gestaõ
Controladoria
Palavra Digital
Negociação e
Marketing Empresarial
CLIQUEAQUIPARA
VIRARAPÁGINA
Pós -Graduação
Palavra Digital
MBA em Controladoria
Disciplina
Negociação e Marketing Empresarial
Coordenação do Curso
Daniel Iwata
Autor
Prof. Luiz Roberto Carnier
FICHA TÉCNICA
Equipe de Gestão Editorial
Flávia Mello Magrini
Análise de Processos
Juliana Cristina e Silva
Flávia Lopes
Revisão Textual
Alexia Galvão Alves
Giovana Valente Ferreira
2
Ingrid Favoretto
Julio Camillo
Luana Mercúrio
Diagramação
Célula de Inovação e Produção de Conteúdos
Chanceler
Ana Maria Costa de Sousa
Pró-Reitor de Graduação
Eduardo de Oliveira Elias
Reitora
Leocádia Aglaé Petry Leme
Pró-Reitor de Extensão
Ivo Arcangêlo Vedrúsculo Busato
Pró-Reitor Administrativo
Antonio Fonseca de Carvalho
Pró-Reitora de Pesquisa e PósGraduação
Luciana Paes de Andrade
Realização:
Diretoria de Extensão e Pós-Graduação
Pedro Regazzo
Vanessa Pancioni
Claudia Benedetti
Mario Nunes Alves
Gerência de Design Educacional
Rodolfo Pinelli
Gabriel Araújo
Como citar esse documento:
CARNIER, Luiz Roberto. Negociação e Marketing
Empresarial. Valinhos: Anhanguera Educacional,
2013. p. 1-75.
Disponível em: .
Acesso em: 1 set. 2013.
© 2013 Anhanguera Educacional
Proibida a reprodução final ou parcial por qualquer meio de impressão, em forma idêntica, resumida ou modificada em língua portuguesa ou qualquer outro idioma.
3
Apresentação da disciplina
Nesta disciplina, você será apresentado aos fundamentos básicos de uma negociação, as etapas e métodos no seu desenvolvimento, assim como conhecerá os principais conceitos de marketing como base de relacionamento entre empresas e os públicos intervenientes nesta relação.
Neste escopo, na primeira aula você poderá acompanhar os fundamentos da
negociação, em aspectos como: o que é negociação, quais os benefícios de saber negociar e a importância de uma negociação bem