pagos - sem prejuízo da responsabilização civil e criminal do infrator. Em razão da presença da marca d‘ água, identificadora do nome e CPF do aluno matriculado, em todas as páginas deste material, re comenda-se a sua impressão no modo econômico da impressora. CURSOS ON-LINE – GESTÃO DE PESSOAS PARA TCU PROFESSORES FLÁVIO POMPÊO E MARCELA TIMOTEO Índice 1. Mudanças no mundo do trabalho…

SUMÁRIO 1 - INTRODUÇÃO 7 1.1 - Psicologia do Trabalho 8 1.2 - Planejamento Estratégico 9 1.3 Representação das relações de causa e efeito 2 – INSTITUIÇÃO 2.1 Caracterização da Instituição 2.1.1 Caracterização Formal 10 12 12 12 2.2 Histórico 12 2.3 Missão 12 2.4 Valor 13 2.5 Condições de trabalho 13 2.6 Organização do trabalho 13 2.6.1 Trabalho prescrito 13 2.6.2 Estrutura hierárquica 15 3 – OBJETIVOS 16 4 –…

empresa é um centro integrado feminino, que tem como core business a realização de cursos e palestras voltados para o púbico feminino, sendo a sexualidade um dos principais temas abordados. Toda a parte teórica foi desenvolvida com o objetivo de criar ações que serão utilizadas no dia-a-dia da empresa. Foram desenvolvidas políticas de contratação, seleção, recrutamento, remuneração, avaliação de desempenho, pesquisa de clima, análise de competências entre outros. Palavras Chave:…

teoria das organizações, os sistemas de informação, a gestão da tecnologia, o marketing, a economia, a psicologia, a sociologia, dentre outras, neste texto abordaremos alguns tópicos da gestão do conhecimento, tópicos estes que visam explanar um pouco da vastidão de conteúdo que é o assunto, que está sendo alvo de muitas palestras e seminários por toda a parte do mundo e tendo o Brasil como um importante polo de desenvolvimento da matéria, o “knowledge management” ou KM como é conhecido…

Melhores Práticas no formato Feira de Ciências Programa de bolsas em parceria com a Fundação Estudar para cursos de curta duração no exterior Reestruturação da Universidade AmBev (aprimoramento das práticas de sucesso e realinhamento daquelas que mereciam mudanças; criação dos Eixos Temáticos). Formalizado o papel dos Sponsors ou Padrinhos da UA 08 20 70 programas oferecidos. Implantação do Managing@InBev, White Belt e Yellow Belt Maior alinhamento…

Objetivo PAGEREF _Toc369788279 h 15 HYPERLINK l _Toc369788280 1.2 Problemtica PAGEREF _Toc369788280 h 15 HYPERLINK l _Toc369788281 1.3 Hiptese PAGEREF _Toc369788281 h 16 HYPERLINK l _Toc369788282 1.4 Justificativa PAGEREF _Toc369788282 h 16 HYPERLINK l _Toc369788283 1.5 Contribuio e organizao do trabalho PAGEREF _Toc369788283 h 16 HYPERLINK l _Toc369788284 1.6 Metodologia PAGEREF _Toc369788284 h 16 HYPERLINK l _Toc369788285 1.7 Reviso Bibliogrfica PAGEREF _Toc369788285 h 17 …

Orientador: Prof. Josy AMERICANA (SP) 2013 RESUMO Este trabalho faz parte de um projeto disciplinar, da matéria cursada neste semestre: Gestão de Suprimentos e Logística, sendo esta a que fundamenta o trabalho de pesquisa e estudo na empresa REAL CENTER. Trata-se do conteúdo aplicado em sala de aula a realidade, para que possa existir uma integração da teoria com a prática. O foco deste projeto é desenvolver o gerenciamento das cadeias de suprimentos, a gestão de…

brasileiro, o ensino superior de medicina no âmbito das universidades federais, visto que tais cursos foram aprovados, de fato, através dos resultados de levantamentos pertinentes para atender a interiorização referida. A implantação desses cursos de medicina incorpora novos valores à região e à Universidade e estabelece uma nova dimensão para a saúde coletiva das cidades e de suas mesorregiões. A implantação do curso de medicina em Diamantina já trouxe benefícios…