Aula ava Marketing

Aula-tema 01: Marketing de Relacionamento: Onde tudo começou Podemos afirmar que estão entre as funções do marketing de relacionamento: I. Elaboração conjunta de uma nova visão e cultura empresarial voltada para clientes e parceiros. II. Envolvimento e capacitação dos colaboradores da empresa para direcionar ações focadas em melhoria no relacionamento com clientes. III. Construção de objetivos transparentes de marketing de relacionamento, conectados à visão da organização. IV. Implementação de ações táticas com foco no lucro da empresa. V. Obtenção de benefícios mútuos entre clientes e empresa. Estão corretas apenas: Escolher uma resposta. a. I, II, III e V. Resposta correta: I, II, III e V. Comentário sobre a resposta correta: Parabéns! Todas as afirmativas são funções do marketing de relacionamento, com exceção da afirmativa IV. Essa é uma função que está relacionada ao marketing tradicional. Correto Notas relativas a este envio: 1/1. Question2 Notas: 1 Assim como o marketing _________ foi a solução no século passado para levar o maior número possível de produtos para o maior numero imaginável de clientes, o marketing __________na atualidade privilegia a interação com seu cliente, com o objetivo de desenvolver, especialmente para ele, um conjunto de valores que o levarão à satisfação e à longevidade do seu relacionamento com a empresa. Escolher uma resposta. a. De massa, de relacionamento. …

| | |Vamos estudar os Conceitos básicos de marketing. Processo de administração de marketing. Ambiente de marketing. Sistemas de Informação de Marketing.| | |Segmentação de mercados. Posicionamento. Avaliação de mercado. | | |Iremos estudar as decisões e estratégias de marketing relacionadas ao…

QUAIS AS ESTRATÉGIAS/PROCESSOS PODEM CONTRIBUIR PARA MELHORAR O ATENDIMENTO DO SEBRAE/GV Relatório apresentado no curso de Administração da Faculdade Presidente Antônio Carlos de Gov. Valadares, como requisito parcial para conclusão do curso de Administração. Orientador: Prof. Leandro Braga GOVERNADOR VALADARES 2012 AGRADECIMENTOS Agradeço…

MBA em Controladoria Palavra Digital Negociação e Marketing Empresarial CLIQUEAQUIPARA VIRARAPÁGINA Pós -Graduação Palavra Digital MBA em Controladoria Disciplina Negociação e Marketing Empresarial Coordenação do Curso Daniel Iwata Autor Prof. Luiz Roberto Carnier FICHA TÉCNICA Equipe de Gestão Editorial Flávia Mello Magrini Análise de Processos Juliana Cristina e Silva Flávia Lopes Revisão Textual Alexia Galvão Alves Giovana Valente Ferreira 2 …

A dinâmica que envolve desenvolver novas tecnologias, novos produtos e serviços, buscando atender às novas necessidades e aos desejos dos consumidores, e até a própria sobrevivência da empresa frente à concorrência, está inteiramente ligada ao papel do gestor, como esse profissional irá administrar o andamento adequado dos processos e alcançar os objetivos desejados. Hoje o papel do gestor é tema importante dentro das universidades, e estar à frente de uma equipe leva o gestor a…

Superior de Tecnologia em Marketing - 2º Semestre Magda pereira lopes dos santos Trabalho Textual interdisciplinar e individual Logística e Canais de Distribuição Formação e Adminstração de Preço Marketing de Relacionamento Trabalho apresentado ao Curso (SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING - 2º SEMESTRE) da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina [Logística e Canais de Distribuição, Formação e Adminstração de Preço, Marketing de…

Gestão em Marketing Resumo Caro estudante, Você iniciará a primeira atividade no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) e poderá acessar cada item na sequência que são apresentados. Faça a leitura do conteúdo de cada item, realize as atividades propostas e lembre-se: O acesso ao AVA representa 100% da frequência total da disciplina; Cada tema de aula acessado valida uma quantidade de presenças, conforme descrito no documento Orientações sobre Avaliação e Freqüência que fica…

ser uma organização orientada para marketing. Perguntas do Caso 1. Como você aconselharia a clínica Sulmédica-Cardiologia a abordar seu objetivo de ser mais orientada para marketing? R: Investir na qualidade do serviço prestado, atendendo bem o cliente, em um local limpo, de boa aparência, com conforto e qualidade no atendimento, principalmente na sala de espera. 2. Como consultor de marketing, que questões amplas você julga importantes…

rubensaires.prof@gmail.com RESUMO: O assunto “Docência no ensino superior” nos leva a refletir sobre a postura adequada do professor em sala de aula no que diz respeito ao relacionamento com os alunos e suas conseqüências. Questão de nossa época, ético e polêmico exige cautela. Busco neste artigo investigar as dificuldades do professor universitário, em sala de aula, nos cursos de marketing de curta duração em seu primeiro semestre. O curso em questão servirá de modelo para reunir…

Academia Corpus. Monografia apresentada a disciplina Metodológica de Estágio Supervisionado II, ministrada pelo professor Geraldo Benedito Batista de Oliveira como requisito parcial, para a obtenção do título de Bacharel em administração pela Faculdade Tecsoma. Orientador: Guilherme de Paula Bartels Paracatu 2011 FICHA CATALOGRÁFICA ALMEIDA, Monalisa da Silva. A satisfação dos clientes como estratégia de fidelização para diferenciação no mercado retenção e captação de clientes: um…