ATPS GESTAO CONHECIMENTO
Centro de Educação a Distância
Disciplina: Gestão de Conhecimento
Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Tutora a distância: Priscila Cintra Zangirolami
ANDRÉ MISQUIATE CARVALHO RA-4511868749
CLAUDINA ANTONIA PEREIRA-RA5382984594
PRISCILA LUCIMAR SISCAR RA-5568150298
QUEILA EVANGELISTA RA-5544129716
TATIANA FERREIRA DE SOUZA-RA 5312962235
UALASSA PRISCILA EVANGELISTA DE SOUZA-RA 5544129736
Bauru / SP
2013
1. INTRODUÇÃO A importância do conhecimento, de sua gestão e principalmente de sua criação é enorme nos dias atuais, pois toda organização sendo ela privada, (visa lucro) sendo pública, (visa qualidade na administração) ou sendo uma ONG (organização não governamental), tem uma necessidade constante de criar, gerir e aplicar conhecimento. O mundo globalizado é dinâmico, as relações entre as organizações devem ser dinâmicas, e como num paradoxo aparentemente impossível de desfazer devem ser primorosamente éticas e eficientes.
É neste complexo contexto que entra a gestão do conhecimento, a única ferramenta capaz de salvar as organizações do caos operacional, ou de um apocalipse administrativo. A gestão do conhecimento é a forma que as organizações encontraram ao longo dos anos (a gestão sempre existiu embora não tivesse um título) para administrar a absurda quantidade de informação presente no dia a dia, e aprender com o ambiente na qual está inserido. Com o passar da história as organizações aprenderam a lidar com a informação seja originária de seus clientes, de fornecedores, de governos, de ambientalistas, da imprensa especializada, ou outra fonte existente formando assim um ciclo de conhecimento retroalimentado constantemente.
As pessoas derivam conhecimento das informações de diversas formas: por comparação, pela experimentação, por conexão com outros conhecimentos e por meio das outras pessoas. As atividades de criação de conhecimento têm lugar com e entre os seres humanos. O conhecimento é transmitido